菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖在2021全球智慧物流峰會(huì)上提到，物流的增量賽道主要在三個(gè)方面：物流數(shù)字化智能化將大大加速;消費(fèi)者供應(yīng)鏈將加快升級(jí)到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈;中國(guó)物流企業(yè)會(huì)越來(lái)越多參與到全球物流搭建中去。

　　他表示，物流的重大戰(zhàn)略機(jī)遇期已經(jīng)到來(lái)，菜鳥(niǎo)將把核心資源全力投入在物流新賽道的開(kāi)拓上，專(zhuān)注增量創(chuàng)新，幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

　　本次峰會(huì)上，菜鳥(niǎo)地網(wǎng)的五大產(chǎn)品首次亮相，包括國(guó)內(nèi)倉(cāng)配物流園、中轉(zhuǎn)分撥園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、海外eHub樞紐和海外本地倉(cāng)，各類(lèi)設(shè)施超1000萬(wàn)平米，并向社會(huì)全面開(kāi)放。

　　據(jù)介紹，菜鳥(niǎo)驛站的“免費(fèi)保管，按需上門(mén)”今年將向全國(guó)范圍推行。以菜鳥(niǎo)驛站為中心，將加快形成購(gòu)物、回收、洗衣等便民服務(wù)于一體的15分鐘生活圈。全國(guó)3萬(wàn)家菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村共同配送點(diǎn)也會(huì)加大數(shù)字化升級(jí)，逐步達(dá)到和城市一樣的取件效率。菜鳥(niǎo)裹裹的寄件服務(wù)將從“最快1小時(shí)上門(mén)”，提升到“最快半小時(shí)上門(mén)”。

　　在全球物流方面，萬(wàn)霖透露，今年內(nèi)，菜鳥(niǎo)的“5美元10日達(dá)”可以覆蓋20國(guó)，“2美元20日達(dá)”覆蓋50國(guó)，未來(lái)更多包裹可以用一杯咖啡的錢(qián)送全球。

　　今年是菜鳥(niǎo)成立八周年。萬(wàn)霖在峰會(huì)上表示，面向未來(lái)，希望菜鳥(niǎo)是一家客戶(hù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的全球化物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。“一路走來(lái)，菜鳥(niǎo)沒(méi)有忘記為什么出發(fā)，始終有四個(gè)堅(jiān)持：數(shù)智創(chuàng)新，開(kāi)拓增量，普惠服務(wù)，開(kāi)放共贏，走出了一條差異化的路，未來(lái)會(huì)繼續(xù)這四個(gè)堅(jiān)持，持續(xù)投入為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生提供更好服務(wù)。”