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蘇寧張近東:人崗高度匹配才能發揮最大價值

2019-11-15 17:34:17   來源:家電消費網   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  聽說同期進公司的同事都漲工資了,為什么老板不給我漲呢?  在公司做項目組長3年了,本以為這次能升為部門經理,公司卻招來了一位空降兵。  我都是高管了,公司怎么突然把我辭退了呢?  ……  正在職場
  “聽說同期進公司的同事都漲工資了,為什么老板不給我漲呢?”

  “在公司做項目組長3年了,本以為這次能升為部門經理,公司卻招來了一位空降兵。”

  “我都是高管了,公司怎么突然把我辭退了呢?”

  ……

  正在職場打拼的你,是否也遭遇過同樣的問題呢?同樣在職場,為什么有人能夠平步青云,走上眾人艷羨的高層管理者的位置;有人幾十年徘徊在同一職位,難有突破;甚至還有的人在裁員浪潮下苦苦掙扎呢?

  在談到員工的管理時,企業家張近東的“讓不同的崗位匹配最合適的人”揭示出了企業的用人理念:能力與崗位高度匹配的員工,才是企業倍加珍惜愛護的人才。

  那對高層、中層與基層員工而言,分別應具備哪些能力才能夠滿足企業需求,從而發揮出最大價值,以保證自身在職場上走得更加平穩、長遠呢?

  高層要動腦:戰略觀與危機意識不能少

  高層是企業的天花板,不斷仰望星空、深謀遠慮才能讓企業這座大樓直入云霄。

  作為前線指揮者,高層的戰略全局觀、學習能力與危機意識決定著一個企業的發展走向,因此,很多企業領導者在篩選任用高層時可謂是“絞盡腦汁”。

  蘇寧張近東常說:“高層管理者必須有戰略觀,能為業務、組織的發展提供頂層設計框架,且要有基層工作經驗。如果無法用全局的視角感知戰略,感知未來行業的趨勢和危機,那么經驗根本不值得一提。”華為任正非也指出要“砍掉”高層的手和腳,只留下勤快的腦袋用來洞察市場、規劃戰略。

  從市場、公關、到獨立創業,從獨立融資、戰略規劃到參與百億級企業運作,有著多年經營管理經驗的陳懷遠于2017年初出任小藍單車首席戰略官,但過往的成功并沒有助力其為小藍單車做出正確的戰略決策提供幫助。

  在盈利問題上,陳懷遠認為小藍單車在3年的運營保質期內,租金可以負擔起業務的日常運營,從而沒有帶領團隊思考除租金以外新的盈利途徑;當外界紛紛質疑小藍單車入局太晚導致發展前景不明朗時,他表示“單車不存在流量問題”,卻忽略了小藍單車影響力弱,用戶獲取成本上升的事實。最終,陳懷遠等一系列高層在盈利、行業競爭等核心問題上接連的判斷失誤,將小藍單車推向了被收購甚至倒閉的邊緣。

  一個不會總結、不懂分析、缺乏預測危機能力與長遠眼光的將軍,在戰場上可能會僥幸帶隊打贏幾場戰斗,但是一定不會吹響最終勝利的號角,一味埋頭向前沖的結果就是以最快速度成為他人腳下的炮灰。發揮頭腦的作用,時刻以理智、冷靜的眼光審視全局,糾正把控方向是高層管理者的必備素質。

  就像尼采所說:不褪皮的蛇只有死路一條,人類也不例外。若要脫胎換骨,就必須讓思維也進行新陳代謝。作為企業高層切勿因循守舊、滿足于一時的成就,而應時刻保持危機意識,以此打開“耳”與“目”,驅動自身學習力,不斷接受新事物,促進思想更新換代,時刻為形成正確的戰略觀、做出正確的戰略決策做準備。

  中層要“圓滑”:上情下達,專業精準

  中層是企業的樞紐,承上啟下、專業精準的能力是高樓順暢搭建的保障。對上,中層是執行者,需要充分理解領會上級的戰略思想,并在適當時刻提出有用建議;對下,中層是領導者,要以基層員工能夠理解與接受的方式準確傳達高層戰略,并帶領團隊高效完成任務。

