家電消費網12月11日訊     “戴森一個新品吸塵器在中國市場的發布，竟然招致近千篇差評報道。”昨天，資深媒體人士張穎表示，除了戴森新品存在續航差、涉嫌抄襲國產品牌外，更深層次的原因是戴森在中國的公關營銷不利造成的。

　　據了解，英國小家電企業戴森從8年前進入中國市場，在市場推廣方面，都是找國際性公關公司合作，認為這樣的公關公司在語言溝通上方便。但這些公關公司盡管有著語言優勢，卻本土化不強，有的公關公司更是不僅不懂家電產品的營銷推廣，也沒有相關的媒體資源。

　　就拿本月1日戴森發布的新品Omni-glide萬向吸塵器來說，戴森新簽約的公關公司找了部分科技類媒體召開了發布會。當知名門戶類媒體要求參加報道，該公關公司竟然回復稱“我們只邀請科技類媒體，你們網站回頭轉載就可以了。”而當科技類媒體要求參加報道，該公關公司又回復稱，“你們媒體不知名，不邀請。”

　　“媒體找到公關公司要求報道相關新聞，是媒體正常工作的一部分。就是不邀請，也應該婉拒，這是公關公司應有的職業操守。”張穎表示，戴森簽約的公關公司如此不尊重媒體，甚至連基本的公關技巧都不知道，顯然是不稱職的公關公司。

　　據悉，公關公司操作模式是接到一個客戶合作后，再招聘人員組件一個team。團隊人員對客戶所在行業的營銷推廣，乃至媒體資源都處在“兩眼一抹黑”不了解的初級階段。

　　當戴森新品因為續航能力差、涉嫌抄襲國產品牌，被媒體進行大量報道后，怕被金主爸爸責罰而丟了高額合作項目的戴森新公關公司，遂邀請一合作的科技媒體發朋友圈，稱家電媒體太Low，故意黑戴森，試圖洗白自身。

　　但第三方監測數據顯示，在關于戴森新品吸塵器的報道中，八成以上差評文章都來自科技類媒體，而非家電媒體。更諷刺的是，該科技媒體人士日前剛在媒體圈炫耀戴森公關不僅給了他新品吸塵器評測，還給了不菲的評測費。所以他一發布朋友圈，就有媒體在微信上曬出了他拿到戴森吸塵器的相關截屏證據，還引發了對該科技媒體人士人品的質疑。

　　“戴森對中國媒體市場不了解，也不和媒體直接溝通，任由公關公司左右，這是戴森在華公關營銷最大的敗筆。”張穎表示，做了30年媒體，看到像惠而浦、三星等外資企業在華市場萎縮加劇，主因之一均是聘用的公關公司太外行，本土化不夠，對媒體傲慢導致的。(杜佳)