北鼎是一家做養(yǎng)生壺的公司嗎?

關(guān)于新專題「產(chǎn)品幕后」對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品大家看到的往往是最終的20%好奇背后的那80%嗎?在這里,通通為你揭曉! Vol.3 想聽聽養(yǎng)生壺的故事嗎?

有多少人認(rèn)識(shí)北鼎是從養(yǎng)生壺開始的呢?舉起你們的小手!北鼎確實(shí)是一家做養(yǎng)生壺的公司,但是不止于此。從研究吃吃喝喝,到研究生活,我們?cè)谧鍪裁?在想什么?未來(lái)會(huì)如何?從今天開始,講給你們聽。 01 故事,是這樣開始的“我想做一個(gè)我們自己的品牌”—創(chuàng)始人喬治大家知道北鼎是什么時(shí)候成立的嗎?其實(shí)在成立前,母公司便有著30多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),跟很多國(guó)際一線的大品牌都有合作,但畢竟不是自己的品牌,有些產(chǎn)品上的好想法,都沒辦法去實(shí)現(xiàn)。積累的可惜越多,就越難說(shuō)服自己什么也不做。所以,創(chuàng)始人喬治回國(guó)后便決定:“不如,我們做一個(gè)屬于自己的品牌吧。” 就這樣,在2009年,一個(gè)小小的北鼎團(tuán)隊(duì)誕生了。


*2009年 & 2021年不管是當(dāng)時(shí)還是現(xiàn)在,喬治一直都擔(dān)當(dāng)了老板和產(chǎn)品經(jīng)理的角色。小北在辦公室偶爾能看到老板的身影,他都穿著被員工們調(diào)侃“批發(fā)價(jià)買齊一周7件”的灰色上衣,懶懶散散地穿過(guò)走廊,但偶爾聽他和產(chǎn)品經(jīng)理討論的話語(yǔ),卻又是充滿熱情和力量的。北鼎的產(chǎn)品大大曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“他是大產(chǎn)品經(jīng)理和工業(yè)設(shè)計(jì)老大,有非常高的話語(yǔ)地位,因?yàn)榭催^(guò)足夠多、足夠好的產(chǎn)品,所以不合理、不好看的是過(guò)不了他這一關(guān)的。”而這些對(duì)設(shè)計(jì)、功能、品質(zhì)、色彩、顏值的高要求,都隨著時(shí)間,慢慢變成了北鼎的基因,延續(xù)了下來(lái)。

02 北鼎基因①:有想法就去做 哪怕失敗也要試試再說(shuō)“不是不需要,而是不知道可以有更好的。”—喬治笑臉面包機(jī),是北鼎的第一款產(chǎn)品,上新后取得了超乎意料的歡迎,靠著品質(zhì)很快成為當(dāng)時(shí)類目的第一名,當(dāng)然,我們決不止步于此。

*擁有過(guò)它的老朋友請(qǐng)舉手!北鼎想把好的產(chǎn)品帶給更多國(guó)內(nèi)的用戶,便思考有什么是既有完善的空間又符合大家使用習(xí)慣的呢?答案是:養(yǎng)生壺,這也成為了我們第一款針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上已經(jīng)有一些產(chǎn)品了,但大多十分相似,有些甚至是照搬國(guó)外品牌的,買回來(lái)親自試用后發(fā)現(xiàn),完全不符合國(guó)內(nèi)用戶的使用習(xí)慣。質(zhì)量比較粗糙,操作起來(lái)更是令人崩潰,有18個(gè)功能,但還得自己設(shè)定火力和時(shí)間,而且只能按順序選擇,如果不小心按過(guò)頭了,就得從頭再來(lái)...

