7月27日，海爾空調在青島發起了一場“凈肺行動萬人見證自清潔實測全球挑戰賽”。現場，工作人員將5臺知名品牌空調遮住LOGO，分別在蒸發器上撒上番茄醬、灰塵，開啟清洗功能。在清洗過程中，5臺空調的表現不盡相同。1號、5號空調未結霜，3號、4號結霜1次，2號空調結霜3次，番茄醬消失不見，清洗效果最干凈。現場，中關村在線記者揭曉了2號獲勝空調的品牌——海爾自清潔空調。

　　事實上，海爾是國內自清潔領域的“拓荒者”，早在2015年8月就發明了國內首款自清潔空調，實現潔凈自己，干凈他人。時至今日，自清潔空調已經成為空調行業的高增長點。尤其是在今年上半年中國空調行業下滑9%的大背景下，升級高端、健康自清潔正在成為空調行業由“價格戰”轉型“價值戰”的唯一出路。而在這場“挑戰賽”中，海爾無疑是規則的發起者，用自清潔技術向傳統發起挑戰，展示物聯網時代下的健康空氣解決方案。

　　挑戰傳統，改變“價格戰”思維

　　為何說海爾率先發明的自清潔技術是對傳統發起挑戰?我們首先要看到，當消費升級的大趨勢深入人心之時，用戶對于空調的需求便在發生改變。傳統時代，空調的作用僅限于溫度的調節;但物聯網時代強調的是個性化、定制化概念，一切皆以品質生活為基準。

　　從這一點來看，自清潔技術的誕生是源于用戶在空調清洗方面存在痛點。“產品基于用戶需求則生，悖用戶需求則亡”，這是從互聯網時代開始便形成的全新市場觀念。而海爾與它的自清潔技術其實就是在挑戰行業轉型緩慢的現狀，讓空調行業順從用戶的需求而前行。

　　其次，消費升級帶來的是用戶自我意識的全面覺醒。用戶需求其實不再是一臺空調，而是一種健康的空氣解決方案。而在這一維度上，恰恰是海爾自清潔的核心優勢。以本次發起的“挑戰賽”為例，海爾空調為用戶明確定義了顆粒物污染物、氣態污染物和微生物污染物3大“空氣垃圾”，并用直觀的交互體驗方式讓用戶感受到自清潔所創造的健康空氣。

　　第三，海爾自清潔向傳統的“價格戰”發起了挑戰。必須看到，“價格戰”作為傳統時代的基本營銷手段，其本身具有重要的意義。但隨著物聯網程度的加深，用戶考量標準不再以價格為核心，“價格戰”便如同一杯鴆酒，可以止渴，但難以長存。

　　而海爾空調自發明自清潔技術以來，便可以視為其開啟了“價值戰”的布局。在“價值戰”的路徑中，海爾將以產品為中心徹底改變為以用戶為中心。“價值戰”與“價格戰”的區別在于，前者能為用戶增值，擁有溫度;而后者則是冰冷被動，一切以利潤為驅動。

　　在“價值戰”的作用下，海爾自清潔實現了逆勢上揚，持續排在自清潔暢銷榜單第一，量額占比超過30%。

　　挑戰自我，優勢在于持續迭代

　　《韓非子》有云，志之難也，不在勝人，在自勝。

　　這種思維其實也是海爾自清潔在探索過程中非常重要的體現。需要看到，自2015年8月發明行業首款自清潔空調以來，海爾就開啟了中國空調行業的“自清潔時代”。應該說，“自清潔時代”的開啟是中國空調行業轉型發展的里程碑式事件。一方面，其將體驗價值的全新屬性賦予了空調，讓空調跳出了“產品核心”的理念，遵循著用戶價值;另一方面，自清潔概念又化身為一種健康的趨勢，讓中國空調行業打破了“溫濕度”的傳統視線，繼而走向更有未來意義的健康性。

　　但就像人類發明第一臺空調以后，全球空調行業便開始了蓬勃發展，品牌競相對比的不再是誰能制造空調，而是誰的空調質量更好。同樣，當自清潔空調成為趨勢之后，整個行業開始了對自清潔模式的復制與培育，自清潔行業都在說都在做。2018年，主打健康功能的自清潔空調占整體空調零售份額的27.5%，成為行業新的溢價強點。

　　當自清潔日漸普及之時，便會有一個新的疑問，即作為自清潔的發明者，海爾是否還擁有競爭優勢?

　　事實上，海爾對于自清潔的理解始終是一個動態的概念。自清潔技術的產生，僅僅是海爾空調在探索過程中的一個開端或是一個節點，而其最具差異化的競爭力則在于對自清潔的持續迭代。

　　在自清潔空調問世后，海爾歷經由內機自清潔到外機自清潔，再到智慧自清潔、強力自清潔的迭代路徑。在健康產品層面，海爾誕生了諸如會洗澡的自清潔空調、能夠“吞光”的凈界空調、把新鮮空氣搬回家的新風空調等顛覆性產品，以滿足用戶的潔凈呼吸需求。

　　可以認為，正是由于這種挑戰自我的精神，海爾自清潔才能夠在自清潔市場日益成熟的背景下，始終保持著活力。海爾的自清潔競爭力其實就在于持續迭代，避免同質化，讓解決方案隨用戶需求而動。

　　挑戰物聯網，從“造空調”到“造空氣”

　　即如前文所言，海爾自清潔致力于為用戶提供一種健康空氣解決方案，而事實上，這也正是海爾空調在物聯網時代中探索的重要內容。無論是此前發起“吞光實驗”的凈界空調，還是本次“挑戰賽”過程中去除“空氣垃圾”，海爾自清潔一直將“健康空氣”作為自身的核心探索方向。

　　從“造空調”轉變為“造空氣”，這是海爾自清潔在物聯網時代發起的最新挑戰。空調是冰冷的電器產品，但空氣卻是與用戶息息相關的生態場景，海爾將自清潔的概念從產品上升至生態，也就是將一種全空間、全維度、全場景的健康空氣生態圈呈現給全球用戶。

　　具體來說，海爾的健康空氣生態圈是一種開放的平臺狀態，其在顯示空氣、處理空氣、連接空氣的基礎上，開放平臺并整合全球空氣生態資源方為用戶創造健康空氣解決方案。同時，海爾空調在全球范圍內布局了健康空氣研究中心，以產出最優的解決方案來緩解和防治空氣污染問題，甚至能夠為用戶在家中1:1還原呼倫貝爾、新西蘭等地的優質空氣環境。

　　事實上，當物聯網時代加速到來之際，由空調到空氣的轉變便成為了空調行業轉型的必然趨勢。在這個過程中，海爾自清潔也一直致力于健康空氣的推廣、落地。而作為一個挑戰者，海爾自清潔挑戰著行業傳統，也挑戰著自己的過往，但無論如何，其發起的每一次挑戰都圍繞著用戶，并試圖讓未來變得更好。