從百貨商店、連鎖商店到超級市場，線下門店促銷是廣大消費者喜聞樂見的一項購物活動。進入互聯(lián)網(wǎng)時代后，網(wǎng)上購物交易額逐年攀升，對線下零售門店產(chǎn)生很大影響。對此，傳統(tǒng)零售業(yè)接受挑戰(zhàn)的同時，正在積極推動變革轉(zhuǎn)型。以國美電器為例，在集團“家·生活”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，率先找準(zhǔn)未來轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，打通線上、線下平臺，全面構(gòu)建全零售生態(tài)。

　　在“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，國美全力構(gòu)建“全零售生態(tài)共享平臺”，打造全場景互補融合的線上平臺和線下平臺，建設(shè)全模式、全品類、鏈路最短的供應(yīng)鏈平臺及準(zhǔn)時達、閃店送的物流平臺。在此次雙11大戰(zhàn)中，國美電器更是借助全零售生態(tài)共享平臺的賦能，提前布局規(guī)劃雙11大促活動，帶給消費者前所未有的促銷福利及購物體驗。

　　

 

　　全零售模式加持 國美電器打響雙11大促第一槍

　　伴隨各類智能電子產(chǎn)品和新媒體的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)從增量轉(zhuǎn)為存量，獲客成本越來越高。為此，國美電器全面整合了線上線下平臺資源，與線上平臺進行商品打通、會員打通、價格及活動打通、流量打通等，促進雙向交互，實現(xiàn)線下信息數(shù)字化。國美電器將兩份平臺成本優(yōu)化成一份，帶來線上線下一體化的“一店一頁”和視頻導(dǎo)購等可視化交互體驗，有效獲得流量及社區(qū)人群，為消費者提供全新智能化購物體驗。

　　同時，未來國美電器還將線下門店變成家裝家居體驗展廳、各類生活休閑樂活秀，實現(xiàn)了“到網(wǎng)、到店、到家”的全場景一站式便捷服務(wù)，讓商家娛樂賣、消費者娛樂買。雙11狂歡大促，消費者可以在線上與線下自由“穿行”，實現(xiàn)網(wǎng)上下單、線下體驗，檢查商品質(zhì)量;購物時，還可在線上實時查看物流配送情況，坐等快遞員送貨上門。

　　不僅如此，國美電器還通過共享共建平臺，搭建供應(yīng)鏈上、下游信息流、物流、資金流整合與協(xié)同平臺，實現(xiàn)從供應(yīng)端到銷售端的鏈路最短。通過招商、自營、定制、代運營、分發(fā)五種模式，不斷擴展商品細分領(lǐng)域，有效提升商品采購質(zhì)量，確保消費者所選皆為高品質(zhì)商品，為消費者提供更加貼心周到的雙11商品推薦及服務(wù)。

　　為保障物流效率，國美電器還以預(yù)約準(zhǔn)時達服務(wù)為核心，通過整合資源建立更優(yōu)的多式聯(lián)運物流配送網(wǎng)絡(luò)，確保消費者在最短時間內(nèi)可以獲得拆快遞的快樂。

　　超多福利、玩法 國美電器驚喜大放價

　　一年一度的雙11大促揭開帷幕，大中小商家均迎來一場從鋪貨、銷售到售后的全面考驗。對于消費者而言，全民購物狂歡不僅僅只看平臺服務(wù)體系，更重要平臺優(yōu)惠力度。為此，國美電器聯(lián)合多個電器品牌商，重磅推出了81場“新品日”和221場“品鑒日”，門店同步設(shè)定快閃活動區(qū)，形成線上線下場景同步;還有直播互動、產(chǎn)品詳解、專業(yè)講師培訓(xùn)，消費者購物更省心;區(qū)域分公司制定線下“榜單”，通過路演抽獎形式，放送更多優(yōu)惠福利，實現(xiàn)全方面“大放價”。

　　今年雙11，各大零售商紛紛拉長雙11戰(zhàn)線，分批開啟雙11大促活動。國美電器也推出了11月1日-11月14日“全網(wǎng)破底價”活動，讓消費者一次性買個夠。大促期間，國美電器還創(chuàng)新帶來了“集客活動”新玩法，集客9元即可獲得 100全場福利券及品牌福利券，優(yōu)惠力度直抄底價;同時線下門店還為消費者提供更多好禮;平臺更有滿200元立減30元、滿99元立減10元活動;還有全品類特價機、真選補貼特價機，先到先得，搶到就是賺到。

　　與此同時，國美電器還與人民日報明星賽事進行線下承接，不僅有“我要上奧運”西部說唱大決戰(zhàn)、ACAC全國俱樂部射箭聯(lián)賽、真街舞真快樂 發(fā)現(xiàn)中國美等賽事活動，還有Xbattle全國街舞聯(lián)賽、“健身達人大賽”、“節(jié)能環(huán)保大賽”“薅羊毛大賽”等多個IP賽事，花樣玩轉(zhuǎn)雙11大促活動，促進零售、娛樂化雙結(jié)合。

　　針對不同活動專區(qū)，國美電器也分區(qū)上線了不同優(yōu)惠機制，比如說，彩電以舊換新，優(yōu)惠10%，至高優(yōu)惠300元;海爾冰洗滿4000返398，滿6000返598;海信自營門店和加盟店推出紅包墻，顧客購買海信對應(yīng)金額產(chǎn)品即可抽取紅包;格力“舒系列”3級能效掛機返500元購物券;老板廚衛(wèi)洗碗機30天免費試用，零首付、零利息、零手續(xù)費……同時，各大分區(qū)還分別組織各項賽事活動，借勢引爆全民消費熱潮。

　　在雙11大促環(huán)境下，國美電器借助全零售生態(tài)共享平臺、“家·生活”戰(zhàn)略，建立全模式、全鏈路購物體系，全面覆蓋鋪貨、營銷、售后、發(fā)貨等體系。同時，國美電器還以諸多活動玩法、福利為消費者賦能，打響了雙11大戰(zhàn)的第一槍。期待后續(xù)雙11大促活動中，國美電器能夠越戰(zhàn)越勇，為廣大消費者帶來更多、更全面的購物新體驗。