2020年春節(jié)假期(1月24日—1月31日)，基礎電信企業(yè)認真落實工業(yè)和信息化部對春節(jié)期間通信保障工作的部署和要求，加強網(wǎng)絡維護、公共渠道服務、通信障礙搶修等網(wǎng)絡保障工作。

　　啟動應急響應機制，為疫情防控提供通信保障。在做好春節(jié)保障的同時，各電信企業(yè)全力投入新型冠狀病毒肺炎疫情防控通信保障攻堅戰(zhàn)，對各地醫(yī)療衛(wèi)生及疫情防控指揮部等進行重點保障，緊急開通、提速數(shù)千條電路，確保完成新建醫(yī)院的網(wǎng)絡建設工作，實現(xiàn)移動通信網(wǎng)絡全覆蓋和千兆光纖網(wǎng)絡覆蓋，為醫(yī)護人員通信辦公創(chuàng)造了有利條件;加強疫情高發(fā)區(qū)的網(wǎng)絡運行監(jiān)控及事件處置;利用大數(shù)據(jù)做好人員流動監(jiān)測，為跟蹤掌握時情動態(tài)提供技術支持。

　　移動數(shù)據(jù)流量消費穩(wěn)步增長。春節(jié)期間人們積極響應政府疫情防控的號召，線上拜年、云聚會、春節(jié)視頻分享等活動成為主要娛樂互動方式，拉動移動流量的攀升。春節(jié)假期期間，移動互聯(lián)網(wǎng)流量消費了271.6萬TB，同比增長36.4%，除夕和初一兩天的移動數(shù)據(jù)流量消費分別同比增長42.1%和40.8%。在疫情預警、交通狀況、公共衛(wèi)生提示及防控知識等各類公益短信拉動下，春節(jié)假期全國移動短信發(fā)送量219.6億條，同比增長21.3%。

　　多措并舉保證網(wǎng)絡安全暢通。各電信企業(yè)啟動節(jié)假日保障機制，對熱點地區(qū)和交通干線的移動網(wǎng)絡進行嚴密關注。春節(jié)期間網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，業(yè)務感知良好，圓滿完成各項保障任務。