回家、離家、宅家……與“戰(zhàn)疫生活”相關(guān)的智慧方案這里都有
聚焦到家電領(lǐng)域,蘇寧近日一組數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,蘇寧平臺(tái)多款健康除菌類家電銷售增長(zhǎng)超200%。毫無(wú)疑問(wèn),疫情放大了所有家庭對(duì)“健康場(chǎng)景”的需求:
外出歸來(lái)的衣物如何在衣柜、鞋柜中消毒,客廳內(nèi)的空調(diào)、空氣凈化器如何保證空氣質(zhì)量,廚房?jī)?nèi)的冰箱、消毒柜、洗碗機(jī)如何讓全家人吃得更健康……而這樣的需求是一個(gè)個(gè)家電單品組成的“傳統(tǒng)家庭”所滿足不了的。海爾智家率先圍繞用戶回家、離家、宅家三個(gè)環(huán)境下的健康需求,定制了智慧場(chǎng)景解決方案。在智家APP上,用戶可以從線上直播看健康服務(wù)、線上下單智家方案,而智慧洗衣機(jī)等也能在線升級(jí)健康“云程序”。家電圈,乃至智能家居圈的“云戰(zhàn)疫”也由此拉開。
回家的第一步:
點(diǎn)擊“云程序”,選擇“高溫消毒洗”
“外出歸家后的衣服怎么辦?”、“噴完84衣服上有了難聞的味道”、“除了衣服,鞋子要不要注意?”……在特殊時(shí)期,“回家”這一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,變成了一個(gè)繁瑣的殺菌消毒“大工程”。在此背景下,海爾團(tuán)隊(duì)們從過(guò)年期間,就開啟了洗護(hù)消毒新程序的研發(fā),最終三天研發(fā)出了云程序——“高溫消毒洗”。這樣以來(lái),擁有相關(guān)海爾物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)的程序?qū)崿F(xiàn)升級(jí)。
過(guò)去,傳統(tǒng)洗衣機(jī)只具備“洗得干凈”這一個(gè)功能,如今“聯(lián)網(wǎng)”后的洗衣機(jī),一方面具備了高溫消毒、識(shí)衣護(hù)衣等“洗得健康”多個(gè)功能。同時(shí),如同智慧手機(jī)上的多個(gè)APP更新一樣,當(dāng)有了新的洗護(hù)方案,可通過(guò)“云程序”直接在線更新、及時(shí)迭代。
當(dāng)我們外出歸來(lái)時(shí),一鍵點(diǎn)擊智慧洗衣機(jī)的“高溫消毒洗”功能,可進(jìn)行60℃高水溫、持續(xù)洗滌30分鐘以殺滅病毒。而這只是居家場(chǎng)景中的一個(gè)“小插曲”。
除了智慧洗衣機(jī),在海爾智慧家庭的全屋智慧洗護(hù)方案中,基于智慧生活云平臺(tái)U+,還有干衣護(hù)理機(jī)、智能鞋柜等智能產(chǎn)品,提供個(gè)性化的放心服務(wù)。

當(dāng)我們把衣服掛到干衣護(hù)理機(jī)中,便能讓衣物進(jìn)行56℃的高溫滅菌處理,能達(dá)到99.9%的滅菌效果,而具有紫外線消毒功能智能晾衣架會(huì)自動(dòng)落下,方便晾曬。此外,不少用戶也關(guān)注到了鞋子的健康護(hù)理,如今的海爾智能鞋柜可實(shí)現(xiàn)鞋子的除臭、殺菌、烘干、風(fēng)干,紫外線和活性氧殺菌也達(dá)到了99%以上。
離家的保護(hù)殼:
把“移動(dòng)消毒柜”和“健康水”帶在身邊
歸家后的措施做好了,但是出行呢?雖然目前部分企業(yè)選擇了線上辦公,可由于工作性質(zhì)、生活品采購(gòu)等原因,離家、出差在所難免。在此環(huán)境下,口罩、護(hù)目鏡等成為了出行中我們身體的“保護(hù)殼”,那么健康水、干凈衣物的“保護(hù)殼”呢?
“人手一個(gè)保溫杯”已成大多數(shù)人生活習(xí)慣,但能“管理水”的智能水杯你用過(guò)嗎?
