申通員工建議客戶發順豐 官方回應:整頓 開除言辭不當員工
導讀: 昨天,一則關于申通快遞暴力分揀的視頻在網上火了。視頻顯示,申通吉林長春經開二區網點的工作人員對分揀的快遞隨意拋扔。 一位工作人員更是直言,客戶東西怕摔建議以后發順豐。你怕有損壞的話你就發順豐,
昨天,一則關于申通快遞暴力分揀的視頻在網上火了。視頻顯示,申通吉林長春經開二區網點的工作人員對分揀的快遞隨意拋扔。 一位工作人員更是直言,客戶東西怕摔建議以后發順豐。“你怕有損壞的話你就發順豐,順豐不是服務好嗎?不差錢就啥也不差。”而對于易碎物品,該人員稱易碎物品只要包裝好就不會碎,包裝不好怎么樣都會碎。
今日晚些時候,申通官方回應,表示申通東北大區將對違規網點進行徹底整頓,其成立的專項小組已經于12月16日抵達網點調查核實,約談承包區負責人,根據相關規定對涉事承包區予以處罰,對個別言辭不當的第三方員工已解除合作。
責任編輯:zsz