隨著中國(guó)家庭消費(fèi)需求的迭代，如何滿(mǎn)足家庭用戶(hù)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)需求成為擺在零售行業(yè)面前的一道“通關(guān)題”。在3月1日的“真值·敢比” 國(guó)美電器“黑伍”惠民消費(fèi)月大促暨真快樂(lè)APP全家樂(lè)購(gòu)季發(fā)布會(huì)上，國(guó)美與人民日?qǐng)?bào)數(shù)字傳播共同發(fā)布了《中國(guó)零售業(yè)與家庭服務(wù)業(yè)融合發(fā)展研究報(bào)告》白皮書(shū)。報(bào)告表明在后疫情時(shí)代的新消費(fèi)環(huán)境下，國(guó)貨消費(fèi)、舌尖消費(fèi)和沉浸式場(chǎng)景化消費(fèi)日漸成為主流，為此以國(guó)美為代表的零售企業(yè)通過(guò)全零售生態(tài)戰(zhàn)略積極突圍，錨定了“家·生活”這個(gè)具有廣闊增量空間的高成長(zhǎng)新賽道，以打開(kāi)價(jià)值增長(zhǎng)空間。

　　

　　敢于比價(jià)比質(zhì)比服務(wù) 國(guó)美底氣十足

　　價(jià)格、品質(zhì)與服務(wù)是零售企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，這是國(guó)美的優(yōu)勢(shì)，也是國(guó)美敢于喊出“真值·敢比”的底氣所在。究其原因，主要是國(guó)美同時(shí)具備線(xiàn)上“真快樂(lè)”APP與線(xiàn)下國(guó)美電器兩大戰(zhàn)線(xiàn)，并依托其長(zhǎng)達(dá)35年的大規(guī)模供應(yīng)鏈采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，形成了薄利多銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)特色。在此次“真值·敢比”發(fā)布會(huì)上，國(guó)美敢于在更低的定價(jià)基礎(chǔ)上，與同行在線(xiàn)上與線(xiàn)下雙平臺(tái)比品質(zhì)、比服務(wù)、比全場(chǎng)景的綜合體驗(yàn)感。

　　國(guó)美線(xiàn)上平臺(tái)“真快樂(lè)”APP首頁(yè)開(kāi)辟的“真選商品”和“嚴(yán)選好店”兩大板塊，在大促期間為消費(fèi)者精選出優(yōu)質(zhì)的自營(yíng)商品與第三方店鋪，品類(lèi)橫跨家電、食品、酒水等家庭消費(fèi)常見(jiàn)的領(lǐng)域。“真快樂(lè)”APP同期發(fā)起的“寵她節(jié)”，還為眾多追求質(zhì)量的女性推出了限量爆款3.8折起的“女王價(jià)”，涵蓋美妝洗護(hù)、服飾箱包、鐘表首飾、大牌輕奢等豐富品類(lèi)。

　　

　　真值狂潮席卷全國(guó) 為用戶(hù)省下每一分錢(qián)

　　與線(xiàn)上遙相呼應(yīng)的，是國(guó)美電器開(kāi)展的“黑伍”惠民消費(fèi)月大促活動(dòng)。近年來(lái)，全國(guó)數(shù)以千計(jì)的國(guó)美電器門(mén)店完成了“視頻導(dǎo)購(gòu)”全覆蓋，線(xiàn)下體驗(yàn)線(xiàn)上交易的全場(chǎng)景展示型數(shù)字門(mén)店，并快速擴(kuò)充非家電品類(lèi)的占比。在此次“黑伍”大促期間，國(guó)美電器除了集全年促銷(xiāo)資源橫掃家電價(jià)格底線(xiàn)外，還準(zhǔn)備了超1億元非家電補(bǔ)貼，吸納全國(guó)各地“名、優(yōu)、特”產(chǎn)品，讓南方用戶(hù)輕松嘗到陜北黃土高坡的蘋(píng)果，讓北方用戶(hù)輕松嘗到廣西武鳴沃柑。

　　無(wú)論是“真快樂(lè)”APP還是國(guó)美電器，“真值·敢比”大促憑借真選買(mǎi)手、品質(zhì)無(wú)憂(yōu)、服務(wù)無(wú)憂(yōu)、價(jià)格無(wú)憂(yōu)的四重保障，為消費(fèi)者全程把控商品質(zhì)量;讓食物安全干凈，讓放在家里用的電器安穩(wěn)放心。在此次大促發(fā)布會(huì)上，國(guó)美還與中國(guó)商聯(lián)共同發(fā)布了《買(mǎi)手制銷(xiāo)售服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),對(duì)零售行業(yè)買(mǎi)手能力要求、買(mǎi)手管理、銷(xiāo)售服務(wù)、售后服務(wù)等全鏈路環(huán)節(jié)制定了高標(biāo)準(zhǔn)的約束。

　　中國(guó)商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)張麗君表示：“《買(mǎi)手制銷(xiāo)售服務(wù)規(guī)范》是在零售行業(yè)新市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)條件下，全國(guó)首個(gè)督促買(mǎi)手新業(yè)態(tài)良性發(fā)展的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，既對(duì)零售業(yè)選擇商品及品牌提出更高要求，也對(duì)滿(mǎn)足消費(fèi)者的品質(zhì)需求有著積極意義。”

　　此番大促期間，國(guó)美承諾為每一個(gè)家庭省下每一分錢(qián)，買(mǎi)得越多省得越多。同時(shí)“真快樂(lè)”APP還攜手家電、食品酒水、美妝個(gè)護(hù)等全品類(lèi)金牌國(guó)貨品牌推出高質(zhì)低價(jià)的金牌國(guó)貨商品，讓每個(gè)消費(fèi)者都能樂(lè)享“真值”消費(fèi)。

　　正是具備了“真值”的實(shí)力，才讓“真快樂(lè)”APP擁有了“敢比”的底氣。隨著國(guó)美三月購(gòu)物狂潮的厚積薄發(fā)，每一戶(hù)家庭都將買(mǎi)到心儀的真選好貨，享受到更美好的品質(zhì)生活!