國美電器西壩河館煥新試營業：打造北京家電新坐標，助力城市新消費

　　當前，隨著中國經濟進入高質量發展階段，國內的消費生態正在重塑，消費趨勢也在不斷隨之發生變化。這需要零售企業更加積極探索，尋求增長新路徑，尤其是線下實體店，如何在新形勢下獲得新發展是很多家電業面對的重要課題。

　　帶著這樣的思考，以國美零售為代表的零售企業開始積極轉型升級，而新模式店或將成為帶領國美破局的“利器”。

　　9月29日，國美零售盛大召開真快樂APP體驗中心·國美電器西壩河館煥新試營業剪彩儀式。這標志著國美將開啟升級發展的新階段，也將成為零售行業數實融合、高質量發展的創新樣板。

　　把準零售脈搏，深化“家·生活”戰略

　　2021年，國美綜合考量零售的經濟功能和社會功能，以推動零售業降成本、提效率、增價值為宗旨，正式推出了具備完整閉環的“全零售生態共享平臺”整體解決方案，全面開啟“家·生活”戰略第二階段的延展和升級。其中，新模式店就是國美以“全零售”變革，推動消費惠民、促進行業提質升級的一個階段性成果。

　　據國美零售To C事業群董事長黃秀虹介紹，國美新模式店以“展示體驗+家延伸+家娛樂+家服務”為定位，其價值將不再是以銷售產品為主，而是以“展示”和“體驗”為核心，通過社群營銷產生用戶強粘性，為用戶提供全新的逛街、購物、休閑、娛樂、社交等多場景的消費體驗。

　　可以看出，國美新模式店的核心的價值就是“用戶體驗”。在線下，讓用戶感受場景化精品展示體驗;在線上，則提供全量商品展示，并提供售前、售中、售后全生命周期的優質服務，真正實現了到店、到網、到家的O2O全場景無縫融合。對于聚焦主業，輕裝上陣的國美而言，國美新模式店也將成為深化“家·生活”戰略、完善共享零售生態、重塑獲客競爭力的重要舉措之一。

　　打造北京家電新坐標，助力城市新消費

　　作為北京首家新模式店，國美電器西壩河館的煥新試營業意義非凡。

　　國美電器北京分公司總經理牛旭東表示，區別于傳統門店，國美西壩河館的“新”主要圍繞生活場景陳設，并融合一店一頁、視頻導購、全息投影、凱利時直播等數字科技元素，帶來全新的沉浸式玩法體驗、個性化品類組合及美好生活方案，通過線上線下一體化的全場景消費模式，可滿足用戶對購物體驗更高層次的追求。

　　試營業之后的西壩河館，內裝修環境舒適、色調明亮、選品精良。家電賣場區域裝修也變得更加家庭生活化、場景化，用戶可以穿行于客廳、廚房、直播間等不同的場景。

　　除此之外，更具娛樂化、社交化的活動和玩法也讓人眼前一亮。比如室外游樂廣場的旋轉轉馬、個性涂鴉墻、滑板競技區可以讓消費者盡情體驗;室內舞臺秀場會不定期舉辦新品發布、舞臺表演、專題活動等，帶給用戶盛大的視聽盛宴。還有給網紅達人提供的直播間、趣味十足的煙泡樹、科技滿滿的紗幕投影，打卡必備的360度環拍機、令人懷舊的時光展廳等等。通過不斷推動線上線下深度融合，打造賽場+秀場的多元化娛樂化玩法，讓消費者在這里盡情嗨吃玩購。

　　值得一提的是，國慶期間，國美電器將聯合全球知名《魔獸世界》共同打造線下主題嘉年華，為廣大游戲玩家和消費者獻上一場酷炫十足的互動體驗。同時，國美還將推“國慶樂購節”，并聯合各級政府部門、聚合全球百大電器品牌，共同發放“5億電器消費券”，通過推出“電器以舊換新補貼”“家電下鄉補貼”和“預約購準時達”等系列惠民促消費活動，以真品質、真低價、真服務，給消費者送去真實惠，切實拉動城市消費，繁榮假期經濟。

　　“36年來，國美一直在創新。”在眾多合作伙伴和各界朋友的支持下，國美定將以新模式店這套全新的“國美方案”引領行業發展，為消費者帶來更高品質、更加實惠、更有溫度的品質生活消費體驗。