9月7日晚間，國美零售發(fā)布新組織架構(gòu)和人事任命，涉及國美零售主要下轄國美在線公司、國美家公司、國美電器公司、鍋美優(yōu)食公司、國美投資公司、國美定制公司和物流平臺公司等：任命向海龍為國美零售控股公司執(zhí)行副總裁，兼任國美在線公司CEO;任命張德炬為國美電器公司CEO，兼任加盟店開發(fā)管理公司CEO;任命林超為國美家公司CEO，兼任國美在線公司VP;任命李杰為國美在線公司COO，兼任國美家公司COO;任命尚明權(quán)為鍋美優(yōu)食公司CEO;任命何陽青為國美投資公司CEO;任命曾之寧為國美投資公司COO;任命李正紅為物流平臺公司CEO。

　　國美零售執(zhí)行副總裁兼國美在線公司CEO向海龍表示，國美是國內(nèi)唯一定位于“社交+商務(wù)+分享”的全品類以線上為主導(dǎo)的線上線下雙平臺企業(yè)。在深耕自營垂類家電等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將以更加開放和快速的理念，將多年深厚積累的能力以平臺模式釋放，為商家在線上線下全方位賦能，使商家獲得最低成本、最高效率的運營能力，同時，為平臺上的廣大用戶提供最優(yōu)性價比的商品和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，最終形成國美、商家和用戶的多方共贏。

　　國美方面表示，自2017年底啟動“家·生活”戰(zhàn)略以來，國美已形成“到店、到家、到網(wǎng)和社群”四元一體的零售模型，完成了“家·生活”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)建設(shè)和第一階段目標(biāo)。從今年下半年開始，國美在戰(zhàn)略第一階段取得成果的基礎(chǔ)上，正快速開展第二階段對“家·生活”戰(zhàn)略的延展和升級。

　　8月31日，國美零售CFO方巍在投資人交流會上透露，國美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展和升級的核心是：構(gòu)建以線上平臺為主，線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動、四輪互動“社交+商務(wù)+分享”的國美生態(tài)圈，打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍拓展，滿足用戶全方位需求，打造出以用戶思維、平臺思維和科技思維為導(dǎo)向的新國美。

　　具體而言，國美將打造以線上平臺為主的線上線下雙平臺發(fā)展格局，其核心是發(fā)揮線上平臺技術(shù)與運營能力，主導(dǎo)國美零售全量業(yè)務(wù)，實現(xiàn)100%線上交易。此外，國美將進(jìn)一步加大商品定制，目前國美在家電領(lǐng)域的定制化比例已達(dá)45%，未來將把數(shù)字化選品范圍從家電延展至非家電，進(jìn)一步擴大定制化的品類和規(guī)模。國美還將向全社會全面開放自營供應(yīng)鏈，而對于第三方外部供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，國美將通過線上線下雙平臺，以嚴(yán)選+的模式全品類招商。