解約風波曝網紅MCN機構亂象 行業規則亟待完善

　　網紅經濟的持續升溫在資本市場引發高度關注。近日，多只涉及網紅經濟的股票出現連續上漲，部分A股公司積極投身網紅經濟，收購涉及網紅業務的公司，還有公司與頭部主播達成了合作，A股掀起一陣網紅經濟熱潮。

　　作為網紅經濟的重要參與者，MCN(多頻道網絡)機構的數量近兩年出現爆發式增長，成為連接平臺與紅人博主之間的重要橋梁。不過，隨著MCN機構的簽約人數快速增長，在規范化、專業度缺失的情況下，存在的問題也逐漸暴露了出來。

　　解約風波頻現

　　近日，Bilibili平臺(下稱“B站”)知名博主“翔翔大作戰”發布視頻稱，其與所簽約的MCN機構，北京創客互動科技有限公司產生合同糾紛，導致其抖音、微博賬號被凍結，且B站賬號也可能被凍結。

　　無獨有偶，今年4月，B站另一知名博主“林晨同學”同樣發布視頻稱，與簽約的MCN機構因內容創作、商業合作上的分歧而產生糾紛，將采取法律手段維護權益。

　　上述兩位博主指控的內容類似，主要是與MCN機構簽訂的合同權利義務不對等;MCN機構未能履行簽約時合同中規定的義務，為自己在內容創作、營銷推廣等方面提供相應的幫助;同時MCN機構因為商業利益，對其內容創作進行了干涉等。

　　MCN即多頻道網絡，MCN機構是網紅、平臺及廣告商的中間樞紐，其通過內容制作、交互推廣、資本資源等方面的支持，保障簽約或孵化的紅人內容持續輸出，并幫助其實現穩定的商業變現。

　　MCN機構類型多樣，既有以內容創作為主的內容型機構，也有以電商直播為主的電商型機構。在運營方式上，有以自己孵化為主的MCN機構，也有以簽約、經紀為主的MCN機構，后者主要通過簽約綁定網紅，幫助其實現內容營銷、商業變現并分成。作為內容生產者的“翔翔大作戰”、“林晨同學”就是相應MCN公司的簽約博主。

　　近年來，隨著網紅經濟的不斷升溫，國內MCN機構數量迅速增長。艾媒網發布的報告顯示，2019年我國MCN機構數量達1.45萬家，而克勞銳發布的報告顯示，2019年我國MCN機構數量已經突破2萬家。

　　隨著MCN機構數量的增長，簽約者與MCN機構的糾紛時有發生，產生糾紛的原因集中在合約條款不平等，MCN機構未能履行承諾盡到扶持義務，雙方在內容創作及商業合作上分歧較大等。在這種情況下，目前MCN機構普遍面臨紅人出走、核心賬號管控等問題。

　　專業性缺失

　　在規范化和專業化的缺失下，部分MCN機構憑借優勢地位，剝奪了簽約者的權益和生存空間。

　　“很多MCN機構簽約了之后，除了會分走一半的收益基本什么都不會幫你做，而且還會有很多限制，比如不能接私活，如果簽的獨家，那么你創作的內容也不能隨便去其他平臺發，長此以往你就被這家MCN機構栓牢了。”深圳某營銷公司高管徐剛對證券時報記者表示。

　　“MCN機構的準入門檻太低，很多人注冊個公司組幾個人的團隊，簽下幾個博主就說自己是MCN機構。”徐剛認為，MCN機構的核心競爭力應該是資源、服務以及專業水平等，但目前市場上大多數MCN機構并不具備這些。

　　“比如推廣，MCN機構不是平臺，有很多不專業的團隊，就連他們自己也摸不透平臺的內容推薦機制，更不用說為簽約博主進行推薦了。除非簽抖音、小紅書等平臺的官方MCN機構，可能確實能獲得一些流量傾斜。”徐剛表示。

　　廣州一家MCN機構合伙人劉海銳對記者表示，MCN機構現在魚龍混雜，市場上很多機構的簽約門檻很低，因為它們并沒有打算對簽約者進行投入，簽約者要是火了就能分到利益，不火也沒有損失，“空手套白狼”現象確實存在。

　　包括“翔翔大作戰”、“林晨同學”在內，很多人與MCN機構簽約，主要是看中了MCN機構承諾的在內容創作、營銷推廣方面的支持。專業MCN機構的運營及推廣的確能給紅人帶來巨大幫助，但問題在于，除了頭部簽約者，MCN機構很難為每位簽約者提供對等的扶持。

　　克勞銳公布的報告顯示，MCN機構簽約的賬號數量有逐年上升的趨勢。2019年有5.1%的MCN機構簽約賬號超過1000個，14.8%的MCN機構簽約賬號超過500個，個別機構的簽約量甚至超過3000個。在如此龐大的簽約量下，MCN機構顯然難以無差別地為簽約者進行投入。

　　“MCN機構對一些數據比較優秀的主播可能有一些策劃和引流，普通主播雖然名義上也有培訓，有策劃引流，但基本不會落實，等于沒有。”已與MCN機構簽約，目前在某大型音樂平臺做主播的李倩告訴記者。

　　“MCN機構要做大，要接更多廣告，就必須簽更多的紅人，但簽的人越多他們就越不可能兼顧到每一個人，這個問題看起來似乎無解。”徐剛表示。

　　簽還是不簽?

