海爾熱水器發力場景生態 成水聯網下智慧浴室標準制定者
IFA獲獎的智慧浴室場景標準,填補智慧浴室標準的全球空白。而智能電熱水器的國家標準則填補智能熱水器國家標準的空白,提升中國企業在物聯網時代的競爭實力。

作為海爾智慧家庭“5+7+N”全場景解決方案的重要一環,海爾熱水器從電器升級網器,繼而構建“智慧浴室”場景生態,推動用戶體驗迭代和行業技術升級,主導制定2項智慧浴室標準,成為水聯網領域智慧浴室標準的制定者。
而這也是海爾依托“智家云”戰略布局,從原創科技支撐智慧浴室標準誕生,主動服務破解智慧場景體驗困局,到構建水聯網生態平臺打造可持續迭代的用戶最佳體驗的新成果。
原創科技支撐:智慧浴室標準誕生
海內外智能家電相繼面世,電熱水器增加智能功能是市場大勢。目前貼著“智能”標簽的熱水器并不少見,但很多產品實際上只能實現用手機遠程控制、連接控制等基礎功能。而國內沒有相應的規范標準,國際上也沒有相應的智能標準可參考。
據悉,《智能家用電器的智能化技術電熱水器的特殊要求》,清楚地解釋該標準對智能電熱水器的智能化技術及智能特性做了詳細定義,并對檢測和評價的條件、方法和要求做了詳盡規范。最重要的是從電熱水器加熱智能調控能力、故障報警和處理能力、加熱智能調控效果、操作便捷效果、指示便捷效果、洗浴舒適度效果等層面明確智能化功能的效果。
據了解,這項標準內的規范內容正是以海爾智能熱水器的真實功能為藍本。比如海爾先后推出搭載防電墻、凈水洗、瞬熱洗等技術的熱水器,實現不斷電智能控溫,其加熱智能調控技術可實現按需加熱。而且海爾智能熱水器,能主動學習用戶的用水習慣,主動完成加熱,不用熱水時低溫運行,實現節能50%的效果。此外,熱水器具備故障報警、顯示剩余洗浴時長等全新功能,提升了洗浴舒適性。

海爾原創科技的智能化技術突破為智能電熱水器國家標準重新定義智能化功能和效果提供了標準藍本。
場景之爭升溫:主動服務成突破口
目前智能家居逐漸成為主流,智能家居從單品智能、互聯互通、智能交互到全屋智能進階不斷發展,物聯網技術的進化提供了普及的可能。
作為智能家居的領軍企業,海爾在推動“電器到網器”的升級之后,率先構建“智家云”,為用戶提供主動服務的智慧家庭場景生態。而智慧浴室正是海爾智慧家庭“5+7+N”的智慧成套解決方案5大場景之一。
區別于行業的硬件連接,無法對用戶需求做出主動服務,海爾熱水器聯合魔鏡、牙刷、馬桶、浴霸、體脂秤、空調等智能網器,共同搭建智慧浴室場景生態,通過AI大數據算法結合用戶習慣的小數據,對用戶習慣主動“思考”,提供“1次舒適洗浴6次主動服務”的舒適洗浴體驗。
在IFA上獲得國際認可的智慧浴室標準則正是基于海爾智慧浴室場景為模板,從健康數據分析功能、場景定制和學習功能、智能語音交互功能、圖像及手勢交互功能,網器智能化水平等方面定義和規范智慧浴室的智能化功能和效果。
在上海海爾智家001號體驗中心落地的智慧浴室場景則呈現了智慧浴室標準的全貌,為用戶1次舒適洗浴提供6次主動服務,在洗浴前熱水器主動備好熱水、浴霸主動暖房,洗浴中主動凈軟水處理,洗浴后主動除菌除濕,魔鏡主動給出健康建議,如廁后主動除異味。

場景生態發力:打造可迭代的用戶最佳體驗
在物聯網時代下,“連接生活”不單單是“連接硬件”,“場景生態”才是智能家居的未來。而海爾“智家云”與其他云最大的差異點亦在于此。海爾擁有從網器到場景的智能家居全生態,具備大規模定制的能力和模式,這是全球其他互聯網企業、家電企業均無法完全具備的。
從浴室場景來看,用戶需要的是輕松舒適的熱水洗浴,但不同的時代用戶對舒適洗浴的看法不同。以前能洗上熱水澡,就是舒適,而物聯網時代,輕松舒適的洗浴可能意味著舒適的環境、提供娛樂、智能控制、健康信息等等。
而海爾智慧浴室場景,打破了以觸屏操控傳統,將熱水器、魔鏡、牙刷、馬桶、浴霸、體脂秤、空調等組合構建主動服務的“場景生態”。在智慧浴室中,智能網器不僅自身要智能,還能自動感知用戶需求,提供主動服務。
更為重要的是,海爾以場景構建水聯網生態平臺,深度挖掘用戶需求,引入優質生態方資源,打造可迭代的用戶最佳體驗。目前海爾水聯網下智慧浴室場景已吸引包括智能熱水器、魔鏡、智能牙刷、體脂秤、智能馬桶、浴霸、空調、洗衣機等生態資源,打造浴室場景里可持續迭代的用戶洗浴場景體驗。
隨著海爾主導的智慧浴室標準獲得國際認可,以及智慧浴室在上海智家體驗中心率先落地,衛浴領域國際頂尖品牌紛紛向海爾提出強烈意愿融入智慧浴室場景生態。
在“人單合一”模式指導下,海爾熱水器堅持以用戶為中心,以主動服務的場景生態滿足用戶的最佳用水體驗,以智慧浴室的引領標準推動行業升級。

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