沈義人表示，為了避免用戶在疫情嚴(yán)重期間在保的OPPO產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法及時(shí)送修的情況出現(xiàn)，OPPO決定延長(zhǎng)用戶的保修時(shí)效，并根據(jù)疫情的發(fā)展情況可能會(huì)做持續(xù)更新。不過(guò)具體信息仍要以官方通知為準(zhǔn)。

　　OPPO保障服務(wù)包括屏碎保、進(jìn)液保、后蓋保、延長(zhǎng)保、OPPO Care服務(wù)。從沈義人放出的延期保障服務(wù)介紹來(lái)看，從1月24日(含當(dāng)天)到3月31日(含當(dāng)天)OPPO保障服務(wù)使用時(shí)效到期的用戶將統(tǒng)一延長(zhǎng)至3月31日，這其中包括保修時(shí)間到期及包換時(shí)間到期兩種情況。

　　根據(jù)OPPO官方信息顯示，寄修服務(wù)已于2月3日起恢復(fù)，上門維修服務(wù)已于昨日恢復(fù)。