近期，國(guó)美零售召開(kāi)全球投資人電話會(huì)議，披露國(guó)美“18個(gè)月”目標(biāo)，國(guó)美線上平臺(tái)用18個(gè)月做到2000億左右供應(yīng)鏈體系規(guī)模，目標(biāo)是3000億，未來(lái)5年形成萬(wàn)億規(guī)模的供應(yīng)鏈體系，引發(fā)投資者廣泛關(guān)注。這個(gè)目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎?

　　

 

　　國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕表示，國(guó)美零售未來(lái)存在兩個(gè)機(jī)遇，一是電器領(lǐng)域增長(zhǎng)空間還很大;二是全品類(lèi)市場(chǎng)廣闊。不少專(zhuān)業(yè)人士表示，這一目標(biāo)并非不可實(shí)現(xiàn)，畢竟當(dāng)前各大電商巨頭尚未形成線上線下一體化的建設(shè)，而國(guó)美卻已率先形成了低成本高效率的全渠道流量的本地零售消費(fèi)平臺(tái)，這將有望成為國(guó)美突圍的新窗口。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，國(guó)美對(duì)外透露，2021年國(guó)美將緊密攜手廠商伙伴、開(kāi)放共創(chuàng)，在平臺(tái)化、供應(yīng)鏈、娛樂(lè)化三方面發(fā)力，和廠商伙伴一道，實(shí)現(xiàn)降成本、優(yōu)效率、拓流量、提銷(xiāo)量、增盈利的價(jià)值共贏。讓用戶購(gòu)物更稱(chēng)心、更實(shí)惠、更快樂(lè)。

　　娛樂(lè)化

　　今年1月，國(guó)美APP已全面改版，更名“真快樂(lè)”，增加了“視頻導(dǎo)購(gòu)”、“美信”和“短視頻+直播+賽事”的1.0娛樂(lè)化內(nèi)容，由此邁進(jìn)了娛樂(lè)化零售新賽道。投資人會(huì)議上，方巍表示，“真快樂(lè)”將圍繞“娛樂(lè)賣(mài)、娛樂(lè)買(mǎi)、分享樂(lè)”的營(yíng)銷(xiāo)模式，超越以往娛樂(lè)帶貨的傳統(tǒng)模式，激活銷(xiāo)售和消費(fèi)的娛樂(lè)化本能，讓大家像唱卡拉OK一樣，輕松參與娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)，僅第一季度，真快樂(lè)APP就實(shí)現(xiàn)了GMV同比增長(zhǎng)近4倍的業(yè)績(jī)。

　　

 

　　國(guó)美零售娛樂(lè)化戰(zhàn)略的核心，概括來(lái)說(shuō)就是要實(shí)現(xiàn)：商家和平臺(tái)的娛樂(lè)賣(mài)+消費(fèi)者和用戶的娛樂(lè)買(mǎi)和娛樂(lè)社交。國(guó)美娛樂(lè)化戰(zhàn)略的著力點(diǎn)，重點(diǎn)是全面提升和實(shí)現(xiàn)國(guó)美零售的場(chǎng)景體驗(yàn)化、內(nèi)容生動(dòng)化、營(yíng)銷(xiāo)趣味化、分享社交化。值得一提的是，“真快樂(lè)”APP創(chuàng)新推出了“搶-拼-ZAO”的娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)組合拳，不斷向用戶送福利，招招給力、步步有趣。同時(shí)，國(guó)美還攜手廠商伙伴持續(xù)探索娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)新方式，真正為消費(fèi)者帶來(lái)快樂(lè)購(gòu)物體驗(yàn)。目前，國(guó)美的娛樂(lè)化風(fēng)格已經(jīng)初步展現(xiàn)，未來(lái)將展現(xiàn)出澎湃新勢(shì)能。

　　平臺(tái)化

　　國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，打造以線上平臺(tái)為主、線上線下雙平臺(tái)模式，形成國(guó)美覆蓋全場(chǎng)景的全渠道閉環(huán)生態(tài)模式。線上平臺(tái)方面，推出“真快樂(lè)”APP，對(duì)商品、價(jià)格、功能、內(nèi)容、玩法、體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化和全面升級(jí)。“真快樂(lè)”定位“線上購(gòu)物廣場(chǎng)+本地生活服務(wù)”，主打國(guó)美全品類(lèi)、全服務(wù)、全量SKU展示，日用百貨、生鮮食材、3C數(shù)碼、美妝個(gè)護(hù)、家居、家裝、家服務(wù)等快速擴(kuò)容，成為國(guó)美最大、商品最全的平臺(tái)。

　　

 

　　線下平臺(tái)方面，則建立以城市為單位、網(wǎng)絡(luò)化覆蓋的線下網(wǎng)絡(luò)及四類(lèi)主力店型——城市展廳、商圈店、區(qū)域店、社區(qū)驛站，按照更符合用戶本地生活需求的生活圈時(shí)空半徑，進(jìn)行1-3公里生活圈、3-5公里生活圈、5-8公里生活圈的三級(jí)時(shí)空半徑，設(shè)置業(yè)態(tài)功能、場(chǎng)景力和體驗(yàn)感相互銜接的，網(wǎng)格化覆蓋的門(mén)店布局優(yōu)化和服務(wù)體系配置。同時(shí)，今年國(guó)美還將推出一批體現(xiàn)“家·生活全場(chǎng)景精品展廳”完整理念的新業(yè)態(tài)集合旗艦店型，將大家對(duì)“家·生活”品質(zhì)消費(fèi)、愉悅體驗(yàn)的業(yè)態(tài)期待、場(chǎng)景期待和服務(wù)期待，全面真實(shí)的落地。為廣大廠商伙伴、服務(wù)伙伴，構(gòu)建起覆蓋全國(guó)、貼近消費(fèi)者的“精品主展廳”和“服務(wù)主平臺(tái)”。

　　供應(yīng)鏈

　　2021年，國(guó)美零售的供應(yīng)鏈建設(shè)和開(kāi)放賦能會(huì)同步重點(diǎn)加強(qiáng)。國(guó)美投資人會(huì)議披露，力爭(zhēng)18個(gè)月，SKU數(shù)量突破50萬(wàn)。

　　對(duì)此，國(guó)美已規(guī)劃出實(shí)現(xiàn)路徑。一方面將全面加強(qiáng)自營(yíng)供應(yīng)鏈的建設(shè)，電器方面進(jìn)一步加強(qiáng)和廠商在新品首發(fā)、大單采購(gòu)、成套采購(gòu)、反向定制方面的合作深度和強(qiáng)度，非電器方面加快培育和夯實(shí)美鍋優(yōu)食、美+生鮮，在生鮮、食材、酒水等高頻自營(yíng)垂類(lèi)供應(yīng)鏈的發(fā)展。另一方面加速引進(jìn)第三方外部供應(yīng)鏈，在和京東、拼多多供應(yīng)鏈開(kāi)放合作的基礎(chǔ)上，將加大對(duì)外開(kāi)放賦能的力度，與更多缺乏供應(yīng)鏈支撐能力的流量平臺(tái)、場(chǎng)景渠道進(jìn)行供應(yīng)鏈輸出，對(duì)外開(kāi)放賦能。

　　2021年，是國(guó)美全面發(fā)力的戰(zhàn)略進(jìn)擊年和價(jià)值躍升年。相信通過(guò)和廣大伙伴的共同努力，新國(guó)美的澎湃勢(shì)能將全面展現(xiàn)。