當(dāng)我們出門在外時(shí),海爾的出行場(chǎng)景方案守護(hù)戶外健康——智能水杯可以隨時(shí)隨地監(jiān)測(cè)水質(zhì)水溫,當(dāng)水溫到達(dá)設(shè)定的想要飲用溫度時(shí),還能在APP上收到飲水提醒。據(jù)了解,這個(gè)水杯采用無(wú)線充電功能,隨手一放,充電4小時(shí),可續(xù)航 30天。

或許有人會(huì)問(wèn),這還是我們認(rèn)識(shí)的那個(gè)造冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的“家電老大”嗎?熟悉海爾的人會(huì)知道,隨著用戶需求在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的變化,如今的海爾從更名海爾智家、上線海爾智家APP、落地001號(hào)智慧家庭體驗(yàn)中心到全面落地“5+7+N”的全場(chǎng)景智慧成套解決方案,已經(jīng)率先成為了智能家居領(lǐng)域的佼佼者。
在海爾智家圍繞生活全場(chǎng)景的創(chuàng)新生態(tài)圈中,除了智能水杯,出行場(chǎng)景中還有一件“神器”值得擁有:在行李箱中放置海爾凈化寶,對(duì)甲醛、霉菌殺菌率達(dá)到90%以上。對(duì)出行來(lái)說(shuō),就相當(dāng)于讓衣物有了一件“移動(dòng)消毒柜”!
而在這個(gè)場(chǎng)景背后,海爾智家生態(tài)中的衣聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)正基于RFID和區(qū)塊鏈技術(shù),滿足除了居家、出行之外,包括智慧工廠、智慧門店、物流溯源的多場(chǎng)景健康防護(hù)需求。
宅家的必選項(xiàng):
一邊看“智家直播”,一邊選購(gòu)“智家方案”
疫情阻礙了人們出行的腳步,卻無(wú)形中推動(dòng)了中國(guó)市場(chǎng)“云經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來(lái)。
在這場(chǎng)“云經(jīng)濟(jì)”浪潮中,大到疫情之初海爾、阿里等大企業(yè)依托線上平臺(tái)協(xié)調(diào)院方需求、物資、物流等資源,小到與我們息息相關(guān)的云辦公、云教育、云直播等業(yè)務(wù),都為“云經(jīng)濟(jì)”的來(lái)臨提供了或多或少的助推力。
2月10日,海爾智家APP為“戰(zhàn)疫”改版,迅速進(jìn)行了版本升級(jí),加設(shè)智慧健康場(chǎng)景、在線售后服務(wù)、疫情定位查詢等6大板塊,并將于一周內(nèi)陸續(xù)上線衣物殺菌、空氣殺菌、餐具消毒等30余健康場(chǎng)景。在直播等社交電商興起的大背景下,海爾智家也將圍繞家庭生活需求,開啟真正的“智慧家庭直播時(shí)代”。
對(duì)屏幕前的我們來(lái)說(shuō),一邊觀看健康護(hù)理課程、一邊可以線上下單“健康場(chǎng)景”。
據(jù)了解,目前許多渠道都面臨產(chǎn)品脫銷的問(wèn)題,而海爾智家所展示的場(chǎng)景、方案內(nèi)的主推產(chǎn)品,只要用戶家庭有需要就可以直接下單,并且針對(duì)特殊時(shí)期的上門服務(wù),海爾智家已推出一檢測(cè)、二佩戴、三消毒、四放心的“四部曲”升級(jí),服務(wù)人員上門前會(huì)佩戴好口罩、手套并測(cè)量體溫,上門后會(huì)進(jìn)行消毒,家電裝好調(diào)試完會(huì)進(jìn)行二次消毒,保障服務(wù)雙方的安全。
5G數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略家、“云經(jīng)濟(jì)學(xué)”之父喬·韋曼(Joe Weinman)曾直言,5G不僅將顛覆一些產(chǎn)業(yè),還可能替代某些行業(yè)。如今,特殊環(huán)境下阻擋了人與人之間的直接交流,但信息與信息的交流沒(méi)有減少,數(shù)字化的轉(zhuǎn)型與融合,對(duì)于正在數(shù)字化的企業(yè)是機(jī)會(huì),也提醒了故步自封的企業(yè)。
疫情之下,從“云上海爾”看智慧家庭生態(tài)品牌的全球創(chuàng)新之路——加速場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè),或許有些疑問(wèn)迎刃而解。
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