2023年6月份，小熊電器沖鶴工廠生產(chǎn)的一批充電料理杯正準備入庫，團隊成員劉科在抽檢中發(fā)現(xiàn)其中一臺充滿電不能啟動。雖然只有一臺，但如果還有其它不良批次，后果將非常嚴重。于是他果斷叫停生產(chǎn)線，立即與技術工程師進行分析，加大比例做測試實驗，最終經(jīng)過更換電機并充分驗證符合質(zhì)量要求后，這批產(chǎn)品才出廠交付到用戶手中。

　　看似是一次尋常的“質(zhì)量檢測”，背后反映的問題卻很深刻。如今很多企業(yè)都強調(diào)要打造“核心競爭力”，那么核心競爭力的來源在哪?在小熊電器看來，一家靠產(chǎn)品輸出的制造型企業(yè)，其核心競爭力一定是過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。以用戶為中心的小熊電器，始終堅持打造更高品質(zhì)的產(chǎn)品，多年來收獲消費者和市場的一致認可，從一家不知名的小企業(yè)成長為創(chuàng)意小家電第一股。

　　而品質(zhì)的支撐又離不開企業(yè)的研發(fā)技術創(chuàng)新和數(shù)智制造能力，這也是小熊電器構(gòu)建核心競爭力的基礎。正如18周年慶上，小熊電器董事長、總經(jīng)理李一峰所言：“制造為本。我們過去幾年一直在打造新技術、新的生產(chǎn)方式，用數(shù)字化賦能生產(chǎn)制造，這不僅是對新質(zhì)生產(chǎn)力的積極貫徹，也是為了構(gòu)建更強大、更完整的制造體系，最終目標是成為全球領先的小家電制造基地。”

　　數(shù)智制造鑄就“核心競爭力”，為年輕人的品質(zhì)生活助力

　　從高速增長邁向平穩(wěn)發(fā)展后，小家電行業(yè)的發(fā)展邏輯正變得愈發(fā)清晰。“追熱度、造爆款”就能取得增長的年代已經(jīng)過去，在消費趨于理性的當下，行業(yè)重心要回歸到產(chǎn)品本身，圍繞提升產(chǎn)品力這一目標去夯實各項基礎能力，其中制造便是最關鍵的一環(huán)。

　　自創(chuàng)立以來，小熊電器便始終貫徹“長期主義”精神。在利用流量紅利搶占市場份額并不鮮見的行業(yè)背景下，小熊電器沒有隨波逐流，而是扎實做好實業(yè)，為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實的地基。

　　歷經(jīng)多年探索，小熊電器已建立起5大智能制造基地，包含4個專業(yè)整機工廠及多個核心零部件制造工廠;已有專業(yè)實驗室面積約2000㎡，擁有性能實驗室、電子實驗室、材料實驗室、環(huán)境實驗室等十幾個專業(yè)實驗室，配備大量高精度現(xiàn)代化檢測儀器，為“精品”品質(zhì)保駕護航。

　　得益于數(shù)智制造的穩(wěn)步提升，小熊電器為“新質(zhì)生產(chǎn)力”的構(gòu)筑打通了上行通道，并依托全面的產(chǎn)品矩陣，滿足用戶對品質(zhì)生活的美好向往。如今，公司旗下產(chǎn)品已有90多個品類、800多款型號的產(chǎn)品，覆蓋居家、辦公、戶外等生活空間，持續(xù)滿足著年輕人的生活需求。

　　不過完整的制造體系是一個很長的產(chǎn)業(yè)鏈，需要考慮到整個生態(tài)的協(xié)同。為此，小熊電器對內(nèi)緊抓能力提升，對外則加強生態(tài)合作，意在與供應商和合作伙伴一起打造一個更具張力的制造體系，形成內(nèi)外協(xié)同互補。從目前成果來看，除了自制部分，小熊電器外部協(xié)同的制造產(chǎn)值占比正逐步提高，已經(jīng)達到30%，未來還有進一步的增長空間。

　　全流程數(shù)字化提速，賦能企業(yè)提質(zhì)增效

　　隨著信息化、數(shù)字化的高速發(fā)展，制造業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)需求，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升企業(yè)經(jīng)營效率和市場競爭力的必由之路。

　　作為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先驅(qū)，早在2021年，小熊電器便開展“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級工程，這一系統(tǒng)工程的開展提升了整體業(yè)務運營效率、組織管理效率。不僅如此，小熊電器還在逐步夯實企業(yè)整體業(yè)務鏈全數(shù)字化能力，拓展數(shù)字平臺邊界，同時以大數(shù)據(jù)分析平臺為基礎，在各個不同層級進行數(shù)據(jù)挖掘探測，以大數(shù)據(jù)反哺研發(fā)創(chuàng)新，在產(chǎn)品外觀和工業(yè)設計、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售渠道上持續(xù)發(fā)力。

　　如今，通過研、產(chǎn)、供、銷、財各個業(yè)務領域的系統(tǒng)建設與集成，利用ERP、智能制造平臺、營銷業(yè)務中臺等新一代數(shù)字化平臺，小熊電器已經(jīng)做到了企業(yè)運轉(zhuǎn)的高效協(xié)同，更實現(xiàn)了流程、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的“三位一體”。

　　去年3月，小熊也與IBM達成戰(zhàn)略合作，通過“一大業(yè)務與技術重構(gòu)”和“三大管理升級”進一步推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)研銷效率，提升外部消費者、供應商、渠道合作體驗，實現(xiàn)產(chǎn)品為先，運營提效、重塑組織能力、推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標。面向未來，李一峰表示：“過去幾年我們已經(jīng)投入了1個億，未來3年我們會加大投入，逐步落地321系統(tǒng)工程。”從目前落地規(guī)劃來看，321系統(tǒng)工程將持續(xù)夯實小熊電器整體業(yè)務鏈的全數(shù)字化能力，不斷拓展數(shù)字價值邊界。

　　當數(shù)字化升級的浪潮席卷而來，小家電也需要在激烈的競爭格局中，去構(gòu)建長久發(fā)展的底氣和實力。小熊電器牢牢把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機遇，通過數(shù)字化、智能化升級提升企業(yè)數(shù)智制造能力和經(jīng)營管理水平，不僅成為行業(yè)數(shù)字化建設創(chuàng)新的先行者，在新質(zhì)生產(chǎn)力的新賽道上加速奔跑;更在實現(xiàn)高質(zhì)量增長的同時，讓企業(yè)的核心競爭力得到了全面躍升。