4月以來(lái)，海爾空調(diào)已經(jīng)在全國(guó)30多個(gè)省市、自治區(qū)啟動(dòng)為援鄂醫(yī)務(wù)人員"接風(fēng)洗塵"服務(wù)。4月18日，湖北電視臺(tái)報(bào)道，武漢解封后，海爾空調(diào)在當(dāng)?shù)貫槲錆h戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)護(hù)人員提供的“接風(fēng)洗塵”正在有序開(kāi)展。凡湖北當(dāng)?shù)匾痪�醫(yī)護(hù)人員，均可在5月5月日之前報(bào)名預(yù)約海爾空調(diào)免費(fèi)上門清洗服務(wù)，不限品牌。

　　

 

　　家住武漢江岸區(qū)星悅城的王女士是武漢協(xié)和醫(yī)院的一名護(hù)士。疫情發(fā)生以來(lái)，王女士和同事們堅(jiān)守崗位，連續(xù)工作了60多天。結(jié)束隔離期后，王女士在網(wǎng)絡(luò)上得知了海爾正在為一線醫(yī)護(hù)提供空調(diào)免費(fèi)清洗服務(wù)，便來(lái)到海爾專柜報(bào)了名。

　　節(jié)目中報(bào)道，按照預(yù)約時(shí)間，海爾空調(diào)服務(wù)工程師帶著專業(yè)的清洗設(shè)備來(lái)到王女士家中。海爾空調(diào)服務(wù)工程師介紹，疫情期間，海爾推出了無(wú)接觸服務(wù)，上門服務(wù)必須遵循嚴(yán)格的流程。進(jìn)門前，穿戴口罩、一次性醫(yī)用手套、鞋套，全身酒精消毒并測(cè)量體溫。在清洗過(guò)程中，海爾為醫(yī)護(hù)人員提供的是“一臺(tái)空調(diào)洗三遍”深度清洗服務(wù)：拆洗一遍，沖洗一遍，高溫蒸汽除菌一遍。

　　

 

　　在清洗過(guò)程中，這臺(tái)使用了2年的空調(diào)流出了一盆黑水，上面還漂浮著絮狀灰塵。海爾細(xì)致的深度清洗獲得了王女士的認(rèn)可：“我們家平時(shí)打掃的非常勤，很注意衛(wèi)生。空調(diào)洗出來(lái)黑水，確實(shí)讓我比較震驚。”海爾空調(diào)服務(wù)工程師建議，家中空調(diào)一年最少清洗2次，避免吹臟風(fēng)危害家人健康。

　　基于用戶對(duì)健康空氣的關(guān)注，海爾空調(diào)還迭代了56度C除菌空調(diào)，自清潔過(guò)程中，蒸發(fā)器溫度達(dá)到56℃以上，實(shí)現(xiàn)高溫除塵除菌。

　　

 

　　在疫情期間，海爾空調(diào)奮戰(zhàn)在武漢抗疫一線，共有1500名海爾空調(diào)服務(wù)工程師參與到武漢當(dāng)?shù)胤酪呖照{(diào)安裝服務(wù)中。截至目前，海爾空調(diào)面向湖北全省52家醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)起馳援，累計(jì)安裝2449臺(tái)海爾空調(diào)。在雷神山醫(yī)院、武漢青山區(qū)方艙醫(yī)院等地，隨處可見(jiàn)海爾空調(diào)的身影。

　　在全國(guó)，疫情期間海爾空調(diào)也覆蓋了300多家醫(yī)院。在海外，海爾空調(diào)也第一時(shí)間入駐俄羅斯“方艙醫(yī)院”等，以健康空氣解決方案抗擊疫情。