進(jìn)入2020年,一系列的市場變化將眾多家電廠商打了個措手不及,有人說,一場疫情后,眾多企業(yè)回到了新起點,要重新了解當(dāng)下的用戶需求、市場的營銷玩法以及規(guī)劃渠道布局。

　　市場下行、消費低迷、價格戰(zhàn)競爭再度凸顯,擺在家電企業(yè)面前的難題還有很多。在森太電器看來,上半年行業(yè)整體業(yè)績不容樂觀,越是步步難行越要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,經(jīng)過半年沉淀后,企業(yè)也定了新方向新目標(biāo),爭取逆勢增長。

　　

 

　　從線上到線下 新的渠道布局

　　在電商平臺上,森太電器的銷量儼然與業(yè)內(nèi)不少知名廚電品牌并駕齊驅(qū)。

　　森太電器成立于1993年,是一家集生產(chǎn)制造、品牌營銷于一體的家電企業(yè)。一開始,企業(yè)成立自主研發(fā)中心,不斷加大研發(fā)投入,與不少同行企業(yè)合作OEM/ODM廚電生產(chǎn)加工。

　　與其他傳統(tǒng)家電企業(yè)不同,森太正式以自主品牌在消費群體中亮相是在線上,2009年,森太電器電商團(tuán)隊成立,兩年時間的網(wǎng)上試運營便取得了天貓廚電TOP3的成績,這在當(dāng)時是其他廚電企業(yè)都達(dá)不到的。

　　現(xiàn)在,森太電器線上運營已成熟,一年最高可以做到5個億的銷售額,今年上半年也完成了30%的增長。

　　

 

　　大家紛紛搶食的線下渠道也不可錯過,從2017年開始,森太電器線下渠道開始鋪設(shè),各國各地森太旗艦店陸續(xù)而起,在各大媒體、高鐵站也時常能看到森太電器的身影。

　　

 

　　開啟新零售模式,布局全渠道

　　渠道布局的本質(zhì)無非就是找到目標(biāo)用戶實現(xiàn)產(chǎn)品出貨。疫情讓線上購物迎來了熱潮并改變了很多人的購物習(xí)慣,不少家電企業(yè)紛紛布局線上渠道,森太電器將線上線下資源進(jìn)行整合,玩起了新零售。

　　基于多年的電商經(jīng)驗,森太電器已形成完善的售后體系,基本上能夠做到48H內(nèi)上門售后,這也對企業(yè)進(jìn)行新零售模式的推進(jìn)有很大的幫助。

　　現(xiàn)在,森太電器建立起一個線上采購系統(tǒng),專為線下經(jīng)銷商服務(wù)。經(jīng)銷商通過用戶運營,可將鏈接推薦給其客戶,客戶通過專屬鏈接選品下單后,經(jīng)銷商即可獲得傭金。這樣一來,廠家與經(jīng)銷商也可輕松實現(xiàn)利潤共享。

　　

 

　　兩個月:3家專賣店,20多個網(wǎng)點

　　青海楊先生代理森太電器不過2個月,現(xiàn)在已經(jīng)在當(dāng)?shù)亻_了三個專賣店,同時也建立起森太電器網(wǎng)點20多個。

　　成為森太電器代理商之前,楊先生有多年的廚電批發(fā)經(jīng)驗,卻是以擦邊品牌為主,雖有利潤卻逐日下滑,滿足不了品牌意識越來越強的消費者。疫情過后,市場消費更加謹(jǐn)慎,所以一個有潛力、值得信賴、有實力的品牌合作企業(yè)很是重要。

　　與森太合作,楊先生獲得了企業(yè)提供的門店裝修補貼、門店所需物料,包括全部展柜和宣傳資料,同時森太業(yè)務(wù)人員也到當(dāng)?shù)貐f(xié)助其進(jìn)行活動推廣宣傳,開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌觥５靡嬗谥�前沉淀多年的客戶資源和企業(yè)的大力支持,森太電器短時間內(nèi)已在青海當(dāng)?shù)乜焖黉侀_。

　　

 

　　在企業(yè)的大力扶持下,森太電器的代理商們這三年逐步在全國各地開啟了專賣店。今年的疫情讓不少經(jīng)銷商更堅定了經(jīng)營品牌的想法,森太電器的大力扶持和政策在過去幾個月吸引了不少轉(zhuǎn)型的客戶成為合作伙伴。

　　以智能為方向,以集成為趨勢

　　在楊先生的店里,可以看到不少今年森太電器上線的新產(chǎn)品,可遠(yuǎn)程操控會聊天的油煙機、多種功能集一身的集成灶,這些都是森太電器針對線下市場開發(fā)的產(chǎn)品。

　　

 

　　對于所有廠商來說,用戶的需求才是有市場經(jīng)營活動和促銷推廣活動的出發(fā)點。消費者想買什么?最近流行哪些?產(chǎn)品的共同點是什么?那對于經(jīng)銷商,企業(yè)端要如何保障線上線下客戶群體的利益?

　　想做好線下,電商老手森太的第一件事就是將線上線下的產(chǎn)品線完全區(qū)分開。當(dāng)然,做產(chǎn)品不是簡單的事,除了對品質(zhì)的高要求,消費者看得上眼才是最重要的。高品質(zhì)、智能化、差異化、直擊消費痛點的產(chǎn)品,才是森太電器的方向。

　　今年,森太電器推出新品廚電,融入智能,讓本缺乏生機的家電能夠輕松實現(xiàn)互聯(lián)互動。天貓精靈可WiFi語音控制油煙機,煙灶聯(lián)動讓家電使用更方便,手機APP可無線遠(yuǎn)程操控,手勢控制和觸控雙操作,讓家電使用更人性化。

　　

 

　　此外,集成灶也將作為森太的重要主推產(chǎn)品。據(jù)奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,集成灶作為大廚電中較為年輕的品類,在過去一年中迎來了銷額銷量雙料的提升,而且提升幅度巨大。另外,隨著消費者對于健康理念的追求逐漸深化,集成灶作為帶有消毒能力的“多功能產(chǎn)品”,其優(yōu)勢將會進(jìn)一步得到凸顯。當(dāng)集成廚房成為行業(yè)新趨勢,集成灶正迎來它的新契機。

　　

 

　　現(xiàn)在,企業(yè)的大力支持、產(chǎn)品的不斷升級換新、新零售模式的廣泛運用,越來越多的經(jīng)銷商加入森太電器。接下來,企業(yè)也將繼續(xù)堅持品質(zhì),與代理商合作共贏市場,為消費者帶來更多好的產(chǎn)品。