2月22日，天天快遞在年后給加盟商的一封信中宣布，將啟動全面轉型升級，同時鼓勵天天快遞的“加盟商”轉變為“事業合伙人”，共同推進以此次轉型為契機的二次創業。

　　電商驅動的快遞行業，在經過了發展初期的快速增長后遇到發展瓶頸，陷入到持續惡性低價競爭的困境中，經營業績承壓、利潤空間壓縮，基于長期物流布局和前瞻性行業洞察，蘇寧認為，傳統快遞欲從紅海中突圍，關鍵在于培養能夠與零售業務發展共振的物流能力及與用戶需求共鳴的服務體驗。

　　天天表示，之所以做出轉型決定，不僅僅是因為看到了危與機，更在于天天快遞有資源、有能力、有優勢把握這次機遇，從傳統快遞行業紅海中突圍。

　　公開信中透露，轉型升級后，天天快遞將聚焦最后1公里，為B端商戶提供中高價值的品質服務、為C端消費者提供同城配送的優質體驗。將從單一的快遞服務延伸到倉配一體、店配一體、送裝一體、共享一體的“四位一體”復合新模式，這也是越來越多的品牌商、電商平臺、消費者等青睞的高增長藍海。

　　基于蘇寧智慧零售的全場景布局，“倉配一體、店配一體、送裝一體、共享一體”四位一體的轉型方向可以解讀為“天天網點+蘇寧倉儲”、“天天網點+零售云”、“天天網點+幫客”、“天天網點+本地生活服務”等多種創新經營模式，除了拓展天天網點的服務能力外，也讓天天快遞在零售變革中接入更多高附加值板塊。

　　可以看出，此次轉型重點在于蘇寧物流優勢資源、蘇寧易購場景資源對天天快遞的全面賦能，蘇寧大件、蘇寧云倉等能力和設施面向天天合伙人全面開放，幫助天天形成多元化業務內容，進一步提升盈利能力;加深蘇寧幫客業務與天天網點的深度融合，幫助合伙人獲取服務價值鏈延伸，進一步建立競爭的“護城河”;開放蘇寧零售云、蘇寧拼購等智慧零售場景，幫助網點形成商品、物流、配送、自提等店配一體化的高效創新生態服務能力。

　　上述舉措無疑將改變天天快遞此前單一的傳統快遞業務模式，激蕩出多樣化發展的豐富空間。

　　除了蘇寧物流優勢資源、蘇寧易購場景資源注入，蘇寧產業生態資源也將對天天快遞合伙人開放，為合伙人提供低息貸款、IT支撐、服務培訓支持等。比如，對于加盟蘇寧零售云的天天快遞合伙人，蘇寧承諾前兩年加盟費減半，同時提供貨速融的資金支持。

　　作為蘇寧物流網絡體系的重要組成部分，天天快遞的此次積極變革，可謂是蘇寧進一步明確物流發展戰略后的重要舉措。一個多月前，蘇寧易購在公布2020財年業績預告時稱，蘇寧物流將聚焦為蘇寧易購平臺的供應商和商戶提供倉配一體化業務，提升用戶服務體驗。

　　業內人士認為，在傳統快遞行業面臨存量爭奪、惡性價格戰，導致多數企業經營業績承壓的情況下，天天快遞加速轉型升級，加深與蘇寧生態體系的合作，尋求更高質量的發展，既是天天快遞的轉型之道，也與蘇寧“專注好服務”的品牌策略相一致，此次轉型必將增加天天快遞的“護城河”優勢，也將為傳統快遞轉型提供優質范本。