*當(dāng)時(shí)常見的面板 VS 北鼎重新設(shè)計(jì)后的面板按我們的想法,這個(gè)品類是需要重新設(shè)計(jì)的,但這樣不僅需要花費(fèi)更多力氣,也擔(dān)心國(guó)內(nèi)的朋友已經(jīng)習(xí)慣了現(xiàn)有的模式,全新的模式可能不被接受...“不是國(guó)內(nèi)的用戶就不需要,而是還不知道可以有這樣的產(chǎn)品。” 抱著這樣的想法,一次全新的挑戰(zhàn)開始了。 03 北鼎基因②:品質(zhì)與顏值,都要! 一家“顏控”+“龜毛”的公司“將就的人不會(huì)講究,講究的更不會(huì)將就。”—北鼎首批用戶X小姐功能品質(zhì)重要,還是顏值更重要?也許是“初生牛犢不怕虎”,北鼎從第一臺(tái)養(yǎng)生壺——K100開始,就希望兩者都能做好,哪怕需要的成本變高,面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)更大。為了做出一款真正適合國(guó)內(nèi)用戶的養(yǎng)生壺,我們做了大量市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)大家最常用的是桂圓紅棗、銀耳、紅豆綠豆等這類食材,我們便根據(jù)不同的食材制定了對(duì)應(yīng)的功能。跟其他品牌不一樣,我們不是直接將時(shí)長(zhǎng)轉(zhuǎn)成代碼,而是每個(gè)功能都會(huì)做大量的食物測(cè)試,親自試吃,看口感合不合適,烹煮時(shí)會(huì)不會(huì)溢出,再將最佳方案輸入程序中。

*食物測(cè)試分為好幾輪,會(huì)設(shè)置對(duì)照組和變量組,每次都會(huì)針對(duì)單一變量做不同測(cè)試,衡量多種因素后才會(huì)選出最佳烹煮方案;*為了更準(zhǔn)確的感受,測(cè)試時(shí)是不放任何調(diào)料的,單單銀耳加起來(lái)就做了60+次,導(dǎo)致現(xiàn)在公司里依舊“聞銀耳色變”... 細(xì)節(jié)上更是“吹毛求疵”,就連開關(guān)按鍵的感應(yīng)時(shí)間,都是產(chǎn)品經(jīng)理和工程師反復(fù)調(diào)試出來(lái)的:“2秒太長(zhǎng)了,調(diào)短一點(diǎn)吧”“嗯不行不行,1秒太短了。”“感覺還是差一點(diǎn),再多來(lái)0.2秒?”為什么北鼎出產(chǎn)品慢?因?yàn)槌斯δ堋⒓?xì)節(jié),在顏值上也下了不少功夫。首次做彩色養(yǎng)生壺時(shí),就大老遠(yuǎn)從上海請(qǐng)來(lái)了知名的設(shè)計(jì)師孫浚良Les,在看了無(wú)數(shù)的色板,打了無(wú)數(shù)次樣品后,才調(diào)出了2個(gè)顏色:水鏡藍(lán)&茱萸粉。

*K153和K159的顏色樣品及配色方案沒想到收獲了很多的喜愛,在那之后,北鼎的設(shè)計(jì)師們擁有了一整面的色板墻,經(jīng)典的淺杉綠、小鵝黃、羅蘭紫、淺島灰、孔雀綠,包括今年的新色錦鯉紅等都是從里面延伸出來(lái)的。

*工業(yè)設(shè)計(jì)師的色板墻們對(duì)高品質(zhì)的追求,同樣是從最開始就延續(xù)至今的。對(duì)當(dāng)年小體量的北鼎來(lái)說(shuō),跟肖特玻璃、Strix溫控器等這些行業(yè)頭頭合作,是需要巨大勇氣的。最大的問(wèn)題就是產(chǎn)量不匹配,他們作為大廠,一天的最小訂單量就夠當(dāng)時(shí)的北鼎用個(gè)好幾年了,一旦銷售不如預(yù)期,面臨的成本問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)北鼎來(lái)說(shuō)可能是致命的...面對(duì)這樣的重大抉擇,副總卻很快就拍板:“沒事,去訂吧,比起成本,品質(zhì)才是最重要的!”

*因?yàn)槌杀靖弋a(chǎn)量大,所以哪怕品質(zhì)更好耐用性更強(qiáng),也很少會(huì)有品牌選擇。就拿高硼硅玻璃來(lái)說(shuō),到2021年,北鼎是國(guó)內(nèi)唯一在養(yǎng)生壺上使用肖特玻璃的。*這些材料采購(gòu)回來(lái)后,北鼎還會(huì)進(jìn)行一輪內(nèi)部的質(zhì)檢:發(fā)熱盤的漏電測(cè)試、防水測(cè)試、按鍵壽命測(cè)試;肖特玻璃的鋼珠撞擊測(cè)試、冷熱驟變測(cè)試等等...確保符合北鼎標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)進(jìn)行安裝。


