卡薩帝空調北京業績：單店第一、增幅第一

　　8月11日，卡薩帝空調北京中心傳來消息，卡薩帝空調在北京劉家窯大中店8月累計銷售份額26%，成為當月全店第一，同時以單店第一拉動整體增幅，北京區域卡薩帝空調增幅80%，為高端第一。入秋使整個空調市場節奏放緩，但卡薩帝空調銷售形勢卻依然迅猛，并且增長勢頭還在持續。

　　高端第一的成績來自于用戶認同的“連鎖效應”。50多歲的邱先生是個時尚先生，新居裝修要購買家電，走進國美大中店時，本來已經有心中的目標品牌，但在體驗了卡薩帝空調之后，就毫不猶豫轉而購買了卡薩帝。通過幾天的體驗，邱先生對空調的送風模式、智慧科技各項功能都很滿意，自發曬出朋友圈，稱卡薩帝空調不管是外觀、功能、售前、售后都堪稱完美，吸引不少朋友前來購買，形成“一人買，人人買”的現象。

　　其實，卡薩帝空調這種“連鎖效應”是在全國市場上都常見的。在北京有“一人買”到“人人買”的現象，在全國各地也有“頭回客”變“回頭客”的情況。這正體現了卡薩帝空調成為越來越多用戶心中的高端第一品牌，而從卡薩帝空調的半程數據盤點就可窺一斑：卡薩帝空調北京1-6月份以同比增幅84%，在行業位居最高。同期的上海、沈陽、青島各地高端市場數據也顯示，增幅、增速也都再創新高。可以預見的是，整個中國高端空調市場的份額正一步步被卡薩帝“鯨吞”。

　　“鯨吞”高端市場獲得高端第一的原因主要體現在兩方面，“產品力”打造的舒適第一，“服務力”獲得的用戶信任。

　　“產品力”方面，卡薩帝作為舒適空調第一品牌，打造多款符合用戶需求的高端產品。比如“指揮家”空調，通過語音交互執行用戶指令，自動調整室內空氣質量，吹出雙溫區專屬舒適風等功能打造舒適第一的生態空氣解決方案，用戶自然愿意買，還愿意推薦，于是出現了不少“頭回客”變成“回頭客”的情況。

　　“服務力”方面，卡薩帝首創的“10免”服務是其有力支撐。家電行業服務花樣百出，空調買回家以后要安裝，用戶才獲知需要高空作業費、打孔費、移機費等。卡薩帝空調“10免服務”包括免安裝材料費、高空作業費、移機費等10種費用，從購買到安裝、維修、清洗、移機五維，實現用戶體驗全流程覆蓋，讓用戶買得省心、用的安心。同時，卡薩帝還完善了從研發生產到銷售安裝和售后服務的全流程產業鏈。比如精致安裝中，連室外機和室內機的連接管都要求橫平豎直。這是卡薩帝空調對自身永遠不會懈怠的要求。

　　2020冷年已到來，一個岌岌可危的競爭時代也正在撲面而來，要繼續留在賽道上，就要付出更多。卡薩帝空調始終堅信，好產品+好服務就有好體驗，體驗第一就是用戶的購買動力。也正因如此，“人人買”，“回頭客”這些詞匯已經成為卡薩帝空調的專屬標簽。