大中升級物流服務(wù)
“碳達峰、碳中和”與每個人息息相關(guān),各行各業(yè)都在行動。大中電器更是將節(jié)能減排與自身戰(zhàn)略升級緊密結(jié)合起來,積極貫徹新發(fā)展理念,以全新的用戶思維、平臺思維、科技思維和生態(tài)思維為引領(lǐng),為國家、社會和用戶創(chuàng)造價值。
擁抱科技 以線上線下融合實現(xiàn)節(jié)能減排
現(xiàn)代社會購物方式無非是線上和線下兩種,兩種方式碳排放有所差異。近日,由碳阻跡團隊發(fā)布的《中國線上線下溫室氣體排放對比研究報告》顯示,購買同樣一單商品,線上購買比線下更低碳。線上線下融合則更加順應(yīng)社會發(fā)展趨勢和節(jié)能環(huán)保要求。大中在轉(zhuǎn)型升級過程中自然也采用了最節(jié)能的線上線下融合方式。
2020年8月,大中啟動“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,致力打造以線上平臺為主,線上線下同步發(fā)展的雙平臺,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,以一站式滿足用戶需求,減少購物過程中的碳排放。
以“真快樂”APP為線上主門戶,以特有的“視頻導(dǎo)購”、“美信”和“短視頻+直播+賽事”等模塊,讓消費者足不出戶就可以盡情體驗了解商品,減少了用戶的交通出行碳排放。
線下平臺是大中最強的平臺,其布局最全,體驗的效果最好,將線下門店打造網(wǎng)格化的 “家·生活”展廳,以及場景感強、功能全、服務(wù)周到的用戶精品體驗的系列化展廳,實現(xiàn)家庭場景的延伸。同時,大中還開放引入有線下展示體驗需求的品牌廠商,成為商家線下展示的主展廳,實現(xiàn)家庭用戶體驗式購物需求的一站式滿足,更能節(jié)約用戶時間,減少碳排放。
升級物流服務(wù) 以高標準集約化助推節(jié)能減排
購物過程的碳排放主要來自于交通,為此,有機構(gòu)建議消費者線上購物考慮購買商品的原產(chǎn)地;線下購物選擇離家近的商店,或選擇更低碳的出行方式。國美從用戶角度出發(fā),深挖自身物流服務(wù)潛力和優(yōu)勢,為節(jié)能減排做出不懈努力。
大中深耕零售業(yè)38年,在自建物流方面有著深厚優(yōu)勢。一方面,已經(jīng)完成了物流服務(wù)平臺中央倉—城市倉—門店倉的基礎(chǔ)建設(shè),使得物流周轉(zhuǎn)效率得到極大提升。另一方面,依托線下門店3-5公里服務(wù)優(yōu)勢和社群優(yōu)勢,推出“閃店送”服務(wù),將本地零售“最后一公里”的配送網(wǎng)格化,購買小家電、3C數(shù)碼產(chǎn)品,最快30分鐘下單即可拿到。大中在最大程度上讓消費者線上線下購物都是最大化實現(xiàn)節(jié)能減排。
最近,一年一度的“黑伍”大促剛落下帷幕,大中以“精準配送、送裝同步”的行業(yè)最高服務(wù)標準獲得消費者的歡迎,大中的“即送即安即用”,不僅免去送貨、安裝需兩次的服務(wù)脫節(jié),節(jié)省用戶時間,還能減少兩次送貨安裝的交通出行碳排放。
倡導(dǎo)綠色消費 帶動用戶共同踐行節(jié)能減排
大中電器作為一家有社會責(zé)任擔(dān)當?shù)拿駹I企業(yè),在扎扎實實減少自身運營和供應(yīng)鏈服務(wù)鏈碳排放的同時,還發(fā)揮平臺引導(dǎo)作用,帶動消費者和用戶踐行綠色消費。
從此次“黑伍”大促,我們就能看出大中帶動消費者綠色消費的舉措和決心。在“黑伍”大促中,大中聯(lián)合海爾、美的、格力、格蘭仕等知名家電品牌,推出諸如“健康空調(diào)節(jié)”和品牌專場等活動,大力推廣各大品牌低能耗綠色家電,通過套購有禮、延保、免費清洗等增值售后服務(wù),推動綠色環(huán)保家電銷售。
同時,大中還以行業(yè)擔(dān)當精神,推動真選標準升級,通過與中國商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合制定《零售買手選品規(guī)范》團體標準,以八重真選標準嚴選商家,為消費者篩選出更多具備嚴格節(jié)能標準的產(chǎn)品,促進商家完善電器能效標準。
此外,大中還積極支持各地政府關(guān)于節(jié)能減排相關(guān)政策,共同倡導(dǎo)綠色環(huán)境保護理念,持續(xù)推進節(jié)能補貼工作落地,凡是符合條件的用戶在 “真快樂”APP上購買“參加節(jié)能補貼”的商品,均可以享受政策規(guī)定標準的資金補貼。同時,大中貫徹以舊換新政策實施,踐行環(huán)保公益事業(yè)進程,在大中購買海爾、格力、美的、海信等品牌家電都能享受以舊換新的回收服務(wù)。
為更好的減少碳排放,大中積極推介國內(nèi)本土產(chǎn)品,原產(chǎn)地直發(fā)的生鮮水果一直都是 “真快樂”APP上的熱門商品,這次大中為了支持新疆棉花,在“真快樂”上推出了一系列超實惠的新疆棉制服裝、百貨類產(chǎn)品,用實際行動將愛國和節(jié)能融為一體。
正如集團創(chuàng)始人黃光裕在集團控股集團高管會上所提到的:“要把企業(yè)發(fā)展與國家繁榮、民族興盛、人民幸福緊密聯(lián)系……以質(zhì)量更好、效益更高、競爭力更強的發(fā)展回饋社會,承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。”大中在企業(yè)發(fā)展過程中,始終不忘初心、正道直行,塑造健康肌體,聚焦長遠發(fā)展,不斷以自身努力去推動綠色環(huán)保和節(jié)能減排,通過企業(yè)的擔(dān)當為國家創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值。
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