2020年的疫情改變了人們的生活方式和消費習慣，隨著消費升級的大趨勢，給廚衛產業的發展帶來的更大的機遇與挑戰，小家電行業受到市場熱捧，在產品、營銷、渠道上都出現了諸多創新性的變化。10月10日，2020中國廚衛產業創新發展峰會如期召開，本屆峰會聚集行業協會領導、產業專家、頂尖品牌、供應鏈代表、渠道大咖等豪華陣容，在會議現場，作為小家電行業的領軍企業，美的生活電器以個性鮮明的新產品和新環境下領跑行業的思考和作為，成為了本屆峰會上的最大亮點，并一舉斬獲“創新科技獎”、“領軍品牌獎”兩項大獎。

　　破浪前行 顛覆性新品俘獲年輕消費者

　　突如其來的疫情，使包括空調、洗衣機、冰箱在內傳統大家電產品均受到重創。而小家電則一枝獨秀，據奧維云網推總數據顯示，2020年1-8月，線上小家電品類零售額223億元，同比增長8.1%，零售量1.35億臺，同比增長19.4%，跑贏大盤。具體到細分品類，西式小家電以及新興細分領域功能的小家電表現相對較好，2020年1-8月，線上破壁機、煎烤機產品銷售額分別同比增長69.9%、70.3%。其中美的品牌表現突出， 2020年1-9月，美的新品全水洗破壁機MJ-BL1858A線下市場占有率達到5%。

　　今年，美的先后發布了“搗蛋鬼系列”、“西游電飯煲系列”等聯名IP套系產品，精準抓住年輕消費者的喜好，通過將產品設計理念與 IP特點完美契合，來打通生活家電和年輕消費群體之間的連接。據悉，“搗蛋鬼系列”包括電熱飯盒、三明治機、小煮鍋、煮蛋器等11款產品，滿足消費者各種細分需求。“西游電飯煲系列”則是致敬《大話西游》25 周年的IP聯名款，將各種人物特點與產品相結合來打動年輕消費者。

美的“搗蛋鬼系列”產品

　　美的“西游電飯煲”系列

　　當前消費者對生活的極致體驗要求越來越高，尤其是精英人群和追求精致品質生活的人，面對這部分人群的高端家電需求，美的適時發布了Q7烹飪破壁機，這款產品定位于輕奢，是一款“西式破壁烹飪機器人”，與市面上普通的破壁機及烹飪機不同，Q7將復雜的烹飪過程簡單化，并且搭載科技感十足的智能觸摸屏，100道星級菜單只需跟隨全流程的教學指引就可輕松搞定，給予廚房烹飪更多的可能和想象空間。

　　美的Q7破壁烹飪機

　　在本次峰會中斬獲“科技創新獎”的美的破壁機水洗系列則是行業首款多功能可拆泡可水洗的破壁機，解決了破壁機行業中多年難以解決的清洗難題。

　　美的全水洗系列破壁機

　　受疫情影響，消費者對健康開始空前關注，美的今年大力推廣低糖電飯煲產品，解決用戶的相關痛點需求。

　　2020年1-8月份，線上低糖電飯煲零售額為2.39億元，同比增長560%。而美的低糖電飯煲產品線上市場占比高達51.7%，已經占據低糖電飯煲市場半壁江山。最新上市的“搗蛋鬼”系列、“西游電飯煲”系列、全水洗破壁機、全新 “不花芯”系列不粘鍋一經上市就得到市場的廣泛關注，尤其是受到年輕消費者的喜愛和認可，快速贏得市場。

　　差異化之路 引領行業轉型變革

　　面對特殊的外部環境，以及家電市場從增量向存量市場轉變的大勢之下，很多企業開始思考如何利用產品創新或者營銷手段創新來突圍，在峰會現場，作為小家電行業的代表，美的分享了新環境下的新思路和做法，美的生活電器事業部首席產品經理李照營表示，“從市面上來看，小家電產品同質化過于嚴重，如果要想贏得消費者，或者贏得未來的市場，其實最核心是差異化，不管是工業設計差異化，還是品牌的細分，或者說從功能定義上面的差異化。”

　　美的生活電器事業部首席產品經理李照營

　　美的多款新品能做到如此精準的消費者需求對接，正是得益于“以用戶為中心”提出一系列的差異性產品策略，以及采用的C2M個性化定制模式。據悉，美的C2M個性化定制是用戶在多種選配模型中選取樣式、價格等產品細節都滿意的組合，完成訂單提交、產品研發、制造、物流到售后的一整個流程，用更敏捷靈活的定制模式，適應不同以往的消費群體需求。

　　在行業承壓前行時刻，美的從產品創新、營銷創新、體驗創新三個方面突圍，走出了一條逆流而上的漂亮增長曲線，這種開拓新思路、勇于突破創新的思維受到了業界的認可，在2020年中國廚衛產業創新發展峰會的現場，美的展區人潮涌動，更是以斬獲兩項大獎彰顯了領軍品牌實力，這背后依托的是美的深厚的研發基礎、強韌的供應鏈、多樣化的營銷策略，讓其在風云變幻的市場上不斷引領風潮。