5月28日晚間消息，特斯拉客戶支持官方微博今日發博對部分網傳不實消息進行辟謠，同時附有6張“致歉聲明”。特斯拉客戶支持表示，特斯拉相關信息、相關帖文中包含了少許不實信息，這些不實信息給特斯拉以及廣大車主們帶來了一些困擾。未來將會定期分享真實情況。