該公司稱，由于最新的iOS 17軟件中的一個(gè)漏洞以及一些第三方應(yīng)用程序使系統(tǒng)超載，手機(jī)在最初幾天會(huì)為了進(jìn)行設(shè)置和恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)而超時(shí)工作，繼而出現(xiàn)過熱。

　　蘋果公司表示，它正在與導(dǎo)致iPhone過熱的應(yīng)用程序開發(fā)商合作，修復(fù)程序正在發(fā)布進(jìn)程當(dāng)中。一位公司發(fā)言人表示，Instagram、Uber Technologies Inc.的應(yīng)用程序，以及游戲Asphalt 9導(dǎo)致了設(shè)備運(yùn)行溫度高于正常水平。Instagram已在9月27日改進(jìn)了這一狀況。

　　蘋果否認(rèn)發(fā)燙問題與iPhone 15 Pro系列的硬件有關(guān)，稱與之前的不銹鋼手機(jī)相比，新設(shè)計(jì)改善了散熱。公司還表示即將進(jìn)行的軟件修復(fù)不會(huì)涉及降低處理器的速度。