2020年冷年到來，空調(diào)行業(yè)進(jìn)入讓業(yè)界“頭疼”的逆境，各大品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端，以上海為首的超一線城市成為兵家必爭之“高地”。而卡薩帝空調(diào)強(qiáng)者恒強(qiáng)的態(tài)勢還在延續(xù)。8月13日，上海永樂渠道傳來第32周空調(diào)銷售數(shù)據(jù)，上海35家門店中，卡薩帝空調(diào)占比第一的高達(dá)14家。其中，莘莊店份額43.3%，漕寶店49.6%，幾乎占有店面一半份額。在大品牌集聚的永樂渠道，卡薩帝空調(diào)以絕對優(yōu)勢獲得14個門店的高端第一。

　　上海永樂渠道的成功首先得益于上海高昂的消費水平。2019年上海一季度居民人均可支配收入18704元，居民人均消費支出11677元，位居全國首位。從當(dāng)年的“十里洋場”到如今的“購物之城”，“能賺會花”已經(jīng)成了上海人的標(biāo)簽，這也輻射到中國長三角地帶的消費趨勢，整個上海乃至長三角地區(qū)的用戶自然對家電的要求也更高。

　　上海高端市場的好是所有品牌看在眼里，但不是所有人都拿得下。十年前的上海曾經(jīng)也是“別人家的市場”，三菱電機(jī)等日系品牌在高端空調(diào)市場最受歡迎。但如今的上海卻風(fēng)向突變，卡薩帝成為當(dāng)之無愧的高端第一，而那些曾經(jīng)打著高端旗號、賣著高端價格、昂著高姿態(tài)的外資品牌，消費者卻不買賬了。不過仔細(xì)思考會發(fā)現(xiàn)，其實不是外資品牌的產(chǎn)品質(zhì)量變差了，而是用戶思維變活了，需求變多了，要求也變高了，而對于空調(diào)產(chǎn)品來講，舒適第一也成了他們選擇時的默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。這個時候，卡薩帝空調(diào)的產(chǎn)品優(yōu)勢就凸顯出來，產(chǎn)品關(guān)注用戶需求，用戶用得好，自然而然就推薦給身邊的人，所以在各大終端，只有卡薩帝空調(diào)專柜總是出現(xiàn) “老帶新”、“回頭客”的現(xiàn)象。

　　“一超多強(qiáng)”下的舒適體驗

　　7月16日，上海的孫阿姨和兩位鄰居走進(jìn)永樂莘莊店，直奔卡薩帝空調(diào)專區(qū)。這已經(jīng)是孫阿姨第二次來這里了，1個月前她在這里買了一臺“指揮家”空調(diào)。回家使用后特別滿意，馬上介紹給鄰居錢阿姨和鄒女士。“無償給卡薩帝介紹顧客我也愿意，因為卡薩帝空調(diào)確實是值得跟親朋好友分享的呀!”孫阿姨表示。就是這樣的用戶滿意度，卡薩帝空調(diào)在上海、北京、沈陽、青島各大城市快速滲透，并在各大洋品牌的長年壟斷中，逐漸呈現(xiàn)出“一超多強(qiáng)”的格局。

　　因為舒適，所以購買。像孫阿姨這樣的用戶，想法和需求最直接，比如在送風(fēng)需求上，年紀(jì)大了不喜歡吹“硬風(fēng)”，云鼎空調(diào)以雙循環(huán)軟風(fēng)帶來舒適感受;一家人對空調(diào)溫度的需求大有不同，天璽空調(diào)就能吹出不一樣的專屬溫度;空調(diào)遙控器功能多，操控復(fù)雜，“指揮家”空調(diào)卻不用遙控器，直接跟它說話就能調(diào)溫、開關(guān)，而在空氣質(zhì)量不好的時候，也不用自己手動去調(diào)整，“指揮家”空調(diào)能自動啟動新風(fēng)系統(tǒng)，時時刻刻都能享受出健康空氣。就是這樣的舒適體驗，讓用戶一而再，再而三的選擇卡薩帝，推薦卡薩帝。

　　立體渠道構(gòu)建下的購買體驗

　　大品牌林林總總，用戶總要挑挑選選，那么為什么會看上卡薩帝了呢?這是因為卡薩帝空調(diào)豐富的渠道優(yōu)勢。卡薩帝空調(diào)不局限在家電賣場，還把眼光放在更前置化的市場：家裝建材渠道。和紅星美凱龍等家裝建材品牌建立合作關(guān)系以后，用戶在家裝之前選擇材料時，就能在家裝賣場體驗到卡薩帝定制的智慧空氣解決方案，買什么產(chǎn)品、買幾款產(chǎn)品、多大面積合適等等問題，都在選材料時同時解決。同時卡薩帝還和家裝設(shè)計師合作，將產(chǎn)品融入家裝方案中，更容易獲得用戶的認(rèn)同。用戶在體驗時對卡薩帝打造的家裝一體化效果滿意，自然愿意購買。

　　另外，卡薩帝空調(diào)一直非常注重圈層的經(jīng)營。拿瑜伽圈層來說，卡薩帝空調(diào)滲透瑜伽圈層交互，熱愛瑜伽的演員張儷就是一個明星用戶代表。因為有卡薩帝空調(diào)吹出的好空氣，張儷才能隨時練習(xí)最愛的瑜伽。除瑜伽圈層以外，卡薩帝空調(diào)已經(jīng)實現(xiàn)了對咖啡、紅酒、娛樂、商業(yè)等23個高端圈層的滲透，高端圈層優(yōu)勢當(dāng)仁不讓。

　　顛覆格局或引領(lǐng)行業(yè)前行的往往是率先尋求變化的品牌。卡薩帝空調(diào)不僅善于在產(chǎn)品中找變化，更善于在渠道中創(chuàng)造變化。這一次，卡薩帝空調(diào)依然用一貫的高端實力告訴行業(yè)，把握用戶需求就能越來越強(qiáng)，強(qiáng)者恒強(qiáng)。