8月11日，蘇寧易購召開零售云4周年發布會，宣告零售云即將邁入“萬店時代”，并加速挺進家居、快修兩個新賽道。

　　8月17日，央視點贊蘇寧易購零售云。深耕國內縣鎮市場，零售云以“家”為核心，打造了家電、家居一站式購物的服務新場景。

　　4年來，零售云已成為蘇寧易購零售服務商落地的樣板。安徽省金寨縣零售云店主楊旭說：“消費者來蘇寧易購零售云門店可以一次性購齊大品牌的家電、家具、床墊等居家產品，為消費者帶來更便捷的購物體驗。”

　　95后楊旭是青年創業的“先鋒軍”，兩年開出了三家店。

　　2019年4月，楊旭的第一家零售云門店正式開業。嘗到甜頭后，第二家門店也于八個月后火速開業。2020年，楊旭的兩家門店全年收入超過700萬元。

　　在看到零售云“家電+家居”合作店的市場潛力后，楊旭的第三家門店順勢開業。開業期間，金寨門店整體銷售突破55萬，芝華仕、喜臨門家居產品銷售超30萬元，相對高頻的家電為門店持續引流蓄水，家居產品的高利潤拉升門店整體盈利空間。

　　基于完善的服務網絡，蘇寧易購零售云深化家電、家居一站式融合發展，升級3.0門店模型，實現“以家為場景”更為完整的覆蓋。

　　蘇寧易購零售云副總裁張輝表示，“蘇寧易購零售云將加速進軍家居、快修等新領域，致力于幫助中小零售商數字化轉型。” 隨著縣鎮家電零售開放模式的日趨成熟，蘇寧易購零售云縱向疊加家居品類，做深做透下沉市場;橫向，切入快修業務，進軍高線市場。

　　2021年零售云推出“蘇寧易購快修”店，為消費者提供維修、回收、貼膜、3C潮品零售等服務，線上下單線下即時服務讓消費者更省心。

　　“818”大促期間，零售云持續推出“延保特賣”，冰箱、洗衣機、空調等大家電產品最高可以享受主部件十年保修。家電產品以舊換新最高抵用2500元，還能同步享受爆款機型的專項補貼，擊穿底價。