11月1日，蘇寧易購雙11進(jìn)入爆發(fā)期，12小時(shí)高端套系家電成交額增長89%，綠色節(jié)能類家電銷售額增長121%，一體式家電同比增長72%，消費(fèi)熱情持續(xù)釋放，并呈現(xiàn)品質(zhì)購、雙線購、省心購三大趨勢。

　　80、90后作為雙11消費(fèi)主力人群，其綠色、智能、健康的消費(fèi)理念正在引領(lǐng)“品質(zhì)購”。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，“開門紅”12小時(shí)內(nèi)，綠色節(jié)能類產(chǎn)品增長迅速，新一級能效空調(diào)、節(jié)水馬桶、節(jié)能燈具同比增長96%、105%、83%。居家便捷場景下，智能產(chǎn)品受到歡迎，智能晾衣架、智能馬桶成交額增長126%和91%，海爾、美的、西門子成為智能套系家電銷售TOP3。倡導(dǎo)健康生活理念，除菌凈化類商品成為剛需，消毒滅菌電動(dòng)晾衣架訂單量增長108%，中央集成新風(fēng)系統(tǒng)、無醛櫥柜、抗菌防螨床墊等迎來熱銷。此外，蘇寧易購全渠道多品牌實(shí)現(xiàn)倍增，漢斯格雅、雅蘭床墊、恒潔、OPPLE歐普照明等家裝家居品牌漲幅分別達(dá)775%、60%、125%和45%。

　　今年雙11，從“電商大促”到雙線融合趨勢顯著，蘇寧易購依托線上平臺(tái)、線下超1萬家實(shí)體門店，雙線落地“來電互動(dòng)城”、潮店品牌日、新品日、“播動(dòng)新生活”等5000場“超級活動(dòng)”，引領(lǐng)“雙線購”趨勢。在線上，蘇寧易購持續(xù)落地海爾、海信、realme、OPPO、iQOO等頭部家電3C潮店品牌日，同時(shí)推出6場品類主推日，重點(diǎn)覆蓋家電家裝3C等品類。在線下，蘇寧易購門店化身有溫度、可互動(dòng)的潮流集市，落地36個(gè)潮生活主題展、3000場潮生活體驗(yàn)、派發(fā)10萬個(gè)“來電盲盒”，推動(dòng)雙十一從“賣產(chǎn)品”到提供場景體驗(yàn)和生活方式的轉(zhuǎn)變。在縣鎮(zhèn)，蘇寧易購10000家零售云門店將開展小鎮(zhèn)老板雙11直播，同步推出“超級省錢攻略”和“貴就賠”服務(wù)。

　　雙11進(jìn)入爆發(fā)期，服務(wù)持續(xù)升級，“省心購”消費(fèi)升溫。據(jù)悉，雙11啟動(dòng)以來，蘇寧易購V購服務(wù)人次同比提升57%;蘇寧易購物流全屋定制送裝一體訂單量同比增長132%，套購服務(wù)訂單量同比增長209%;蘇寧易購全渠道以舊換新人數(shù)同比增長74%，兩件以上整套換新訂單占比近3成。

　　“冬季購”方面，全國各區(qū)域呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢。東區(qū)消費(fèi)者取暖與節(jié)能并重，“開門紅”12小時(shí)，蘇寧易購平臺(tái)油汀取暖器、暖風(fēng)機(jī)銷量同比增長513.7%和473.4%;南區(qū)消費(fèi)者偏好養(yǎng)生顏值型家電，網(wǎng)紅泡腳桶銷量同比增長47.6%;西區(qū)消費(fèi)者不失煙火氣，電火鍋、空氣炸鍋銷量同比增長179.6%和401.9%;北區(qū)消費(fèi)者偏好環(huán)境友好型家電，加濕器、空氣凈化器熱銷。