2020年的新春佳節(jié),因一場突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情變得與眾不同,令人難忘。當(dāng)我們減少外出、守在家中的時候,有這樣一群人,仍然在奔走著,為他們所生活的城市的防疫抗疫默默奉獻(xiàn)著。

　　沈陽:隔離病房除夕前夜的加班

　　1月23日,沈陽國美接到解放軍第四六三醫(yī)院的緊急求助電話,稱新建的臨時隔離區(qū)病房急需12臺空調(diào),還要在當(dāng)天完成送貨和安裝。

　　

 

　　得知這一消息后,沈陽國美迅速行動備貨,安迅物流送裝工程師第一時間帶著空調(diào)趕到醫(yī)院。

　　當(dāng)全部空調(diào)安裝和調(diào)試完畢,已是1月24日凌晨,送裝工程師們在隔離病房中度過了緊張忙碌的一夜,12臺嶄新的空調(diào)在這里“迎”來了除夕佳節(jié)。院方領(lǐng)導(dǎo)對高效的國美團(tuán)隊連連點贊:“國美是有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、有大愛的民心企業(yè)!”

　　

 

　　浙江:隔離公寓奮戰(zhàn)的十小時

　　農(nóng)歷正月初三,國美浙江LH富陽店來了一位用戶,一次性購買48臺熱水器與多個取暖設(shè)備,計劃安裝于被隔離醫(yī)護(hù)人員的休息公寓中。

　　經(jīng)過緊急調(diào)撥備貨,很快48臺熱水器與取暖設(shè)備悉數(shù)抵達(dá)隔離公寓。為確保醫(yī)護(hù)人員盡快得到良好的休息環(huán)境,國美管家售后團(tuán)隊早已通知好送裝工程師,做到安裝工作無縫銜接。

　　

 

　　特殊時期,特殊準(zhǔn)備。每一個送裝工程師在出發(fā)前都已做好了防疫培訓(xùn),口罩、消毒必不可少。經(jīng)過十余小時的作業(yè),48臺熱水器全部安裝并調(diào)試完成。用戶評價說:“送裝工程師非常專業(yè),國美送貨安裝效率更是超出了預(yù)期!”

　　成都:多部門聯(lián)動準(zhǔn)時送裝

　　正月初一,成都國美接到市青羊區(qū)衛(wèi)健局采購44臺電視、21臺電熱水器的需求,這些電器要用于青羊區(qū)第九人民醫(yī)院隔離病房,并且要在當(dāng)天完成送貨和安裝。

　　接到醫(yī)院需求后,成都國美多個部門上下聯(lián)動,廚衛(wèi)商品部負(fù)責(zé)人經(jīng)過多方篩查,圈定由距離醫(yī)院較近且貨源充足的成都成仁路口店緊急備貨。同時,成都安迅物流部門第一時間在負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下,與送裝工程師一同前往門店取貨,并將所需電視和電熱水器準(zhǔn)時送到了醫(yī)院。每個房間的電器安裝完成后,送裝工程師都會仔細(xì)測試和檢查,確保每一臺電器正常工作。

　　每一處隔離區(qū),都是生命安全的保障區(qū),每一件急需的家電,都寄托著國美的祝福和期盼。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,愛和奉獻(xiàn)是人類戰(zhàn)勝病毒最好的精神支柱。

　　抗擊疫情,國美在行動。