業內認可、大牌入駐、用戶歡迎 國美電器西壩河館國慶期間煥新試營業
論壇開始前，原國家質量監督檢驗檢疫總局總工程師、現任中國質量萬里行促進會會長劉兆彬，中國家用電器協會副理事長徐東生，中國連鎖經營協會秘書長彭建真依次發表致辭，肯定了國美在新模式店戰略上的努力和成果，并對西壩河館煥新試營業表示祝賀。
業界認可，國美新模式店推動零售行業高質量發展
在論壇上半場，各位嘉賓圍繞“國家宏觀政策與零售新發展之走向趨勢”主題闡述了不同的觀點。劉兆彬表示，國美新模式店把展示、體驗、互動與服務、認知、銷售相結合，線上與線下相結合，消費者與零售廠商相結合，虛擬與現實相結合，是很有價值、很有前景的創新，符合當前消費品質升級的時代背景，有助于推動零售行業高質量發展。“希望國美集團制訂一個長期主義發展戰略，能夠通過大家共同的奮斗，打造中國零售的百年老店、百年品牌，再創佳績，再上新的臺階。”劉兆彬說。
徐東生也對國美的不斷創新表示認可，在談到國美的發展方向時說，“國美電器是國內舉足輕重的家電企業。如今，隨著消費升級、零售變革，需要國美電器再次敢為人先，緊跟消費趨勢，以用戶為中心，創新求變，為行業和消費者打開新視界、帶來新氣象。“
彭建真對中國零售企業的發展表達了自己的看法。他認為，最近十年來，中國零售行業發生了非常大的變化。零售企業需要給消費者提供超過預期的商品組合、物超所值的產品和服務、創新打造購物首選地，只有這樣，企業才能更好的生存和發展。
北京市東城區市場監管局調研員萬海龍回憶了36年前國美電器開業時的場景。他表示，如今消費者的需求更加多元化、個性化，品質、體驗、服務越來越成為用戶關注的焦點，而國美新模式店的推出，恰恰是以用戶體驗為核心，構建起了消費者和廠商之間的橋梁，發揮了重要的連接作用。
對于新模式店在國美發展歷程中的戰略地位，國美零售To C事業群董事長黃秀虹女士表示，國美電器西壩河館的煥新試營業是國美電器轉型升級的成果體現，也是零售行業數實融合、高質量發展的創新樣板。36年來，從場景、到經營模式，國美在每一個不同階段都在創新，并努力適應時代下的消費者需求，事實也證明我們得到了消費者和合作伙伴的歡迎和認可。
大牌力挺，國美新模式店架起用戶和廠商之間的橋梁
國美的新模式店為零售業高質量發展提供了“國美方案”，不僅架起了消費者和廠商之間的橋梁，也受到了眾多知名品牌的力挺。在論壇下半場，圍繞“城市消費中心與零售新模式之升級創新”主題，在場嘉賓也是各抒己見。
國美零售控股有限公司TO C事業群副總裁李俊濤先生詳細介紹了國美新模式店的內容。他表示，國美新模式店的“新”在于新場景、新產品、新合作、新伙伴、新服務、新娛樂等多項“新”內容，其最核心的價值就是“用戶體驗”。
國美零售控股有限公司TO C事業群運營體系VP 何健先生也強調，打造新模式店是國美“家·生活”戰略的重要舉措之一，下半年國美預計還將在全國新增 150 家萬平米以上的展廳店，全新打造全國門店208家。
國美新模式店同樣得到了合作伙伴的肯定。索尼(中國)有限公司北京大區總經理閆斌先生在論壇發言時表示，索尼非常支持和認可國美新模式店，并且與國美達成了2023年戰略目標，預計銷售規模將達25億。
海信集團北京營銷中心冰洗冷總經理戰悅飛先生提到，國美新模式店是當前數實融合的行業標桿，海信非常認可這一模式。海信希望能與國美進行更多營銷層面的探索，將國美獨有的場景生態優勢、渠道優勢、服務優勢結合起來，進一步精準洞察消費者的切實需求。
新模式店落地后的各項營收指標也受到了業界的密切關注。國美零售企業發展及投資者關系總經理張景行強調，上市公司將通過加強科技賦能，打造O2O電器及消費電子產品零售全場景全渠道提供商，全面提升門店經營質量，同時配合新品發布會、各類娛樂化活動，增加人員流量，預計提升3-5倍人流，門店的坪效和人效預計能夠至少提升40%。
論壇結束后，國美電器西壩河館煥新試營業剪彩儀式正式開始。活動現場，真快樂小虎隊和全球知名游戲魔獸世界的COSER也帶來了一段精彩的互動表演，慶祝新店開業大吉。
值得一提的是，國美已經與魔獸世界達成戰略合作，將聯合推出一系列主題活動，陸續在北京西壩河店、武漢王家灣店、重慶楊家坪店、福州中亭街店等10地進行巡展，為廣大游戲玩家和用戶獻上一場有趣、有料、有情懷的互動體驗。
恰逢國慶佳節來臨之際，為促進十一黃金周消費，國美還聯合各級政府部門、聚合全球百大電器品牌，共同發放“5億電器消費券”，同時推出“電器以舊換新補貼”、“家電下鄉補貼”和“預約購準時達”等系列十一惠民促消費活動，以“全零售、新模式”繁榮假期經濟、促進惠民消費和實體零售高質量發展。
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