2021世界人工智能大會(huì)期間，華為輪值董事長胡厚崑在開幕式上發(fā)言表示， 人工智能讓城市服務(wù)的效率和溫度提升了。

　　“去年疫情期間，上海12345的熱線平均一個(gè)月處理60多萬單的查詢，每分鐘要處理將近20個(gè)查詢。”

　　他表示，人工智能的發(fā)展走到今天，恰恰處在一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)上，從過去天上的云變成了地下的云。要加速這個(gè)進(jìn)程，胡厚崑提出了幾點(diǎn)建議。

　　一是應(yīng)該匯聚各方力量，大力發(fā)展以人工智能的計(jì)算中心為代表的新型城市基礎(chǔ)設(shè)施，讓算力像水電一樣成為一種新的城市公共資源，讓智能觸手可及。如果沒有，則會(huì)制約城市數(shù)字化的進(jìn)程。

　　“當(dāng)下是我們大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，建設(shè)以人工智能計(jì)算中心為代表的新型城市基礎(chǔ)設(shè)施顯得尤為重要。通過各方通力合作，一邊建設(shè)一邊引導(dǎo)應(yīng)用的落地，這樣才能推動(dòng)整個(gè)本地的產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展。”

　　二是是技術(shù)要扎到根，根深才能葉茂，在今天非常復(fù)雜的國際政治環(huán)境下，這一點(diǎn)對中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為重要，我們應(yīng)該大力發(fā)展技術(shù)，增強(qiáng)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展韌性。

　　三是大膽運(yùn)用技術(shù)手段去突破當(dāng)前AI普惠的瓶頸，當(dāng)前的瓶頸不是在技術(shù)和應(yīng)用的需求上，而是在開發(fā)的效率上。現(xiàn)在AI開發(fā)的效率太低，太慢，嚴(yán)重阻礙了技術(shù)和需求的結(jié)合。現(xiàn)在的模式還是比較傳統(tǒng)的手工作坊的模式，要用技術(shù)的手段去改變和提高效率。