從青馬看海爾:全球化品牌馬拉松永不止步

青馬遇見海爾:全球化是共同語言
能夠與青馬攜手走過3年,這與海爾的身份相關。海爾生于青島,長于青島,輝煌于青島,早已經是青島的一張城市名片,此外,海爾創業34年間除了努力實現企業發展目標,也持續為青島的宜居環境、幸福感受和創新氛圍奮斗。走向世界的海爾,承擔起了提升青島全球化城市形象的使命。
不過,原因不止于此,同樣重要的是精神上的契合。海爾與青馬同行3年,正是實現了這樣的契合,契合點便是“全球化”。
青馬是全球化的賽事。馬拉松本就是開放和包容的,從城市道路中選取場地,將跑者融入,選手與觀眾都置身其中,這是外在表現,而無論專業運動員還是業余愛好者,不分種族與性別同場競技,才是其精神內核。青馬延續了馬拉松賽事的開放理念,吸引了近30個國家和地區的幾萬名選手參賽,為全球馬拉松精英選手及愛好者提供了一個交流互動的國際開放平臺。本屆青島馬拉松的參賽者中,全程馬拉松參賽者7000人、半程馬拉松8000人、健康跑10000人。與往屆馬拉松不同的是,今年青島馬拉松報名人數呈現“井噴式”增長,較上屆增加了70.6%。
海爾是全球化的品牌。海爾以及旗下的卡薩帝、統帥以及GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等7大品牌共同組成了世界第一家電品牌集群。在北美,GE Appliances是排在第一的廚房家電品牌;在日本,AQUA商用洗衣機市場份額占比75%,持續排名市場第一;在新西蘭,Fisher&Paykel和Haier雙品牌市場份額第一,占比超過40%……海爾及旗下品牌遍布全球160余國家和地區,平均每分鐘就有125位消費者成為海爾用戶。
“全球化”是海爾與青馬的共同語言,二者同樣具備全球化的影響力、吸引力,品牌、能力契合就能共生、共振。
最大收獲在賽事之外:持續升級的全球化能力
海爾作為青馬賽事贊助商所得到的關注,只是品牌的基本收獲。海爾與青馬互為伙伴,實現全球化能力的持續提升才是最大收獲。主要體現在兩個方面:
其一,與全球接軌的服務能力持續升級。海爾以全球頂尖水準產品為依托,面向參與青馬的全球跑者,也持續錘煉和升級著自身的服務能力,并將這些能力帶給全球用戶。比賽現場搭建了海爾首創的智慧美食生態圈,以冰箱作為廚房的控制終端,與烤箱、煙機、灶具等聯動,實現從食材購買到烹飪的一站式方案;完賽后,跑者可體驗到海爾智能鞋柜為心愛的跑鞋進行20分鐘快速去異味、烘干殺菌等專業呵護。另外,作為連續3年的深度合作伙伴,海爾還為2019青馬帶來了PB裝備、賽事小程序、特色加油站等,從裝備到體驗進行10多項賽事服務升級,為青島馬拉松畫上了更加高端、專業、時尚的一筆,錘煉了海爾與全球接軌的專業化服務能力。
其二,員工全球化參與感、獲得感的持續強化。臉基尼跑團、創客跑者、生日跑團、老中少三代接力跑、海爾42城青馬當天同跑馬拉松……無論是員工從全球各地來到青馬比賽現場,加入奔者群,還是全球員工共同努力在產品、服務等方面更好地助力青馬賽事,這種真實的參與感都能激發更大的創造熱情和更深的自我認同。這讓馬拉松精神既體現在海爾品牌內涵中,也表現在每個海爾人的身上。
全球化的家電馬拉松:一個沒有終點的“無限戰場”
海爾助跑青馬,品牌與賽事同頻共振,其中含著一種隱喻:對于海爾以及其他中國品牌而言,全球化本就是一場馬拉松,賽道無限、沒有終點。對于這場沒有終點的全球化家電馬拉松,海爾早有認知,他選擇做永不停步的長跑者。
海爾,從沒有品牌到創立品牌,從創立單一品牌到打造涵蓋7大子品牌的全球化家電品牌矩陣,全球創牌之路,海爾一直在前進的路上。同時,海爾實現了從家電銷量第一到智慧家庭全球落地,不僅是家電品牌的全球NO.1,更是全球智慧家庭品牌的NO.1。目前,海爾正在已有的功能、服務基礎上構建全球物聯網生態,打造全球技術研發創新體系、制造服務體系,向全球生態品牌的NO.1進發。
在連續進階的全球化馬拉松道路上,海爾只有進行時,沒有完成時。當青馬遇見海爾,全球化賽事共振全球化品牌,也只是海爾全球化能力提升的又一個起點。海爾仍在以長跑者的姿態,持續刷新著中國品牌全球化的新高度,拼搏在全球化的“無限戰場”。