家電消費網9月23日訊 今天，由中國家電協會指導發布的《2021中國套系家電市場白皮書》顯示，套系家電已成大勢所趨，但智能家電終端控制成最大用戶痛點，在調研中受到近6成消費者的“吐槽”。

　　《白皮書》顯示，如今，圍繞著健康、智能、高端等需求，智能家居場景大幕已經拉開，套系化家電可以滿足消費者對品質生活、智慧家居、健康家電等多元化的需求，套系化這片新的藍海市場也為家電企業開辟了新的增長賽道。

　　《白發書》顯示，經過對近1800名消費者和家居設計師等市場調研，當前套系家電需要解決的問題是智能終端控制的開放性及兼容性，過于封閉會導致消費者在使用過程中的不良體驗，甚至對整體智能化設計產生抵觸情緒。調研過程中，近六成的被訪者對智能終端操控更需要“下載很多APP，非常麻煩”表示不滿。

　　有高達88.1%的被訪者明確表示非于“使用不同品牌的智能家電/家居產品，需要在手機下載不同廠商的APP來分別控制，帶來了不便。對于“如果有某種手持操控終端，可以集合家庭里所有的智能家電/家居產品的操控，并且可以擴展兼容其它品牌的智能產品，您認為是不是會給你享受智能生活帶來很大便捷?”這個問題，有93.5%的被訪者明確表示非常支持。

　　針對行業這一弊端，今天，海信正式發布新一代高端智能套系家電璀璨C1 Pro，全面擴容套系產品陣容，并在智能交互的深度和廣度上更進一步，首次將璀璨云屏作為套系家電可移動的智控中心，降低全屋智能的入門門檻，極簡交互水平行業領先。璀璨云屏還能變被動智能為主動服務，通過有溫度的互聯互通，實現從場景到情景的跨越。

　　“從璀璨產品規劃之初，我們一直在思考，套系家電如何才能更系統、更智能的服務全家人。”璀璨云屏產品經理肖媛介紹，璀璨云屏承載著套系設備互聯互通以及智能化能力提升的使命，在設計之初，就致力于降低全屋智能的使用門檻。NFC“碰一碰”功能這種極簡的交互方式得到了大量場景應用：碰一碰，無屏冰箱通過璀璨云屏變成有屏冰箱;離家時碰一碰，全屋燈光、電視、空調自動關閉，掃地機器人自動清掃。一些家電的深度應用如健身功能、觀看小豬佩奇動畫面等，都可以實現一碰即達。

　　當家里的智能設備變多了，下達一個指令，具體由哪個來執行?當前行業內不同品類家電之間的數據信息并有得到交叉利用，在相當多的使用場景中，需要用戶自己識別數據提出命令，而非家電先一步給出合適的建議。依靠強大的云端計算能力，璀璨云屏能夠根據家庭內設備活躍狀態、用戶歷史習慣、設備能力、設備所處空間相關維度智能決策，實現智能家居中的各設備協同。例如客廳與臥室中都有電視，用戶下達一個觀看電視劇的指令，云屏會思考，影音業務應由電視完成，進而判斷用戶所處位置是客廳，讓客廳的電視完成播放任務。

　　此外，通過璀璨云屏的跨屏服務流轉功能，能實現跨房間電影接力，讓不同的設備之間實現內容上的關聯。行業內智能家居主動式AI交互也還比較少，而璀璨云屏能夠在臺風預警時，主動提醒用戶出門帶傘、關窗避雨;檢測到空氣溫度較高，也會提醒用戶是否開啟空調;更能提醒空調濾芯更換、洗衣機清洗保養，由被動智能為主動服務，可以說是一個真正的智能管家。

　　作為無線可移動的全屋智控中心，璀璨云屏規避了全屋智能的繁復接線，不走線、不安裝，通過wifi、藍牙、紅外三種連接方式，觸控、語音、NFC、按鍵四種控制方式，構建極簡交互場景，將璀璨套系的單品串聯在一起，將獨立的產品有溫度的互聯互通。璀璨云屏也是一款開放的智能控制終端，內置海量紅外碼庫，支持1600+國內品牌設備，涵蓋電視、空調、風扇、智能照明、窗簾等14大品類家電。(段淺量)