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過度設(shè)計卻忽略實用 洛斐鍵盤給消費者挖了“質(zhì)量坑”

2021-05-08 13:04:20   來源:家電消費網(wǎng)   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  家電消費網(wǎng)5月8日訊 洛斐鍵盤最近數(shù)字8、+號鍵高頻率出現(xiàn)點一次反應(yīng)兩次的現(xiàn)象。客服也解決不了,讓我自掏郵費郵寄,最貴維修費和我說要500元左右。昨天,北京海淀區(qū)李女士對家電消費網(wǎng)表示,前年就是看
  家電消費網(wǎng)5月8日訊      “洛斐鍵盤最近數(shù)字8、+號鍵高頻率出現(xiàn)點一次反應(yīng)兩次的現(xiàn)象。客服也解決不了,讓我自掏郵費郵寄,最貴維修費和我說要500元左右。”昨天,北京海淀區(qū)李女士對家電消費網(wǎng)表示,前年就是看上了洛斐口紅鍵盤漂亮,沒想到使用起來比普通鍵盤難用多了,現(xiàn)在才知道維修費這么貴。“已經(jīng)扔垃圾桶里面了。”李女士說,鍵盤鼠標(biāo)是工作的生產(chǎn)力,今后不會買這種好看不實用的外設(shè)產(chǎn)品了。

  今天,家電消費網(wǎng)在多家投訴平臺上看到,消費者對洛斐Lofree鍵盤投訴主要集中在質(zhì)量欠佳、維修費用高。

  有消費者在鍵盤吧上表示,洛斐鍵盤用了四個月左右,背光燈變綠色了。“千萬不要買洛斐鍵盤,一旦出問題,沒有任何維修點,只能寄回深圳公司維系,還要自己掏郵費。”

  有消費者表示,購買了洛斐熊本款鍵盤,買了三個月后數(shù)字2出現(xiàn)很不靈敏,需要按多次才能按出來。一年后過保又出現(xiàn)同樣問題,自費郵寄回原廠維修,廠家維修檢查一個多月說沒有檢測出問題。“寄回原廠沒修成,寄回來的時候躋身出現(xiàn)了裂痕,因為寄出時忘了拍照無法追求責(zé)任。但是Del鍵失靈了,一開始還以為是快捷鍵沖突或者怎么樣沒注意,等反應(yīng)過來的時候又幾個月過去了,這次我已經(jīng)不想再聯(lián)系返廠了。”

  有消費者表示,“可能是生產(chǎn)線有問題,產(chǎn)品質(zhì)量非常堪憂,之前買了一套口紅鍵盤一套小黃鴨鍵盤,都是一年零一個月壞掉,一個藍牙失靈,一個主板故障無法修復(fù),最神奇的是剛好卡在一年保修期外,維修費用500元,夠你再買個ikbc了。”

  針對如何評價洛斐口紅鍵盤這一話題,有消費者表示,“鍵盤好厚,手腕很累(這不是抱怨是真的)”;“雖然顏值確實高,但是真的不好用,不建議購買。”“除了好看沒有優(yōu)點,輸入體驗極差,按鍵各種失靈。已被收了智商稅,建議大家別踩坑。”“除非為了顏值買回去當(dāng)擺件,不要買洛斐。”

  對此,產(chǎn)業(yè)觀察家表示,在電腦外設(shè)一片黑色、同質(zhì)化中,作為后來者的洛斐以色彩成功博取了消費者的眼球,尤其是女性消費者的喜愛。但是,消費電子產(chǎn)品最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量和好用、耐用程度,否則生產(chǎn)出的產(chǎn)品被消費者認為是電子垃圾,不僅讓消費者白白損失了金錢,還對環(huán)境造成了污染。這不是一個有社會責(zé)任感企業(yè)應(yīng)該做的行為。(杜佳)

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