020年以來,健康飲食需求被無限放大,食材存儲、保鮮等成為了大家關(guān)注的話題。而在此之前,海爾冰箱就已全面聚焦健康,自去年9月起持續(xù)開展“你好,新鮮到家”活動。

　　疫情期間,海爾冰箱“你好,新鮮到家”換新服務(wù)步伐也逐步加快。據(jù)了解,海爾冰箱不僅提供高溫除冰、雙重殺菌等專業(yè)服務(wù),還將一級健康保鮮冰箱、母嬰飲食場景等帶入用戶家。截至目前,活動已服務(wù)157萬家庭。

　　特殊時期更關(guān)注飲食?海爾冰箱“新鮮到家”:專業(yè)換新、保證健康

　　在人們健康意識普遍提升之際,如何存好食材顯得更為迫切。而一些使用較久的冰箱容易出現(xiàn)殘留冰塊、串味嚴(yán)重、滋生細菌等問題,對飲食健康造成阻礙。

　　洞察到這一問題后,海爾冰箱全面升級“你好,新鮮到家”活動。通過蒸汽噴洗設(shè)備等專業(yè)設(shè)施,上門為用戶提供高溫除冰、雙重殺菌、深度除臭、分類整理等全方位服務(wù),確保冰箱潔凈無異味、食材新鮮無菌。

　　

 

　　服務(wù)全覆蓋,全國已有157萬家庭搶先體驗

　　實際上,不止專業(yè)服務(wù),海爾冰箱還拓寬服務(wù)廣度,以覆蓋全國的網(wǎng)點為用戶換新提供便捷。據(jù)悉,海爾冰箱在全國有8375個持證服務(wù)兵,覆蓋了330個地級市,2784個區(qū)縣,12105個鄉(xiāng)鎮(zhèn),72297個村,截至目前,已服務(wù)157萬家庭。

　　值得注意的是,除解決舊冰箱難題外,海爾冰箱還可換購新冰箱。用戶通過海爾智家平臺為舊家電估值后,可就近到門店購換相應(yīng)的高端產(chǎn)品:把獲得一級健康保鮮標(biāo)準(zhǔn)的全空間保鮮冰箱帶回家,并享受長效保鮮、黃金4℃存母乳、定制健康輔食等場景服務(wù)。

　　

 

　　業(yè)內(nèi)人士分析,隨著用戶需求變化,“健康”已成家電行業(yè)突破的重要方向。海爾冰箱著力健康,率先達到一級健康保鮮標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)布局場景和服務(wù)換新雙線并行,在滿足用戶多樣化飲食需求的同時,也為行業(yè)提供了參考。