家電消費(fèi)網(wǎng)9月26日訊 昨天，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布公告稱，近期，該局對(duì)上海市生產(chǎn)銷售的家用打印機(jī)等產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查。其中，標(biāo)稱佳能(中國(guó))有限公司(進(jìn)口商)生產(chǎn)的多功能打印一體機(jī)(型號(hào)：TS9180 規(guī)格：100-240V-50/60Hz 0.6A，生產(chǎn)日期：20190220)不合格。

　　這款佳能打印機(jī)的不合格項(xiàng)目是電氣間隙、爬電距離。被抽樣生產(chǎn)者、銷售者為佳能(中國(guó))有限公司上海第一營(yíng)業(yè)部。

　　爬電距離與電氣間隙屬于電工電氣產(chǎn)品安全距離的兩種形式，在燈具、信息技術(shù)設(shè)備、音視頻設(shè)備以及家電類產(chǎn)品的安規(guī)檢驗(yàn)中均不可或缺。爬電距離是指兩相鄰導(dǎo)體或一個(gè)導(dǎo)體與相鄰電機(jī)殼表面的沿絕絕緣表面測(cè)量的最短。電氣間隙是指兩相鄰導(dǎo)體或一個(gè)導(dǎo)體與相鄰電機(jī)殼表面的沿空氣測(cè)量的最短距離，即在保證電氣性能穩(wěn)定和安全的情況下，通過(guò)空氣能實(shí)現(xiàn)絕緣的最短距離。

　　上海市場(chǎng)監(jiān)管局表示，不合格產(chǎn)品已移交被抽樣生產(chǎn)者、銷售者所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門依法進(jìn)行處理。

　　“佳能打印機(jī)太垃圾了。”日前，有消費(fèi)者表示，其購(gòu)買的佳能打印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障，維修店讓其帶打印機(jī)去修，結(jié)果機(jī)器也沒(méi)看，就讓消費(fèi)者加380元新打印機(jī)。

　　佳能打印機(jī)因質(zhì)量和售后服務(wù)遭消費(fèi)者投訴比比皆是。昨天，家電消費(fèi)網(wǎng)在微博上，有消費(fèi)者表示，在京東買了一臺(tái)佳能打印機(jī)，用了半個(gè)月就出現(xiàn)模糊不清，寄回廠家維修還是沒(méi)有維修好，還越修越多問(wèn)題，現(xiàn)在商家也不處理，真是給坑了。”“我買了三次佳能打印機(jī)，佳能打印機(jī)是真的特別差。老出問(wèn)題，不是軟件就是鏈接，不是墨盒就是噴頭。建議買打印機(jī)的朋友，不要買佳能。”“佳能打印機(jī)是真的垃圾。原來(lái)墨盒樣式的打印機(jī)最容易壞，噴頭極容易堵塞，平均一年更換一個(gè)噴頭。同樣價(jià)格買惠普激光打印機(jī)，墨倉(cāng)式的，什么問(wèn)題也沒(méi)有。”(杜佳)