9月29日，由國美零售主辦的真快樂APP體驗中心·國美電器西壩河館煥新試營業剪彩儀式成功舉辦。活動期間，國美還舉行了“新模式新消費 新價值——國美零售新模式店高峰論壇”。業內專家、品牌商家、國美部分領導和嘉賓出席論壇并深度探討了國美新模式店對消費者、合作伙伴和整個行業的影響。

　　“36年來，國美一直在創新。”國美零售To C事業群董事長黃秀虹在論壇上表示，1986年，國美來到北京，把服裝店改為電器零售店，在當年來說是一個創新。36年后，國美新模式店的推出在全國也是一個創新。在這個過程中，國美一直都在適應每個時代消費者的需求，也得到了每個時代消費者的歡迎和認可。

　　深耕零售業36年，國美始終致力于服務億萬中國家庭的美好生活。當前，隨著用戶對品質生活的要求不斷提升，品質、體驗、服務等越來越成為用戶關注的焦點。而國美新模式店正是基于這樣的用戶需求“全新”升級打造而成的。

　　國美新模式店以“展示”和“體驗”為核心。在線下，讓用戶感受場景化精品展示體驗;在線上，則提供全量商品展示及售前、售中、售后全生命周期服務，真正實現了到店、到網、到家的O2O全場景無縫融合。

　　黃秀虹表示，無論在什么樣的困難下，國美都一直秉承著創新。在新時代高科技的背景下，國美的這次創新，加上新科技在終端上的運用，拉近了消費者和我們的距離，也拉近了我們和上游伙伴的距離。通過今天的場景變革與創新，把我們降低出來的成本進一步讓利給消費者。她還強調，在未來，國美將始終相信并堅持走在創新變革的前沿。

　　事實上，自去年初正式啟動“家·生活”戰略第二階段延展和升級以來，國美就緊扣“家生活”市場升級賽道、“全零售”生態共享平臺和“娛樂化”體驗分享營銷三大領域，進行了一場全面深刻地變革。這些變革既直接服務于國美自身的提質增效、轉型升級，更著眼于解決市場痛點和助推行業高質量發展。

　　可以說，新模式店的推出是國美電器在數字化轉型升級中的一個重要里程碑。隨著新模式店的深化落地，國美將為行業帶來一套嶄新的商業新模式，為消費者提供一個全新的購物新體驗，更為零售業的高質量健康發展貢獻國美智慧。