專訪安吉爾集團總裁孔那：安吉爾為何要推出水家裝標準？

　　家電消費網4月20日訊      今天，在中國首屆水家裝日暨水家裝產業聯盟成立大會上，安吉爾集團正式發布了水家裝標準。作為行業推出的首個家裝標準，安吉爾水家裝不僅能一站式解決家庭凈飲水需求，它還將凈飲水與裝修更好聯結起來，開辟家裝新品類。該標準已獲得由全國商品售后服務評價達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心頒發的CTEAS五星級水家裝標準認證證書。

　　今天，安吉爾集團總裁孔那首次向外界披露了安吉爾為何要發布水家裝標準的初衷。

　　孔那表示，目前的裝修市場消費主力都是80、90后。和以前裝修只需要功能性需求不同，如今的8090后消費者需求發生變化。他們對裝修的要求更高，需要整體裝修、需要整體設計。“新時代下，新消費主力人群對裝修的要求，不僅要有功能性，還要有技術性，還需要一站式服務。”

　　同時，在家庭飲水方面，新消費需求也升級了，要求是安心家、健康水。“新需求要對我們凈水企業要根據消費者需求去設計，從末端走到前端，升級了。不是賣產品，而要提供完整的凈水解決方案。”孔那坦言。

　　"安吉爾要把裝修和凈水有機結合，做水家裝，為消費者提供一站式凈飲水全方位解決方案。"孔那說，但水家裝到底該怎么“裝”，此前卻沒有一套可參考的行業標準。也正是基于水家裝無標準的痛點，安吉爾在行業內首次推出完整的水家裝標準。

　　安吉爾提出做水家裝是基于兩方面的考量。一是安吉爾92年成立28年專注凈飲水，引領行業發展，不斷推動行業發展，安吉爾有義務和責任給消費者提供更好的凈飲水解決方案。

　　據了解，作為在1992年率先推出第一臺凈水器、凈水機的企業，安吉爾經過28年的發展，一直引領行業升級。在2014年率先推出高端凈飲水解決方案，并喊出不要桶裝水的口號。2018年，又率先引領行業進入凈飲水2.0時代。

　　二是基于安吉爾的技術力量和對消費者的洞察，提供的場景化解決方案，深受消費者喜愛。如解決家庭安全用水問題，從洗漱用水到沐浴用水。可在在裝修前期設計規劃，實現場景化解決方案。“在裝修前期就為消費者考慮清楚，從水路、安防到凈水、新風，都設計好，為消費者提供更好的服務。”

　　據了解，安吉爾水家裝標準包含設計、材料、工藝、產品、服務五大體系，且每個體系也都有一套系統化標準。

　　設計層面，安吉爾已建立2億套設計方案數據庫，通過調研和分析用戶家中供水情況，輸出水家裝平面圖和水家裝效果圖，給用戶以直觀呈現凈水產品在裝修后的整體視覺效果;材料層面，針對不同飲用水管路的特點，自主研發了PE管、PPR管和多種接頭，此外，在發布會上，安吉爾還與國際頂尖管材商JG達成戰略合作，引進其管材，可實現質保50年;工藝層面，安吉爾在水路鋪設、電路鋪設、施工工藝等都給出詳細的執行標準。

　　產品層面，根據不同戶型，安吉爾可提供不同的凈飲水解決方案;服務層面，為家裝用戶提供四項健康服務及四重安全保障，前者包含免費設計服務、全屋水路消毒殺菌服務、定期上門水質監測服務、定期上門產品清洗服務;后者則為水路保用50年、產品自檢安全認證、配備漏水保護裝置、中國人保財產安全保險。

　　孔那坦言，相較于傳統水家裝的“割裂式”服務，安吉爾水家裝標準從設計圖制作、施工以及設備安裝，都變得可追溯和透明化，此舉能更好地保障消費者權益。

　　孔那還認為，盡管今年受到疫情影響，但是預測2020年裝修行業規模將達到2.59萬億，同比增7% 。(杜佳)