所幸,我們賭對(duì)了。第一臺(tái)養(yǎng)生壺出街時(shí),為了更加了解用戶想法,高層們?nèi)ミ^(guò)線下專柜當(dāng)銷售,其中有位用戶說(shuō)的一句話,至今都鼓舞著我們:“不怕貴呀,你們就接著做!生活將就的人是不會(huì)講究,但講究的人更不會(huì)將就地生活。”

04 北鼎基因③:突破與堅(jiān)守 可以慢,但不能停下腳步“是時(shí)候做一臺(tái)北鼎NO.1的養(yǎng)生壺了”—養(yǎng)生壺產(chǎn)品大大10多年過(guò)去,北鼎逐漸從行業(yè)新手,成為了行業(yè)的老大哥,做了很多新的嘗試,也帶動(dòng)了不少的風(fēng)潮:改變了養(yǎng)生壺的程序設(shè)計(jì)和操作系統(tǒng)首家為養(yǎng)生壺設(shè)計(jì)燉盅、蒸籠等配件掀起彩色養(yǎng)生壺的浪潮帶動(dòng)mini養(yǎng)生壺的熱潮...但我們并沒有就此滿足,反而更有欲望,想做一款北鼎最好的養(yǎng)生壺,想做真正“一步到位”的養(yǎng)生壺。在2019年,北鼎成立10周年之際,我們不計(jì)成本地做了一款NO.1的養(yǎng)生壺——K187。

不管是品質(zhì)還是設(shè)計(jì),都是北鼎的最高配置: | 最佳的操作體驗(yàn) 北鼎首次采用高清彩色顯示屏,從按鍵操作到動(dòng)畫顯示,操作養(yǎng)生壺就跟操作手機(jī)一樣自然、方便。 | 最全面的功能設(shè)置 有著12大烹煮功能,從煮茶燒水到養(yǎng)生湯、早餐、輕食都能搞定; | 適配北鼎所有配件 蒸籠、茶籃、燉盅等,都可以搭配使用; | 全新變革的預(yù)約機(jī)制 想預(yù)約不用倒推時(shí)間,想幾點(diǎn)吃到直接設(shè)置就可以了,其他的程序會(huì)替你計(jì)算。 這對(duì)北鼎,甚至是對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),都是一次突破。

北鼎一向做產(chǎn)品的邏輯都是:先做我們認(rèn)為對(duì)的、好的東西,然后相信這個(gè)產(chǎn)品會(huì)吸引來(lái)喜歡它的用戶。 “北鼎出啥,我都想買”是大家給的信任, “北鼎出品,必屬精品”則是北鼎回應(yīng)的諾言。這里的精品,既是對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和品質(zhì)的把控,更是對(duì)用戶需求的實(shí)現(xiàn),K187就是北鼎目前在養(yǎng)生壺類目交出的最高分答卷。

@敏-35 面對(duì)K187,我們已經(jīng)可以驕傲地說(shuō),它在養(yǎng)生壺界是當(dāng)之無(wú)愧的TOP!但是北鼎的腳步并未就此停止。如今,我們有了更豐富的產(chǎn)品線,可以滿足飲和食,甚至可以覆蓋更多不同的生活場(chǎng)景。回望過(guò)去,北鼎最大的收獲是我們聚集了一群熱愛生活的人,不管是用戶還是員工,大家都樂于給生活添點(diǎn)美好,添點(diǎn)浪漫,添點(diǎn)情感和用心。“美食有愛,生活有光”是北鼎的品牌標(biāo)語(yǔ),也是無(wú)數(shù)北鼎星人和北鼎用戶所篤行的生活理念,我們也將繼續(xù)前行,愿未來(lái)有更多北鼎產(chǎn)品與你長(zhǎng)相陪伴~

論常年呆在實(shí)驗(yàn)室的工程師有多奢侈和浪漫

確實(shí),除了你們還有誰(shuí)能拿養(yǎng)生壺當(dāng)花瓶??*放心,是報(bào)廢的,不浪費(fèi)~

是干凈又有點(diǎn)冷冰的車間的一抹溫暖呀~*文中數(shù)據(jù)來(lái)源于北鼎實(shí)驗(yàn)室&北鼎商城后臺(tái)
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