11月24日，國美電器宣布將以直播帶貨為重要發力點，在全國各地門店創新直播模式，同時宣布響應國家有關號召，進一步深化“推手”戰略，打造“全員推手”，全面助力消費者向消費商轉變。業內人士認為，此舉將充分聚合國美優質零售資源，發揮其線上線下平臺優勢，借助新模式店直播帶貨、升級“全員推手”的形式進一步拓展零售新模式，助力新型消費加快發展。

　　當前疫情延宕反復，實體經濟遭受較大沖擊，而直播帶貨作為商家最為主要的營銷渠道之一，也成為國美零售生產經營的重要發力點。相比于過往直播，今后將以各地分部為基點形成全國直播網，聯動線上線下打造“直播常態化”，同時將更注重娛樂性和專業性的深度融合。世界杯期間，國美邀請了著名足球評論員、前央視著名體育主持人劉建宏一起打造“建宏侃球——國美歡樂派對”的系列直播，僅僅在11月21日英格蘭對伊朗的比賽期間，就吸引了近十萬人的關注，在業內掀起不小的反響，與此同時，劉建宏團隊也入駐了國美零售旗下的真快樂APP，共同打造了《世界杯快報》等系列節目。據國美直播業務負責人介紹，在當天的國美西壩河新模式店直播現場，還邀請了7名網紅和足球寶貝前來助力，加上廠商專家現場講解電器性能和使用，讓受眾看得開心，聽得專心。她說，“我們在商品上更注重通過場景化展示和品牌故事講述讓受眾切實感受到產品價值，通過融入抽獎、返券、限時秒殺等多種活動，最大程度提升消費者的購物體驗。”

　　拓寬社交零售新邊界 蓄力打造全員推手

　　據了解，此次直播業務涉及的品類范圍更為廣泛，成員組成更加多元化，將由國美電器總部、各大區域超過上千家門店、加盟店、社會推手共同參與打造，涵蓋家電、日用百貨、零食、美妝等全品類商品。值得注意的是，在“直播工程”的打造中，國美首次提出了“全員推手”這一創新理念，而這一理念也體現了國美致力于實踐"消費者向消費商轉變"的全新思維。

　　“我們就推手戰略的實際落地舉措進行了進一步的深化細化，并已下文全國分部，不僅僅包含了企業內部職工，更將范圍擴大到全社會，任何人都可通過‘小美幫幫’平臺注冊成為國美推手，進而參與到整個銷售鏈條中去，通過優質產品的分享，成為商業消費機會的傳播者，最終成為商品利潤分配的參與者和受益者。”國美零售TO C事業群運營體系VP何健表示，當下消費者的消費理念已發生翻天覆地的改變，口碑營銷、社交零售越來越受到人們的歡迎，也從而推動了共享經濟、信任經濟的蓬勃發展，新型消費模式正在快速形成，“全員推手”的分享、信任屬性則是高度契合了這一模式。據了解，國美已通過“一店一頁”、視頻導購等功能將線上和線下、虛擬與實體、到網到店到家的場景串聯起來，而國美的推手戰略將進一步助力消費者在全場景無縫穿行，提升消費體驗。

　　有關數據顯示，截至今年11月，國美已累計發展社會推手超過33萬人。而此次“全員推手”的打造更是國美推手戰略的進一步創新和深化，不僅為搭建全國門店直播網絡提供了人才上的支撐，更為個體、行業和社會賦予了更多的價值和意義。作為實體經濟的一員，國美將不斷探索創新，以新理念新模式新業態為引領，在推動新型消費擴容提質，高質量建設實體經濟上貢獻最大的力量。

　　創新直播模式 全員推手助力靈活就業

　　早在2020年9月，國務院辦公廳下發《關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》，針對常態疫情防控條件下，為著力補齊新型消費短板、以新業態新模式為引領加快新型消費發展，推動形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。“國家號召我們商業實體要去引領新型消費，以促進國內消費。作為國美，我們不斷在實踐中創新，不斷摸索出有國美特色的經營思路。”國美零售TO C事業群董事長黃秀虹表示，在這一過程中，國美優質的供應鏈體系、全方位培訓機制、高質量內容輸出、智能化IT系統、集成式中央客服、高效便捷的物流網絡等資源，將為廣大推手賦能，切實助力推手打造個人IP形象，放大個人價值和社會價值。

　　黃秀虹表示，創新直播模式是國美“家·生活”戰略的重要舉措之一，其底氣在于國美遍布全國的數千家門店以及完善、穩定的供應鏈體系。特別是各地新模式店的陸續落地，標志著國美新零售基礎設施已搭建完畢，線上線下進一步融合，通過場地、貨盤、渠道等各生產要素的深度整合，為直播帶貨等營銷形式提供了堅實的基礎保障。

　　“疫情影響，整個大環境在變化，當前經濟活動進入終端，誰能擁有并鎖定消費者，誰就能掙錢。”博鰲全球數字化經濟論壇執行秘書長江俐兵認為，消費者升級為消費商，是新型消費時代來臨，消費者所扮演的消費角色將轉變為消費商，消費商也就是消費者又是經營者的雙份角色，促進新消費心模式的業態來臨。，

　　針對國美推出的“全員推手”創新舉措，有業內人士表示，在用戶端，“全員推手”一方面能讓消費者購物更便利，有更多渠道可以獲取得各種優質好物;另一方面也能讓消費者轉變為消費商，通過“小美幫幫”這樣的分享平臺賺取傭金、搭建有溫度、被信任的消費場景，將更有助于優化零售產業結構，助推其多元化發展，隨之而來形成的產業增溢，將有助于疫情下產業鏈供應鏈的穩固。“創新直播模式、打造‘全員推手’，無疑是今年國美在轉型求變的路上最有用、最靈活的抓手，畢竟其將為社會創造更多的就業、創業機會，也為消費者向消費商轉變提供了更多的靈活就業服務，拓寬了社交零售的價值邊界，真正做到了響應國家號召。”