家電消費(fèi)網(wǎng)11月12日訊 今天，海爾智家發(fā)布的2021年雙十一戰(zhàn)報(bào)顯示，銷售額同比增長32%。這是海爾智家第10年蟬聯(lián)大家電銷售全網(wǎng)第一。

　　全渠道第一。海爾智家商品在天貓、京東、蘇寧易購、抖音、快手、真快樂等渠道商銷售均第一，實(shí)現(xiàn)了大家電全網(wǎng)份額第一。

　　多品類第一。其中，冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、冷柜的市場份額和銷售額都是全網(wǎng)第一。防干燒燃?xì)庠钿N量第一，醫(yī)療級(jí)消毒柜全網(wǎng)銷量第一。空調(diào)為京東1W+高端份額第一，中央空調(diào)為京東市場份額第一(同比增長108%)，卡薩帝品牌彩電1小時(shí)全網(wǎng)銷售額破1.5億，行業(yè)均價(jià)第一。

　　場景套購第一。近100萬用戶選擇購買海爾智家成套智慧產(chǎn)品，套購金額占比42%，天貓成套家電增幅60%，京東卡薩帝高端成套家電增長128%。

　　口碑第一，海爾智家拿下京東服務(wù)口碑榜五大品類榜單第一。

　　用戶總量創(chuàng)新高。雙十一期間，海爾智家全網(wǎng)新增用戶數(shù)500萬，品牌用戶總量達(dá)到6.5億，京東累計(jì)會(huì)員總量、會(huì)員成交金額均為第一，全網(wǎng)超1億用戶進(jìn)店互聯(lián)。

　　內(nèi)容互動(dòng)創(chuàng)新高。海爾全網(wǎng)曝光超6億，引流進(jìn)店3000W+;全網(wǎng)店鋪?zhàn)圆ビ^看用戶1.2億，帶貨金額超28億。海爾抖音官方旗艦店52小時(shí)不間斷，單場銷售額破1500萬，成為行業(yè)第一大店、第一品牌。　　 

　　海爾智家緣何能連續(xù)十年奪得雙11大家電銷售全網(wǎng)第一?要知道，所有企業(yè)都在雙十一使足了力氣搶市場。對(duì)此， 產(chǎn)業(yè)分析師認(rèn)為，用品質(zhì)升級(jí)用戶體驗(yàn)，以場景收獲用戶關(guān)注，憑口碑贏得市場好評(píng)，這是海爾智家勝出的殺手锏。

　　從張瑞敏砸不合格冰箱開始，海爾對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格要求，只生產(chǎn)高品質(zhì)家電的品牌形象就深入人心。今年雙十一，海爾空調(diào)位居1W+高端份額第一，卡薩帝電視系列產(chǎn)品行業(yè)均價(jià)第一，說明消費(fèi)者十分認(rèn)可海爾的高端家電品質(zhì)。

　　在保證產(chǎn)品品質(zhì)后，從去年以來，海爾又開始構(gòu)建套系化智慧場景，給消費(fèi)者帶來更智慧、新潮的使用體驗(yàn)。海爾跳出洗衣機(jī)、空調(diào)等單一的家電產(chǎn)品，而是給消費(fèi)者打造出可以洗衣護(hù)衣健身休閑的智慧陽臺(tái)場景，保障整晚睡眠的智慧臥室……這讓消費(fèi)者看到了購買海爾電器后，生活品質(zhì)有了明顯改善，海爾電器受到熱捧也在情理之中。難怪今年雙十一，有近100萬用戶選擇購買海爾智家成套智慧產(chǎn)品，套購金額占比42%，天貓成套家電增幅60%，京東卡薩帝高端成套家電增長128%。

　　此外，為了讓消費(fèi)者下單、收貨不必等待，海爾智家的后續(xù)配送安裝團(tuán)隊(duì)囊括全國10萬服務(wù)兵，覆蓋336個(gè)城市，2840個(gè)區(qū)縣、不管用戶在大城市還是小縣城，都能保證送裝無憂。(杜佳)