據報道，在亞馬遜投訴Fakespot提供誤導性信息和存在潛在安全風險后，蘋果已經從App Store下架該應用。Fakespot是一款檢測虛假產品評論的熱門應用。

　　Fakespot的應用功能是分析亞馬遜產品評論的可信度，并據此給出A到F的評級，從而為購物者推薦具有較高客戶滿意度的產品。

　　亞馬遜表示，新版本的Fakespot會在應用內展示亞馬遜的網站并在其上疊加Fakespot的代碼和內容，從而使消費者感到困惑。出于對該應用的顧慮，亞馬遜請求蘋果對Fakespot進行調查。亞馬遜方面稱，該公司不允許任何應用有這樣的行為。一名亞馬遜發言人稱：“該涉事應用向消費者提供了關于我們的賣家和賣家產品的誤導性信息，損害了我們賣家的業務并造成潛在的安全風險。”

　　及至上周五下午，經過蘋果的審核，該應用已從App Store下架。

　　具有誤導性或虛假的用戶評價是在線零售商(包括亞馬遜)面臨的一大難題。最近，亞馬遜加大了檢測和刪除虛假評論的力度。亞馬遜的第三方市場平臺上有數百萬賣家，這些賣家的總銷售額已占到亞馬遜總銷售額的一半以上。但該平臺也成為虛假評價、假冒產品和不安全產品的沃土。美國和國外的監管機構都已經采取措施嘗試遏制亞馬遜平臺內外的虛假評論。

　　隨著虛假評論持續在互聯網上擴散，第三方應用和網站如雨后春筍般涌現，希望幫助購物者識別虛假評論。類似的產品如Fakespot、ReviewMeta和ReconBob。

　　蘋果在一份聲明中表示，亞馬遜于6月8日就知識產權針對Fakespot提出投訴。蘋果稱，該公司為Fakespot提供了合理的步驟，允許他們的應用保留在App Store內并給予他們“充分的時間”去解決問題。最后，蘋果于6月29日聯系到Fakespot，幾周后Fakespot應用從App Store下架。

　　蘋果發言人未立即回應Fakespot到底違反了哪一條App Store準則的問題。

　　但亞馬遜向媒體表示，Fakespot可能違反了App Store準則中的兩條內容。一條內容指出，應用須確保它們被允許使用、訪問、付費訪問或展示第三方服務的內容。另一條內容指出，應用不得包含虛假信息和功能。

　　亞馬遜還指控，Fakespot的編程技術使得該應用得以收集和跟蹤消費者信息。該公司曾在去年對PayPal旗下的應用Honey提出相似指控。Honey是一款瀏覽器擴展程序，允許用戶在線購物時尋找優惠券。亞馬遜提醒用戶，Honey可能存在“安全風險”。

　　在接受采訪時，Fakespot的創始人兼首席執行官薩昂德·海里發(Saoud Khalifah)稱，他反對亞馬遜的指控，后者稱其應用存在安全風險。海里發海表示，盡管Fakespot確實收集了部分用戶數據，但它們從未向第三方出售數據。

　　海里發補充說，許多應用使用相同的編程技術，以包含網絡瀏覽器視圖，比如優惠券供應商。他說，許多應用和網站也收集和跟蹤用戶信息，包括亞馬遜。

　　他說：“我們不會竊取用戶信息，我們從未這樣做過。他們沒有展示任何證據，蘋果的決定也沒有任何依據。”

　　海里發還稱，蘋果并沒有給予Fakespot足夠的提醒，告訴他們Fakespot即將從App Store下架或糾正應用中的問題。對此，他感到很不安。他說：“想象一下，房東突然找到你，跟你說你必須帶著東西馬上離開。這就是我現在的感受。”

　　截至上周五晚，Fakespot應用仍可以從谷歌的Play Store上下載使用。