不僅創新技術，更創造體驗！海爾智家的底氣來自哪？

　　10月28日，由青島市政府聯合山東省科學技術廳、山東產業技術研究院共同舉辦的2020青島創新節正式開幕。本屆青島創新節涵蓋主題論壇、權威發布、大賽路演、展示體驗等活動板塊，著眼于發揮中國優勢，共筑全球創新創業生態。

　　作為協辦單位，海爾智家以用戶體驗為導引、以創新生態為基礎，編織了一張創新的網絡，推動了科技與經濟融合，給出了一份創新實踐答案。

　　不僅創新技術，更創造體驗

　　在創新節，智能計算、區塊鏈、無人駕駛等先進的科技創新讓我們耳目一新。除了這些尖端領域的創新，我們生活的方方面面也都離不開創新。

　　作為創新引領者的海爾智家，早已不知不覺改變了我們的生活：原來的冰箱有異味?于是，你選擇了海爾全空間保鮮冰箱;洗衣機內外筒之間容易隱藏細菌?你思考再三，將海爾免清洗洗衣機買回家里;空調太久不用有霉味?你考慮到健康問題，買下了海爾自清潔空調……這些提高生活品質的創新，都來自海爾智家對用戶需求的洞察。因為始終跟著用戶需求去研發、迭代，海爾智家領先的原創科技，成了行業爭相模仿的對象。目前，海爾智家原創科技累計被行業模仿151次，全空間保鮮冰箱、免清洗洗衣機、自清潔空調、防干燒燃氣灶等市場爆款都在其中。

　　處于科技與經濟融合最前沿的海爾智家，早已洞察到創新環境重構的大勢。在海爾智家看來，創新不僅是研發技術，更重要的是創造體驗。因此海爾智家迭代到了創新的嶄新階段——致力于為全球用戶創造美好生活解決方案。為了加速實踐“場景替代產品、生態覆蓋行業”，海爾智家為全球每位用戶提供從智慧家電到智慧場景，再到衣、食、住、娛全流程不斷迭代的美好生活最佳無縫體驗。隨著海爾智家轉型場景品牌戰略，公司創新戰略也隨之調整，不再聚焦單一產品功能，而是關注場景解決方案，并連續三次位列“全球智慧家庭發明專利排行榜”榜首。

　　開放創新生態，拓展創新邊界

　　一次次創新背后，是海爾智家“10+N”開放式創新生態體系的支撐。在該體系下，無論是全球10大研發中心，還是N個創新中心和逾萬人的創新合伙人專家社群，都不是“單兵作戰”，而是根據用戶痛點實現隨時并聯、協同創新，實現了用戶和全球上百萬生態資源方的零距離交流互動，以共創•共贏•共享的開放機制吸引全球一流資源參與創新，引領行業發展方向。

　　以海爾智家搭建的開放創新平臺HOPE為例，從2009年開始探索開放創新模式，目前已經發展成為全球智慧家庭領域最大的創新平臺。如今該平臺注冊專家超過3萬，可觸達資源上百萬，覆蓋百余個技術領域，涉及十五個大行業。通過HOPE平臺，海爾智家對內實現支撐智慧家庭持續引領，對外實現賦能中小企業生態創新。

　　全球生態圈交互過程中，海爾智家以用戶需求為本堅持自主研發，如今“10+N”開放式創新生態體系已成為一片活力四射的“科創生態叢林”， 并通過創新生態的重構帶動產業生態和商業生態的重構，最終達到政產學研金服用創新要素在同一個生態里相互耦合、相互作用。