據(jù)了解，目前權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)只在北京和蘇州兩地有。這就是說(shuō)，美的集團(tuán)讓用戶背著電熱水器，自行到北京或者蘇州去檢測(cè)。

　　對(duì)于美的集團(tuán)這一回應(yīng)，很多消費(fèi)者十分不滿。今天，家電消費(fèi)網(wǎng)看到微博上有網(wǎng)友評(píng)論稱，“為什么把所有的問(wèn)題都拋給用戶?哪個(gè)普通老百姓有這個(gè)時(shí)間這個(gè)精力，去找什么所謂的檢測(cè)機(jī)構(gòu)?”

　　“建議用戶找權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，這種售后態(tài)度路轉(zhuǎn)黑，再怎么說(shuō)也是你家的產(chǎn)品出的問(wèn)題，你就積極的解決，對(duì)自己的客戶好一點(diǎn)，這樣才是一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放啤?rdquo;

　　“這個(gè)鍋甩的真tm漂亮!使用說(shuō)明書上有寫過(guò)了八年必須要換?否則電死你?”

　　“舉證?等電死了抬一具尸體在你家門口擺著你才會(huì)信。”

　　“其它的問(wèn)題就算了，電器漏電可是大問(wèn)題，希望美的能重視一下用戶安全問(wèn)題。”

　　“完全是借口，流氓說(shuō)辭。誰(shuí)家花了上千塊買了熱水器還要記錄使用時(shí)間?這個(gè)8年怎么核定?難道美的使用壽命是定時(shí)的?”

　　“這不是美的第一次出這種事情了，以前也有過(guò)。”

　　美的集團(tuán)不重視用戶的回應(yīng)，引發(fā)網(wǎng)友在微博上揭發(fā)美的更多產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。“前段時(shí)間，閨蜜買了美的的電烤箱，可能是價(jià)格便宜，感覺(jué)不是溫度調(diào)節(jié)不是很靈敏，有一次烤地瓜的時(shí)候手被麻了一下，感覺(jué)像漏電。”

　　“我家美的液化氣燃?xì)庠钤谟昧?年左右后突然爆裂了，打了美的售后服務(wù)電話，說(shuō)過(guò)了保修期自己付錢換面板，如果有權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)是質(zhì)量問(wèn)題再賠。我趕緊把家里所有美的電器都扔掉了，換了其他牌子的。”

　　"我只買過(guò)一個(gè)美的加濕器，幾個(gè)月就壞了。"

　　“美的電器，什么都做，什么都做不好。空調(diào)沒(méi)格力好，洗衣機(jī)美松下好，微波爐、冰箱等等也是。”

　　據(jù)了解，上周，美的集團(tuán)還對(duì)媒體公布了新目標(biāo)，稱3年產(chǎn)品要進(jìn)入1億個(gè)家庭。對(duì)此，獨(dú)立家電分析師張穎認(rèn)為，做小家電起家的美的，模式就是通過(guò)制造掙差價(jià)。一個(gè)不在乎用戶的企業(yè)，是沒(méi)有未來(lái)的。(杜佳)