中國消費者協會近日發布的《2019年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，全國消協組織共受理消費者投訴821377件，同比增長7.76%，解決614246件，投訴解決率75%，為消費者挽回經濟損失117722萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴3160件，加倍賠償金額1607萬元。全年接待消費者來訪和咨詢140萬人次。