怎么選家電最靠譜?先看科技!海爾智家這3項(xiàng)技術(shù)包攬行業(yè)一等獎
近日,2019年度中國輕工業(yè)聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)獎揭曉。海爾智家從用戶痛點(diǎn)出發(fā),憑借空調(diào)、凈水器、熱水器的原創(chuàng)科技,拿下行業(yè)全部3項(xiàng)一等獎,再一次印證其原創(chuàng)科技、全球開放研發(fā)體系領(lǐng)先性。在提供高質(zhì)量智慧家電的同時,海爾智家的成套智慧解決方案更為用戶提供了衣食住娛全場景方案,滿足用戶生活方方面面需求。
怎么判斷企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力?看行業(yè)權(quán)威榜單就對了
一般來說,品牌的科技高度決定了它的產(chǎn)品體驗(yàn)。可問題是,消費(fèi)者要怎么判斷一家企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)力呢?借鑒行業(yè)獲獎榜單不失為一個好辦法。
就拿此次“中國輕工業(yè)聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)獎”來說,海爾智家的3項(xiàng)獲獎技術(shù),均是為解決用戶痛點(diǎn)研發(fā)而來,也都屬于開行業(yè)先河的重量級創(chuàng)新。
分別來看。很多人都有開空調(diào)睡覺被凍醒的經(jīng)歷,這是因?yàn)槿说捏w溫一直在變,但傳統(tǒng)空調(diào)的溫度卻不會隨之調(diào)節(jié)。對此,海爾智家研發(fā)了“微氣候智慧調(diào)節(jié)”系列關(guān)鍵技術(shù),讓空調(diào)可以根據(jù)你的睡眠曲線動態(tài)調(diào)節(jié)溫度,還能自動監(jiān)測和調(diào)節(jié)空氣濕度、凈度。
此外,許多用戶反映凈水器“接一杯倒三杯”太浪費(fèi),還有濾芯需要經(jīng)常換,太麻煩。對此,海爾凈水研發(fā)了精準(zhǔn)凈化等創(chuàng)新科技,進(jìn)一步保證用戶飲水健康,還大大提升了凈水效率和耗材性能,放心又省心。
最后是熱水器安全問題。目前,我國有很多地區(qū)存在房屋接地系統(tǒng)缺失的情況,水質(zhì)、用電環(huán)境比較復(fù)雜。對此,海爾智家研發(fā)了“防電墻”技術(shù)并不斷優(yōu)化,解決了高海拔和接地異常情況下的安全問題。
用戶需求多樣多變,全球10+N研發(fā)體系持續(xù)滿足
當(dāng)然了,對消費(fèi)者來說,光看一個榜單還是少了點(diǎn)說服力。但更多資料也在表明,海爾智家不論獲獎數(shù)量、分量都是行業(yè)領(lǐng)先。目前,海爾智家累計(jì)獲得15次國家科技進(jìn)步獎,占行業(yè)總數(shù)的2/3。同時,其在專利質(zhì)量、世界級工業(yè)設(shè)計(jì)大獎獲獎數(shù)量、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂數(shù)量等方面,均為行業(yè)第一。
因?yàn)槭冀K跟著用戶需求去研發(fā)、迭代,海爾智家領(lǐng)先的原創(chuàng)科技,成了行業(yè)爭相模仿的對象。目前,海爾智家原創(chuàng)科技累計(jì)被行業(yè)模仿151次,全空間保鮮冰箱、免清洗洗衣機(jī)、自清潔空調(diào)等市場爆款產(chǎn)品都在其中。
很多人不解,海爾智家是怎么準(zhǔn)確抓住用戶需求、又是怎么妥善解決的呢?這就不得不提其獨(dú)有的“原創(chuàng)科技+開放創(chuàng)新”研發(fā)路徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),海爾智家在全球范圍布局了10大研發(fā)中心,搭建了開放創(chuàng)新平臺HOPE,構(gòu)建起遍布全球的“10+N”開放研發(fā)體系,能夠隨時感知全球用戶的需求變化,吸引全球一流資源參與研發(fā),實(shí)現(xiàn)“用戶需求在哪里,海爾研發(fā)就在哪里”。
基于這種優(yōu)勢和“體驗(yàn)云”戰(zhàn)略支撐,消費(fèi)者追求的“終身服務(wù)”、“一站式服務(wù)”再也不是空想。比如海爾智家圍繞“衣食住娛 愛上智家”,根據(jù)用戶個性化需求,針對性整合生態(tài)資源方,來為用戶提供全屋美食、全屋空氣、全屋用水等“量身定制”的成套智慧解決方案。并且,以后用戶需求每次發(fā)生變化,海爾智家都能及時迭代技術(shù)、產(chǎn)品,讓服務(wù)永不過時。
由此可見,海爾智家的品牌競爭力并非憑空得來,而是基于“一切以用戶需求為中心”的發(fā)展思路,持續(xù)布局以“原創(chuàng)科技+開放創(chuàng)新”為核心的創(chuàng)新生態(tài)圈,才能始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢。
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