  在張近東看來,中層干部是企業的中流砥柱,是企業執行力的代表。對蘇寧來說,中層干部一定要是集團專業能力建設最核心的體現,是集團最具專業精神的一批干部。

  2018年,家電整體市場低迷,品牌和商家紛紛涌向三六級市場,卻出現“水土不服”的情況,已經在縣鎮市場進行布局拓展的蘇寧零售云、直營店同樣遭遇了瓶頸。在眾人一籌莫展時,一個叫柳賽的蘇寧人,卻看到了開發自主產品業務帶來的增量機會。

  柳賽帶領團隊從一個個門店的改造做起,系統梳理產品和渠道,針對性地開發相適配的“直營店專供產品”、“爆款單品”和“定制新品”。為了判斷集成灶業務是否有發展前景,他親自到“中國廚具之都”嵊州,與當地政府、工廠進行深度交流。在柳賽與團隊的努力下,到2019年第一季度,蘇寧廚衛自主產品的每月業績增長率從原來的20%達到75%以上,多款新興產品類目業績也得到較大增長,為蘇寧廚衛產品搶占下沉市場、提高品牌知名度做出了極大貢獻。

  柳賽是2009年畢業加入蘇寧的1200管培生,今天的他已經成為蘇寧總裁級別的高管,他表示,“實力不會憑空而來”,這10年里,柳賽積極抓住每一次機會與合作伙伴溝通,并實地考察業務發展情況。他始終堅信“要學習,守成者永遠只滿足現狀,進取者才能做到第一。”

  企業中不乏這樣的案例:員工晉升為中層后便產生小富即安的心理,不再謀求更大的進步。但是,不思進取、拉低組織效率的中層時刻都會面臨著被更合適的人選替換掉的風險。張瑞敏曾痛斥海爾中層:“企業里面的中間層就是一群烤熟的鵝,他們沒有什么神經,也不會把市場的情況反映進來。”在一年時間里,海爾就去掉了16000名中層管理者。

  因此,對于企業中層管理者來說,一方面要通過學習與實踐積累,打造與崗位深度匹配的專業能力,總結形成個人“方法論”,力求成為公司某個領域的專業代表;同時,既能憑借自身專業能力,獨當一面地執行高層戰略任務,又要與基層員工并肩作戰,帶領團隊為公司發揮出更大的作用與價值。

  基層要腳踏實地:先做好執行再創新

  “萬丈高樓平地起,沒有執行力,一切等于0。”張近東說。在這個“三分戰略,七分執行”的時代,再正確深遠的戰略、精準合理的任務安排,如果少了基層的執行,一切都將是紙上談兵。基層是企業的根基,只有根基扎實,萬丈高樓才能恒久屹立。

  任正非要求華為的基層員工,必須遵守公司的流程制度和規則,把事情簡單高效做正確,不需要自作主張、隨性發揮;馬云也說到:“CEO都是基層打上來的,一個在基層都執行不好的人,怎么可能知道以后自己制定的戰略是否有可行性。”

  華若辰在去年成為蘇寧國際集團海外購公司采銷部門的一名普通員工,主要負責每天與供應商“打交道”。在學校成績優異的華若辰沒有被朋友們的“大材小用”論影響,她主動學習思考,并與洽談技巧融會貫通。

  除了完成基礎的執行工作,華若辰覺得“很多事情可以提前想一步,再多做一點”,通過改進創新讓工作更加簡單高效。比如,她發現美妝產品品牌和品類的結構規劃存在不合理之處,便主動調研了解市場,自己做了一版完整的數據邏輯分析,在后來的一次業務談判中,這個方案發揮了作用,推動了供應鏈的優化。

  憑借出彩的專業度與執行力,和立足崗位創新創優的精神,華若辰在一年內連升三級。

  對基層員工而言,若想做到“人崗匹配”,最先應該腳踏實地做好基礎的執行工作,認真完成上級交代的任務,并在具體的實踐中,不斷總結反思,了解自身優劣勢,學會取長補短,能夠熟練完成工作;最后,當對工作熟悉到一定程度時,開始發現問題、思索創新,提升工作效率的同時謀求個人能力的突破。

  對于無數職場人來說,無論是企業高層、中層還是基層,堅持“在其位,謀其職”、“穩中求進”,擁有與崗位相匹配的能力和視野,才能讓自己的職場之路走得更加順暢、長遠,成就事業。

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責任編輯:zsz

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