2019行業(yè)“冷場”，創(chuàng)新與品質(zhì)如何讓萬和穿越行業(yè)周期？

　　2019年家電行業(yè)告別高速增長階段，市場已經(jīng)歷多次洗牌，企業(yè)收入和凈利潤也呈現(xiàn)出了放緩趨勢。據(jù)商務委數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年家電行業(yè)市場規(guī)模下滑明顯，零售額為167.2億元，同比下降10.7個百分點;零售量為1161.6萬臺，同比下降9.3%。

　　面對行業(yè)營收增速放緩，存量競爭愈加激烈的局勢，唯有深層次了解用戶需求并及時調(diào)整方向，才不會被市場淘汰。作為有42年技術研發(fā)、27年品牌沉淀的家電頭部企業(yè)，萬和深諳此義。上世紀90年代，萬和技術團隊就研制出中國第一臺超薄水控全自動熱水器，時至今日，有27年發(fā)展歷史的萬和，秉持著“產(chǎn)量是表象，質(zhì)量是根本”的原則，仍堅持自主研發(fā)產(chǎn)品核心部件。“國家火炬計劃高新技術企業(yè)”“中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴”“國家級企業(yè)技術中心”“清潔能源院士專家工作站”“博士后科研工作站”均落戶在萬和。

　　正因為萬和對技術創(chuàng)新的執(zhí)著，才能成為中國燃氣具技術的前沿風向標，憑借著高品質(zhì)的產(chǎn)品一舉成為家電行業(yè)龍頭企業(yè)，其燃氣熱水器取得同類產(chǎn)品市場綜合占有率蟬聯(lián)十五年第一的成績。面對行業(yè)下行局勢，用毋庸置疑的行業(yè)頂尖品質(zhì)帶動整個行業(yè)健康發(fā)展。

　　

 

　　如今，市場進入消費升級狂熱期，現(xiàn)任CEO盧宇聰已為萬和開辟了一條更符合時代趨勢的道路——品牌戰(zhàn)略升級、推動跨界創(chuàng)新、構筑多元生態(tài)等都是萬和打破舊有廚衛(wèi)市場局限的動作。

　　堅持技術創(chuàng)新，萬和頻頻獲獎受到行業(yè)認可

　　縱觀家電市場，下滑態(tài)勢下仍存在增長。據(jù)奧維云網(wǎng)線下監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在2019年1-9月線下廚電市場中，燃氣熱水器重點技術滲透率仍在不斷增長，其重點技術為防凍、恒溫、智能和零冷水，其滲透率分別為60.6%、98.2%、94.9%、21.2%，同比增長率在0.5%-12.0%之間，整體增長迅猛。

　　而作為國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模最大的熱水器及廚房電器龍頭企業(yè)，萬和積極把握住機會。今年2月份，萬和研發(fā)的“氣-液板式換熱全預混燃氣熱水器”及“一體式模塊化全水冷鑄鋁智能高效環(huán)保采暖熱水爐”獲國家級科技進步獎，呈現(xiàn)強勢上揚的態(tài)勢。

　　而在其他產(chǎn)品上萬和也毫不遜色，3月，萬和重磅推出更適合中國廚房的中式烤箱灶，重新定義集成灶;4月，萬和牌燃氣熱水器被評為“2019年度中國消費品市場高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)選品牌”;9月，“預防干燒傳感控火及智能技術在燃氣灶的開發(fā)與應用”項目榮獲廣東輕工聯(lián)2019年科學技術進步獎一等獎。

　　從當年發(fā)明“超高壓脈沖點火器”，到現(xiàn)在的成為熱水器與廚電全技術鏈掌握者，注重專利與研發(fā)，可謂萬和的基因使然。

　　

 

　　航天品質(zhì)保證，萬和引領行業(yè)標準

　　2019年6月，中國輕工業(yè)聯(lián)合會發(fā)布“2018年度中國輕工業(yè)百強企業(yè)”和“2018年度中國輕工業(yè)科技百強企業(yè)”榮譽榜單，萬和電氣雙雙上榜;2019年11月萬和CXW-310-L06A、CXW-310-L08A 、CXW-310-L09A潛吸式油煙機在內(nèi)三款產(chǎn)品榮獲企業(yè)標準“領跑者”證書，在吸油煙機標準選拔中，萬和潛吸式煙機作為唯一的獲獎品牌，為行業(yè)樹立了產(chǎn)品高標準的典范，獲得一致贊譽。

　　

 

　　作為行業(yè)內(nèi)唯一個“中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴”，萬和一直在質(zhì)量管理上走在行業(yè)前列，其產(chǎn)品不論在技術含量、人性化設計、智能水平和用戶體驗上都是業(yè)內(nèi)頂尖水平。不斷提高品質(zhì)，是萬和一直堅守的重要方向，未來消費者將見到精美度、工藝精湛性都越來越完美的萬和產(chǎn)品。

