國(guó)新辦今天(28日)舉行新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布會(huì)上，工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，去年工信部圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶感知，突出解決了App治理和適老化改造兩個(gè)方面的問(wèn)題。今年，將繼續(xù)加強(qiáng)綜合治理，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)涉及諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈條、全覆蓋監(jiān)管。

　　2021年，圍繞App治理，工信部累計(jì)檢測(cè)208萬(wàn)款A(yù)pp，通報(bào)了1549款違規(guī)App，對(duì)514款拒不整改的進(jìn)行下架處理。在適老化改造方面，組織227家網(wǎng)站和App完成改造，推出了字體放大、語(yǔ)音引導(dǎo)、“一鍵直連人工客服”等多種具有特色的功能。

　　今年，工信部將繼續(xù)提升個(gè)人信息保護(hù)水平，督促主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，響應(yīng)用戶訴求。同時(shí)，再組織一批新的App和網(wǎng)站，開(kāi)展適老化和信息無(wú)障礙改造提升，打造一批適老化和無(wú)障礙改造標(biāo)桿。

　　

 

　　工業(yè)和信息化部部長(zhǎng) 肖亞慶：持續(xù)關(guān)注用戶反映的各類違規(guī)問(wèn)題，深入開(kāi)展App整治，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)涉及的諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈條、全覆蓋監(jiān)管。主要實(shí)現(xiàn)三個(gè)“全覆蓋”：對(duì)手機(jī)、平板各類終端全覆蓋;對(duì)應(yīng)用商店、第三方軟件開(kāi)發(fā)工具包、預(yù)置預(yù)裝等關(guān)鍵的責(zé)任鏈環(huán)節(jié)全覆蓋;對(duì)App技術(shù)檢測(cè)全覆蓋，讓用戶權(quán)益得到全方位保護(hù)。