庫(kù)克:技術(shù)應(yīng)為人類服務(wù),人們不應(yīng)“無(wú)休止、無(wú)意義”地刷手機(jī)
庫(kù)克在接受采訪的時(shí)候著重表達(dá)了蘋果對(duì)一個(gè)名為Shine的應(yīng)用程序的支持,這個(gè)應(yīng)用旨在解決一些心理健康問(wèn)題。庫(kù)克稱,Shine是一個(gè)很好的例子,說(shuō)明了人們應(yīng)該“如何利用技術(shù)來(lái)改善生活”。他還表示,“心理健康已經(jīng)成為了一個(gè)危機(jī)”,他本人會(huì)通過(guò)冥想來(lái)感受自然,并感到自己在這個(gè)世界上是如此微不足道,他稱自己會(huì)通過(guò)這種方式來(lái)緩解作為蘋果CEO的日常壓力。
據(jù)悉,Shine這個(gè)應(yīng)用程序的使命是“讓照顧你的心理健康更容易、更有代表性、更有包容性”,該應(yīng)用被評(píng)為蘋果2020年最佳應(yīng)用程序,可在App Store上免費(fèi)下載。
最近,F(xiàn)acebook進(jìn)行的一個(gè)內(nèi)部研究表明,Instagram等應(yīng)用程序可能對(duì)少女的心理健康有害,但是該公司很快就為此進(jìn)行了辯護(hù)。在被問(wèn)到是否擔(dān)心技術(shù)會(huì)讓世界變得更糟的時(shí)候,庫(kù)克表示,他對(duì)此的確有些擔(dān)心,但是最終這將取決于人們?nèi)绾问褂眉夹g(shù)。
在談到網(wǎng)癮和技術(shù)上癮的時(shí)候,庫(kù)克重復(fù)了他此前提出的一個(gè)主張,他曾經(jīng)表示,技術(shù)應(yīng)該為人服務(wù),而不是反過(guò)來(lái)讓人為技術(shù)服務(wù)。他表示自己非常擔(dān)心人們正在過(guò)多地使用技術(shù),而蘋果的目標(biāo)是為人們提供幫助。
庫(kù)克說(shuō)道:“我一直認(rèn)為,技術(shù)應(yīng)該為人類服務(wù),而不是反過(guò)來(lái)。我總是擔(dān)心人們過(guò)多地使用技術(shù)。因此,我們推出了’屏幕使用時(shí)間‘這個(gè)功能,試圖讓人們真實(shí)地了解他們?cè)谠O(shè)備上花費(fèi)的時(shí)間,因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),這比他們認(rèn)為的要多得多。”
之后庫(kù)克繼續(xù)說(shuō):“但這只是一個(gè)因素。這也是你在設(shè)備上面所做的事情。我經(jīng)常擔(dān)心無(wú)休止地滾動(dòng),擔(dān)心自己被負(fù)面情緒所包圍,等等。因此,我想要介紹像Shine這樣的公司,鼓勵(lì)人們?nèi)ンw驗(yàn),這是技術(shù)的一個(gè)偉大用途,因?yàn)檫@確實(shí)是為人類服務(wù)。他們的整個(gè)公司都是基于此的。這也是我們看待世界的方式。我們希望人們用蘋果設(shè)備做一些事情,比如我們都喜歡的攝影展,或者用FaceTime與家人和朋友聯(lián)系。而不是無(wú)休止、無(wú)意識(shí)的滾動(dòng)。”
最后庫(kù)克表示,F(xiàn)acebook、Instagram和TikTok等社交媒體應(yīng)用的“無(wú)休止?jié)L動(dòng)”,它們雖然沒有直接提到負(fù)面內(nèi)容,但是會(huì)讓用戶被負(fù)面情緒所包圍。他說(shuō)道,蘋果希望其用戶享受他們的產(chǎn)品,與家人和朋友保持聯(lián)系,而不是用它來(lái)進(jìn)行這種“沒完沒了、沒有意義的滾動(dòng)”。
社交媒體上無(wú)限滾動(dòng)機(jī)制的創(chuàng)造者阿扎·拉斯金(Aza Raskin)在2019年說(shuō),他對(duì)自己的發(fā)明感到“非常抱歉”,并補(bǔ)充說(shuō)他對(duì)這種機(jī)制對(duì)社會(huì)造成的影響感到遺憾。他說(shuō),有這個(gè)想法的目的是幫助創(chuàng)造“盡可能無(wú)縫的使用體驗(yàn)”,但令人遺憾的是,它已經(jīng)變成了一個(gè) “讓他們盡可能長(zhǎng)時(shí)間保持在線”的伎倆。
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