六成消費(fèi)者吐槽套系家電用著麻煩 海信發(fā)布高端智能套系家電璀璨C1 Pro解決消費(fèi)痛點(diǎn)
《白皮書》顯示,如今,圍繞著健康、智能、高端等需求,智能家居場(chǎng)景大幕已經(jīng)拉開,套系化家電可以滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活、智慧家居、健康家電等多元化的需求,套系化這片新的藍(lán)海市場(chǎng)也為家電企業(yè)開辟了新的增長(zhǎng)賽道。

《白發(fā)書》顯示,經(jīng)過對(duì)近1800名消費(fèi)者和家居設(shè)計(jì)師等市場(chǎng)調(diào)研,當(dāng)前套系家電需要解決的問題是智能終端控制的開放性及兼容性,過于封閉會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在使用過程中的不良體驗(yàn),甚至對(duì)整體智能化設(shè)計(jì)產(chǎn)生抵觸情緒。調(diào)研過程中,近六成的被訪者對(duì)智能終端操控更需要“下載很多APP,非常麻煩”表示不滿。
有高達(dá)88.1%的被訪者明確表示非于“使用不同品牌的智能家電/家居產(chǎn)品,需要在手機(jī)下載不同廠商的APP來分別控制,帶來了不便。對(duì)于“如果有某種手持操控終端,可以集合家庭里所有的智能家電/家居產(chǎn)品的操控,并且可以擴(kuò)展兼容其它品牌的智能產(chǎn)品,您認(rèn)為是不是會(huì)給你享受智能生活帶來很大便捷?”這個(gè)問題,有93.5%的被訪者明確表示非常支持。
針對(duì)行業(yè)這一弊端,今天,海信正式發(fā)布新一代高端智能套系家電璀璨C1 Pro,全面擴(kuò)容套系產(chǎn)品陣容,并在智能交互的深度和廣度上更進(jìn)一步,首次將璀璨云屏作為套系家電可移動(dòng)的智控中心,降低全屋智能的入門門檻,極簡(jiǎn)交互水平行業(yè)領(lǐng)先。璀璨云屏還能變被動(dòng)智能為主動(dòng)服務(wù),通過有溫度的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)從場(chǎng)景到情景的跨越。
“從璀璨產(chǎn)品規(guī)劃之初,我們一直在思考,套系家電如何才能更系統(tǒng)、更智能的服務(wù)全家人。”璀璨云屏產(chǎn)品經(jīng)理肖媛介紹,璀璨云屏承載著套系設(shè)備互聯(lián)互通以及智能化能力提升的使命,在設(shè)計(jì)之初,就致力于降低全屋智能的使用門檻。NFC“碰一碰”功能這種極簡(jiǎn)的交互方式得到了大量場(chǎng)景應(yīng)用:碰一碰,無屏冰箱通過璀璨云屏變成有屏冰箱;離家時(shí)碰一碰,全屋燈光、電視、空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉,掃地機(jī)器人自動(dòng)清掃。一些家電的深度應(yīng)用如健身功能、觀看小豬佩奇動(dòng)畫面等,都可以實(shí)現(xiàn)一碰即達(dá)。

當(dāng)家里的智能設(shè)備變多了,下達(dá)一個(gè)指令,具體由哪個(gè)來執(zhí)行?當(dāng)前行業(yè)內(nèi)不同品類家電之間的數(shù)據(jù)信息并有得到交叉利用,在相當(dāng)多的使用場(chǎng)景中,需要用戶自己識(shí)別數(shù)據(jù)提出命令,而非家電先一步給出合適的建議。依靠強(qiáng)大的云端計(jì)算能力,璀璨云屏能夠根據(jù)家庭內(nèi)設(shè)備活躍狀態(tài)、用戶歷史習(xí)慣、設(shè)備能力、設(shè)備所處空間相關(guān)維度智能決策,實(shí)現(xiàn)智能家居中的各設(shè)備協(xié)同。例如客廳與臥室中都有電視,用戶下達(dá)一個(gè)觀看電視劇的指令,云屏?xí)伎,影音業(yè)務(wù)應(yīng)由電視完成,進(jìn)而判斷用戶所處位置是客廳,讓客廳的電視完成播放任務(wù)。
此外,通過璀璨云屏的跨屏服務(wù)流轉(zhuǎn)功能,能實(shí)現(xiàn)跨房間電影接力,讓不同的設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)內(nèi)容上的關(guān)聯(lián)。行業(yè)內(nèi)智能家居主動(dòng)式AI交互也還比較少,而璀璨云屏能夠在臺(tái)風(fēng)預(yù)警時(shí),主動(dòng)提醒用戶出門帶傘、關(guān)窗避雨;檢測(cè)到空氣溫度較高,也會(huì)提醒用戶是否開啟空調(diào);更能提醒空調(diào)濾芯更換、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng),由被動(dòng)智能為主動(dòng)服務(wù),可以說是一個(gè)真正的智能管家。
作為無線可移動(dòng)的全屋智控中心,璀璨云屏規(guī)避了全屋智能的繁復(fù)接線,不走線、不安裝,通過wifi、藍(lán)牙、紅外三種連接方式,觸控、語音、NFC、按鍵四種控制方式,構(gòu)建極簡(jiǎn)交互場(chǎng)景,將璀璨套系的單品串聯(lián)在一起,將獨(dú)立的產(chǎn)品有溫度的互聯(lián)互通。璀璨云屏也是一款開放的智能控制終端,內(nèi)置海量紅外碼庫,支持1600+國(guó)內(nèi)品牌設(shè)備,涵蓋電視、空調(diào)、風(fēng)扇、智能照明、窗簾等14大品類家電。(段淺量)
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