　　既然MCN機構存在種種問題，中小博主、紅人是否能脫離MCN機構獨立運營呢?

　　“個人面臨的問題主要是變現難，自己接廣告不一定能接到最優質的，即便能接到合適的也要耗費很多時間商談，再加上內容創作也需要時間，就很難完全兼顧。MCN機構在這方面比較熟練，能夠幫你去談合作、接廣告。”劉海銳表示。

　　在內容生產方面，劉海銳認為，個人做內容肯定是有局限性的，目前許多博主內容同質化嚴重，如果有靠譜的MCN機構團隊幫助，也能生產更多優質的內容。

　　正因如此，有數據顯示，目前行業中90%以上的頭部網紅都與MCN機構進行了簽約。另外，部分平臺為了規范化管理，也要求個人博主必須簽約MCN機構，比如小紅書就曾要求平臺內的個人博主必須與MCN機構簽約。

　　“從市場的角度來說，MCN機構的存在肯定有其價值，不然也不會有人去簽約。MCN機構的確能給廣告主省事，也能替個人博主省去尋找客戶的繁瑣，只是在具體執行過程中走了樣。”徐剛表示。

　　與頭部網紅相比，小博主在MCN機構面前幾乎沒有話語權。徐剛建議這部分人慎重與MCN機構簽約。“小博主是很慘的，既無法從MCN機構獲得支持，反而可能被吸血，我覺得MCN機構真的沒必要簽。”徐剛表示。

　　李倩也認為，MCN機構對于一些中高級的主播會有一定幫助，但是對于大部分普通主播來說沒有太大的意義。李倩表示已經準備和MCN機構解約。

　　實際上，以簽約為主的MCN機構正面臨頭部網紅資源枯竭、運營成本增長、利益分配糾紛等多重問題。業內普遍認為，未來以簽約為主的MCN機構將會面對越來越多的挑戰，今后MCN機構拼的將是自身的孵化能力。

　　規范化發展

　　作為一個新領域，網紅經濟快速發展，但到目前為止，針對MCN機構、紅人等網紅經濟主要參與者的各種規范、制度都還處于缺位狀態。

　　“行業的規范化非常有必要。雖然現在有廣告法、電商法等法律，但是還沒有一部專門的法律是針對這個行業的，應該要有相關的法規政策來進行管理和約束。”資深互聯網分析師丁道師表示。

　　丁道師認為，行業的規范應該首先以行業自律為主。“行業性的自律規范，總比法律法規的出臺效率更高。這個行業是一日千里的發展，在行業性的政策和司法層面的法規沒有出臺的情況下，行業的主要參與者應該出臺自律規范和行業的自律性公約。”丁道師說。

　　徐剛也認為，行業的規范化發展，首先應該以自律規范為主。MCN機構要有契約意識，不斷強化自身的專業屬性，個人在簽約時也應注重考察機構的專業度、規范化，保護好自己的利益。

　　實際上，目前已有部分地區就此進行了探索和嘗試。5月15日，上海市網絡視聽行業協會成立了國內首家MCN專業委員會，該專委會聯合發起單位包括小紅書、拼多多、趣頭條等28家企業，覆蓋MCN行業的上下游全產業鏈條。

　　據了解，該專委會成立的目的是為企業爭取政策扶持、行業培訓等，解決MCN機構商業變現、人才孵化、內容創新等方面的問題和需求，引領上海乃至全國MCN行業健康發展。

　　電商是MCN機構的主要變現方式之一。今年5月底，廣州市商務局遴選并公布了首批白名單MCN機構，為商家參與今年6月舉行的首屆電商直播節提供優質選擇。據悉，白名單企業主要從MCN機構的基礎資質、帶貨能力、遴選現場綜合表現等進行綜合評價。

　　廣州市商務局相關人員對記者表示，未來還會舉辦遴選會，對白名單進行動態調整，通過登記審核，并在本屆直播節期間表現優秀的機構，將有機會進入白名單。

　　有業內人士表示，MCN行業目前已經開始步入相對理性發展期，在這個過程中行業發展規則性弱、紅人出走等問題，將會隨著MCN業務轉型，國家政策出臺等逐漸被解決。未來行業將通過管理體系提升、行業自治等方式逐漸走向專業化與程序化。