叮咚買(mǎi)菜嚴(yán)把品控關(guān) 在業(yè)界樹(shù)“叮咚樣板”

隨著生鮮電商迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),決定生鮮電商成敗的關(guān)鍵一是品控,因生鮮易損腐、品類(lèi)雜,管理難度極高,良好的品質(zhì)掌控是經(jīng)營(yíng)生鮮食品的基礎(chǔ);二是冷鏈,冷鏈已成為影響生鮮電商進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。成立于2017年的叮咚買(mǎi)菜在這方面做出了比較好的表率,在業(yè)界甚至有了“叮咚樣板”這樣的說(shuō)法。
叮咚買(mǎi)菜將低標(biāo)準(zhǔn)化的生鮮體系升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)化智能化的生鮮供應(yīng)鏈,科學(xué)縮短流轉(zhuǎn)時(shí)間,降低生鮮損耗,為讓消費(fèi)者每一口都能吃上高品質(zhì)的新鮮食材,叮咚買(mǎi)菜制定了“7+1”品控流程,向用戶提供貨源、大倉(cāng)、加工過(guò)程、前置倉(cāng)、巡檢、分揀、顧客七大品控服務(wù),外加售后服務(wù)。

而水產(chǎn)品在生鮮商品中,向來(lái)有著“珠穆朗瑪峰”之稱(chēng),把握好水產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)更是難上加難。大數(shù)據(jù)顯示,每天都有超過(guò)20噸的鮮活基圍蝦、超過(guò)10噸的鮮活鯽魚(yú)和鱸魚(yú)等,通過(guò)叮咚買(mǎi)菜APP進(jìn)入到全國(guó)30余個(gè)城市成千上萬(wàn)戶家庭的餐桌。
叮咚買(mǎi)菜自創(chuàng)立以來(lái)一直秉承“絕不把不好的菜賣(mài)給用戶”、“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”的價(jià)值觀,對(duì)所有批次水產(chǎn)品都進(jìn)行100%全部檢測(cè),任何一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)都零容忍撤回。同時(shí),叮咚買(mǎi)菜深化供應(yīng)鏈能力,和全國(guó)99個(gè)水產(chǎn)基地直采合作,第一時(shí)間供應(yīng)新鮮水產(chǎn)品。

2021年6月2日,叮咚買(mǎi)菜還聯(lián)合上海海洋大學(xué),發(fā)布了叮咚買(mǎi)菜水產(chǎn)品控綠皮書(shū)(叮咚G.A.P水產(chǎn)篇),主動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理,同時(shí)也帶動(dòng)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿。
后疫情時(shí)代,在“懶人經(jīng)濟(jì)”的浪潮下,生鮮電商行業(yè)仍將保持高速發(fā)展,多種商業(yè)模式并存的格局仍將繼續(xù),已從眾多生鮮電商中脫穎而出的叮咚買(mǎi)菜,致力于產(chǎn)地直采、前置倉(cāng)配貨和最快29分鐘配送到家的服務(wù)模式,通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),為用戶提供品質(zhì)確定、時(shí)間確定、品類(lèi)確定的生鮮消費(fèi)體驗(yàn),已成為用戶信賴(lài)的民生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
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