20分鐘驅車30多公里，是什么讓海爾智家服務兵開車這么快?1月20日，廣東湛江麻章區林先生為海爾智家服務兵王玉送上感謝信和錦旗，為我們揭曉了答案。林先生表示，由于王玉師傅送救及時，自己的孫女目前已經脫離生命危險，由ICU轉入普通病房，讓所有人都松了一口氣。

　　危急! 20分鐘行駛30公里，海爾智家服務兵將患兒送到醫院

　　驚心動魄的一刻發生在今年1月9日。下午，服務兵王玉在完成上門服務后回到門店，突然聽到有人大呼"救命"。原來，林先生10歲的孫女在家里沒人的情況下煤氣中毒暈倒在浴室，情況危急。因為鎮上距離醫院太遠，最快的方式就是直接送孩子去醫院。

　　意識到事情緊急，王玉立刻開車接上昏迷的孩子及其家人奔往湛江市里的醫院，30多公里的路僅用了20分鐘。由于孩子的父母在外務工不能及時趕到，王玉送孩子到醫院后又為其掛號、辦理住院，全程進行陪同。

　　平安!患兒脫離危險，海爾智家服務兵用真誠創造感動

　　由于送救及時，不久林先生的孫女脫離生命危險，由ICU轉入普通病房，目前繼續在醫院留院觀察，大家懸著的心終于落下了。林先生對王玉表達了感激，王玉卻說："換別人也一定會這樣做的。"

　　服務兵勇于救人，這樣的故事還發生在每個城市。在四川自貢，服務兵胡云川徒手爬6樓救女孩;在北京，服務兵郭永恒、李緒凱火場逆行為用戶鄰居滅火;在山東煙臺，服務兵張魯臣、穆鳳義8分鐘將突發心臟病的用戶送到醫院;在青島，服務兵陳良、陳玉璽救助暈倒的韓國友人……

　　無論何時何地，海爾智家服務兵永遠以最真誠的態度和最專業的服務，為用戶解決問題、創造感動。