　　值得一提的是，2019年12月，萬和被評為“中國航天事業(yè)突出貢獻單位”，也是全國第一家獲此殊榮的單位。這是中國航天基金會對萬和一直以來關注中國航天、支持航天事業(yè)發(fā)展的最高褒獎。早在2007年萬和就被授予“中國航天事業(yè)合作伙伴”稱號，2017年又升格為“中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴”。 牽手中國航天的十二年，在推動航天事業(yè)發(fā)展的同時，萬和也成功塑造、提升品牌形象，在企業(yè)產(chǎn)品制造理念、企業(yè)管理等方面與中國航天基金會充分交流、互動，使企業(yè)的綜合競爭力和發(fā)展層次同步提升。

　　

 

　　布局未來，萬和積極探索智能化道路

　　隨著5G人工智能的不斷發(fā)展，高端化、智能化已然成為當代廚電發(fā)展的主旋律，今年七月，萬和與華為公司、中國電信正式簽署“5G創(chuàng)新基地”合作協(xié)議，三方將共同組建具有前瞻性科研性質(zhì)的5G技術應用團隊，研究基于5G通訊技術的智能制造應用，以及人工智能產(chǎn)品的硬件和軟件解決方案。

　　

 

　　一系列的“智能物聯(lián)”布局與合作，大大增強了萬和面向5G萬物互聯(lián)時代的智能制造、產(chǎn)品智能，以及“全屋熱水”、“智能廚房”等場景化智慧系統(tǒng)。同時這也讓萬和能夠直接與消費者溝通互動，具備獲得寶貴大數(shù)據(jù)的能力，從而讓萬和在產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品演進趨勢的判斷中更加精準。

　　

 

　　(萬和智慧工廠機器人生產(chǎn)線)

　　萬和主動探索廚衛(wèi)電器的智能化道路，將大熱的物聯(lián)網(wǎng)技術融入產(chǎn)品中，新一代“零冷水”燃氣熱水器就實現(xiàn)了語音、App兩種智能控制方式。穩(wěn)定的市場表現(xiàn)和更安全、更舒適、更節(jié)能的產(chǎn)品迭代方向印證了萬和始終堅持基于需求進行創(chuàng)新的用戶思維，細致的用戶洞察避免了盲目的閉門造車，保證了每一件產(chǎn)品都是精品。

　　品牌營銷賦能，萬和積極連接新一代消費者

　　近年來，我國居民消費觀念變化巨大，根據(jù)中國電子商會提供的數(shù)據(jù)來看，七成以上的消費者傾向于享受高品質(zhì)的生活、產(chǎn)品品質(zhì)和體驗;半數(shù)的消費者只夠買符合自己喜好的商品;4%的消費者更是會為了彰顯身份而購買產(chǎn)品。

　　這些數(shù)據(jù)都明顯地表明中國居民消費理念的大變革，品質(zhì)消費成為新的發(fā)展方向，這也是家電行業(yè)個性化、定制化、高端化的戰(zhàn)略方向。

　　為迎合新生消費群體，萬和在營銷形式上突破了以往的風格。今年《向往的生活》第三季在湖南衛(wèi)視開播，作為品牌贊助商的萬和將零冷水燃氣熱水器融入節(jié)目日常，用更貼近90、00后新晉消費群體的語境，表達出年輕人對高質(zhì)量生活的訴求。

　　

 

　　4月24日萬和攜手湖南衛(wèi)視，打造由萬和獨家冠名播出的《逐夢航天——2019“中國航天日”文藝晚會》，晚會致敬中國航天數(shù)年來取得的卓越成就和航天人自強拼搏的精神，用精彩的節(jié)目和互動讓中國航天的發(fā)展成就生動呈現(xiàn)在觀眾面前，在活動的超強曝光能力下，“萬和=航天品質(zhì)”的觀點也傳達給了消費群體。

　　

 

　　最有萬和特色的“1212陪伴日”也在今年迎來了全新的傳播方式，萬和邀請當紅綜藝《奇葩說》辯手傅首爾與大王打造“陪伴大咖說”直播欄目，從不同角度剖析當今年輕人的多種陪伴方式，更進一步拉進家庭成員關系，真正落地“讓家更溫暖”的品牌愿景。

　　

 

　　盡管國內(nèi)市場瞬息萬變，萬和在管理和經(jīng)營模式上不斷創(chuàng)新，也始終堅守初心，正如萬和CEO盧宇聰在央視《對話》欄目上所說：“只有認清狀況才能制定對策，只有不斷去學習，才能有效面對新環(huán)境、新場景、新需求，去引領創(chuàng)新”，萬和每一次的技術革新、營銷創(chuàng)新，都帶來企業(yè)的轉(zhuǎn)型機遇，也都為行業(yè)帶來新的發(fā)展。